Problema SKY HD

[viganet]

Vi espongo il mio problema, che mi sembra nuovo rispetto ai soliti noti...

Quando seleziono i famosi 4 canali SKY HD (decoder Amstrad e TV HD READY, per quanto possa contare...), non vedo i canali suddetti, ma neppure la demo SKY HD.
Vedo la schermata visibile col decoder normale, con su scritto che per vedere i canali serve un tv hd ready e che invita a chiamare l'199.

In un primo momento ho pensato di essere uno dei tanti fuenstati dal problema dell'autenticazione fallita, ma se non sbaglio in questo caso non vedrei nulla (schermata nera o viola).

Invece io non vedo nessun messaggio di autenticazione fallita e vedo solo stà maledetta schermata che compare col decoder SD.

Qualcuno mi può aiutare ?

[mammabella]

Hai fatto la telefonata a sky per abilitare la scheda?

Stefano

[viganet]

Se la scheda non fosse abilitata non dovrei comunque vedere la promo ?

[luca]

Con quello che hai pagato l'HD di sky volevi pure vedere qualcosa ?


Ciao Luca si scherza.

Purtroppo non so aiutarti



Ciao

Luca

[mammabella]

Se la scheda non fosse abilitata non dovrei comunque vedere la promo ?

Se la scheda non è attivata vedi il promo dove ti danno i num. di telefono per abbonarti.

Stefano

[endymion76]

Confermo in toto. I filmati demo non li trasmettono più.
E' successo anche a me. Settimana scorsa ho aggiunto skycinema al pacchetto già HD tramite skylife e mi hanno disabilitato la visione ai suddetti canali.
Dopo una telefonata fiume (con i casini che hanno combinato) si sono accorti che, per errore, il sistema aveva disabilitato il pacchetto HD.

Telefona a sky che ti passa la paura

Nota: occhio ad aggiungere i pacchetti da skylife.

[viganet]

Grazie infinite ragazzi, mi avete tolto un peso (e messo un altro)