Problemi Sky on demand +fastweb

[brando]

Buongiorno ragazzi,
scrivo dopo mesi di silenzi perchè nessuno come voi può aiutarmi-

Da un paio di mesi le locandine dell'on demand non ci sono più,il decoder non si connette più a internet le ho provate tutte con le assistenze dei due fornitori alla fine pare che son non faccio il pacchetto HOME PACK con fastweb,on demand di sky me lo scordo.!!!

Alcuni dettagli:
-il router di fastweb è il thecnicolor bianco quelli piccolo,ha 10 mesi di vita.
-decoder e router sono collegati via cavo cat5
-Ha funzionato bene fino a dicembre.


Ma risulta anche a voi che senza home pack fastweb blocca il servizio(chiude le porte) di On demand??

Aiuto grazieeeee

 

[John B]

Non penso che Fastweb può fare questa mossa , se hai la certezza contatta l'associazione consumatori .
Adesso ti faccio una domanda io ! Perché non fai l'home pack ?
Io risparmio tanto

 

[brando]

Ciao John,
dopo ore di servizio clienti per risolvere il problema mi richiama fast web dicendomi che se non faccio l' home pack non posso più vedere l 'on demand,giuro sui mie figli.
Ammesso e non concesso che si risparmi perchè dovrei farlo?perchè chi non ha fastweb vede perfettamente on domand?
Non vi pare assurdo?

 

[John B]

Nella pagina di my Fastweb trovi il codice di migrazione , usalo .
Scommettiamo che la prossima telefonata sarà diversa !

 

[brando]

l'avrei gia fatto,ma sono ancora dentro nelle penali della disdetta entro il primo anno.