Salve a tutti sono nuovo del forum!!! Vi spiego il mio problema cercando di essere chiaro e sperando che qualcuno di voi possa consigliarmi cosa fare:
Allora ho comprato da pochi mesi una tv Lg da 55 pollici (modello:55le8800)
e insieme alla tv ho comprato anche la cam hd sempre di marca Lg per poter vedere i canali mediaset premium in Hd, essendo abbonato.
Tutto funzionava alla perfezione, sabato è successo che la tv essendo collegata ad internet ha effettuato un aggiornamento del processore che aggiorna il Netcast(sarebbe L'internet della tv) con nuove utilità. Dopo questo aggiornamento è sorto il problema: andando sui canali Mediaset premium sia Hd che quelli normali, esce l'immagine Programma Criptato e non si vede niente.
Aggiungo che non penso sia un problema di Mediaset in quanto ho provato a fare di tutto, togliendo e rimettendo la Cam, passando dalla radio alla tv e succede che ogni tanto il canale riesco a prenderlo. Naturalmente non è possibile continuare così devo trovare una soluzione.
Ho chiamato l'assistenza Lg e mi hanno detto che c'è un problema di conflitto tra il software della tv e la cam hd in quanto la Tv è aggiornata e la cam Hd no, quindi per risolvere il problema avrei dovuto effettuare un aggiornamento della Cam Hd.
Ho chiamato il centro assistenza e mi ha detto che non esiste nessun aggiornamento per la cam hd e quindi sono disperato e non so che fare, perchè i canali si vedevano e ora non si vedono più.
VI PREGO SE AVETE QUALCHE IDEA AIUTATEMI, SE VOLETE POSSO ANCHE SCRIVERVI CHE AGGIORNAMENTO HA LA TV E LA CAM HD MAGARI NE CAPITE QUALCOSA.
Grazie mille in anticipo!!!
Allora ho comprato da pochi mesi una tv Lg da 55 pollici (modello:55le8800)
e insieme alla tv ho comprato anche la cam hd sempre di marca Lg per poter vedere i canali mediaset premium in Hd, essendo abbonato.
Tutto funzionava alla perfezione, sabato è successo che la tv essendo collegata ad internet ha effettuato un aggiornamento del processore che aggiorna il Netcast(sarebbe L'internet della tv) con nuove utilità. Dopo questo aggiornamento è sorto il problema: andando sui canali Mediaset premium sia Hd che quelli normali, esce l'immagine Programma Criptato e non si vede niente.
Aggiungo che non penso sia un problema di Mediaset in quanto ho provato a fare di tutto, togliendo e rimettendo la Cam, passando dalla radio alla tv e succede che ogni tanto il canale riesco a prenderlo. Naturalmente non è possibile continuare così devo trovare una soluzione.
Ho chiamato l'assistenza Lg e mi hanno detto che c'è un problema di conflitto tra il software della tv e la cam hd in quanto la Tv è aggiornata e la cam Hd no, quindi per risolvere il problema avrei dovuto effettuare un aggiornamento della Cam Hd.
Ho chiamato il centro assistenza e mi ha detto che non esiste nessun aggiornamento per la cam hd e quindi sono disperato e non so che fare, perchè i canali si vedevano e ora non si vedono più.
VI PREGO SE AVETE QUALCHE IDEA AIUTATEMI, SE VOLETE POSSO ANCHE SCRIVERVI CHE AGGIORNAMENTO HA LA TV E LA CAM HD MAGARI NE CAPITE QUALCOSA.
Grazie mille in anticipo!!!
