Disney+ C725 e bluetooth

[tcl1986]

Buongiorno, quando sono collegate le cuffie bluetooth e cerco di riprodurre qualcosa su disney+ mi appare sempre la schermata di errore che c'è stato un problema e di andare sul sito.
Premetto che se le cuffie sono scollegate disney+ funziona, e che con le altre ott non ho nessun problema. Non è un problema di cuffie perché ho provato anche con un altro paio e ho sempre lo stesso messaggio di errore

Qualcuno ha lo stesso problema?

 

[ovimax]

con altre app?

 

[tcl1986]

con altre app?

funzionano tranquillamente

 

[centosfra]

Lo fa anche a me, è un problema legato al flusso audio che non riesce a trasmettere in bluethoot nella qualità dolby atmos oppure dolby 5.1.
Avevo trovato un forum in inglese che lo spiegava meglio di come te l'ho detto ma ora non ricordo quale fosse, se lo ritrovo lo posto.
Purtroppo per ora l'unica soluzione è quella di ridurre la qualità del flusso audio a stereo. Il problema è che l'app disney plus non ti permette di ridurre solo la qualità dell'audio, ma devi ridurre pure quella del video. Vai nelle impostazione dell'app Disney + ed imposta l'utilizzo dati su "Risparmio Dati", in questo modo avrai l'audio sulle cuffie bluethoot, ma avrai anche il video in SD.

Qui ti lascio il link al sito disney plus dove spiega le differenze dei flussi dati.

 

[ovimax]

Non puoi farci molto è il classico bug dei tv Android soprattutto TCL e Philips. Puoi solo sperare che rilasciano un aggiornamento del firmare.

 

[tcl1986]

Lo fa anche a me, è un problema legato al flusso audio che non riesce a trasmettere in bluethoot nella qualità dolby atmos oppure dolby 5.1.
Avevo trovato un forum in inglese che lo spiegava meglio di come te l'ho detto ma ora non ricordo quale fosse, se lo ritrovo lo posto.
Purtroppo per ora l'unica soluzione è quella di ridurre la qualità del fl..........[CUT]

si, poi avevo letto anch'io su reddit e provando effettivamente a ridurre la qualità il problema non c'è.

continuerò a non usare le cuffie per disney+

 

[tcl1986]

con l'ultimo aggiornamento finalmente hanno risolto