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- Autore discussione fscarpa58
- Data d'inizio
redskorpion
New member
Bisogna sempre verificare le condizioni di vendita caso per caso.
Io ho acquistato un tv LG oled C3 77 pollici su Amazon (venduto da Amazon), con 12 rate a Tasso Zero, e quando l'ho disimballato mi sono accorto che il display era rotto, ho quindi avviato la segnalazione ad Amazon e in una decina di giorni dal ritiro della tv mi sono stati restituiti i soldi.
Non hanno voluto sostituirmelo, penso perché nel frattempo l'offerta era scaduta.
Ammetto che ho passato quei giorni con il terrore che mi facessero storie per un danno che non era certamente dovuto a una mia incuria, ma alla fine è andato tutto per il meglio.
Ho poi rifatto l'acquisto sul sito LG (registrandomi come member) per una offerta migliore, comprensiva di installazione a casa e 10 rate a Tasso Zero (potevo optare anche per 20 o 30 rate).
Se mi fosse arrivato rotto i tecnici avrebbero subito riportato indietro il televisore e questo è un dettaglio non da poco.
Ritengo che entrambe le soluzioni siano ottime, ma con una leggera preferenza per LG, per l'installazione gratuita e una maggiore flessibilità sulle rate a Tasso Zero.
Spero di non avere guasti per testare anche l'assistenza, ma per una mia maggiore tranquillità ho comunque esteso per ulteriori 3 anni la normale garanzia .
Io ho acquistato un tv LG oled C3 77 pollici su Amazon (venduto da Amazon), con 12 rate a Tasso Zero, e quando l'ho disimballato mi sono accorto che il display era rotto, ho quindi avviato la segnalazione ad Amazon e in una decina di giorni dal ritiro della tv mi sono stati restituiti i soldi.
Non hanno voluto sostituirmelo, penso perché nel frattempo l'offerta era scaduta.
Ammetto che ho passato quei giorni con il terrore che mi facessero storie per un danno che non era certamente dovuto a una mia incuria, ma alla fine è andato tutto per il meglio.
Ho poi rifatto l'acquisto sul sito LG (registrandomi come member) per una offerta migliore, comprensiva di installazione a casa e 10 rate a Tasso Zero (potevo optare anche per 20 o 30 rate).
Se mi fosse arrivato rotto i tecnici avrebbero subito riportato indietro il televisore e questo è un dettaglio non da poco.
Ritengo che entrambe le soluzioni siano ottime, ma con una leggera preferenza per LG, per l'installazione gratuita e una maggiore flessibilità sulle rate a Tasso Zero.
Spero di non avere guasti per testare anche l'assistenza, ma per una mia maggiore tranquillità ho comunque esteso per ulteriori 3 anni la normale garanzia .
Sono anch’io tentato dall’acquisto diretto su LG Shop, c’è una buona offerta del 55 C4 in bundle alla soundbar che mi verrebbe, tra sconti vari, 200 euro in meno dell’acquisto su Amazon. Ma ho letto di una grande percentuale di esperienze spiacevoli con LG come venditore diretto…su Trustpilot lo danno 1 stella su 5
Le ho lette, e escludendo i recensori vittimistici da 1 recensione leggo cmq di ripetuti problemi di affidabilità, sia di vendita che postvendita. Ciò nonostante non ritengo questi siti attendibili al 100%, per questo chiedevo qui sul forum di esperienze al riguardo. Il tuo commento sembra suggerire di non dare eccessiva importanza ai feedback negativi, è così?
Grazie, buono a sapersi ��
Alla fine ho optato per il sito LG. Il servizio è stato puntuale con appuntamento e installazione (non installano il wifi per problemi di privacy e quindi ho incrociato le dita, l'ho fatto poi io e tutto ha funzionato). ho preso un 65C3 offerto bene che oltre a tutto era difficile da trovare altrove.
grazie a tutti
grazie a tutti
Giusto per aggiornamento, ho avuto problemi con la consegna di TV e soundbar, atteso tutto il giorno a casa e non si sono presentati. Sono venuti due giorni dopo, dopo le mie proteste. All’arrivo hanno precisato che avrebbero montato il tv ma non la soundbar, sulla quale secondo loro non sarebbero autorizzati a mettere le mani…Ho fatto notare che quel modello di soundbar va montato proprio col tv di cui fa anche da supporto, se mi avessero montato solo il tv sarei poi stato costretto a smontare il tutto per installare tutto daccapo. Conclusione: hanno solo provato che il tv funzionasse attaccandolo alla corrente, e mi hanno lasciato tutto per terra, compresi gli imballaggi….altro che installazione compresa!