Sky DTT Sconto coronavirus

[oceano60]

Ciao, sconto pro-rata mensile emergenza coronavirus, abbonamento digitale terrestre, entrando nell'area fai da te, in base al pacchetto/i sottoscritti, lo sconto puo' essere di 7,60 o 15,20, fino al 30/04/2020.

[prunc]

Grazie della news oceano!

[oceano60]

Sconto pro-rata esteso al 31/05/2020:




Conferma dello sconto pro-rata via sms da parte di Sky.

[stevend]

Non capisco perchè lo sconto è solo per Sky dtt, io che (come altri ovviamente) ho Sky Q satellite mi devo sorbire la rata intera quando da un mese sul pacchetto sport non si vede nulla??
Mi sa che prenderò in mano il telefono per protestare.

[ellebiser]

È stato esteso anche al satellitare... basta entrare nell’area Fai da te Promozioni e confermare...

[HanSolo&Chewbacca]

È stato esteso anche al satellitare... basta entrare nell’area Fai da te Promozioni e confermare...

esatto fatto anch'io .. però sono dei .................................
perchè non lo fanno in automatico .. devi richiederlo ............. pensate quanti non lo sapranno mai

[prunc]

Infatti ...

[stevend]

Ah molte grazie,difatti io ero uno di quelli che non lo sapeva

[zagor68k]

esatto fatto anch'io .. però sono dei .................................
perchè non lo fanno in automatico .. devi richiederlo ............. pensate quanti non lo sapranno mai

La classe non è acqua!

La scelta più ovvia, logica e naturale, se hai sincerità d'intenti, è quella di applicare lo "sconto" ai Clienti e scrivere loro
che si è pensato di fare tale gesto, certi dell'apprezzamento della Clientela tutta.
La scelta di SKY è di tipo meschino... se lo vieni a sapere, se lo sai, allora SOLO dopo esserti portato al sito, da loggato, nella sezione specifica, troverai il tasto per chiedere... IMBARAZZANTE!

Una di quelle 'belle figure' di cui non pochissimi si ricorderanno per sempre.

[HanSolo&Chewbacca]

Guarda ho Sky da 19 anni .. e ultimamente stavo pensando di disdire .. ma in questo periodo fa comodo anche Lui ..
ma quando finirà il Corona chissà che non decida che è ora ..

come sempre per i clienti acquisiti .. in tutte le latitudini non c'è mai nulla a promozione e anche altre grandi organizzazioni ..
esempio vedi Tim per il recupero soldi della fatturazione 28 giorni .. se non telefoni al 187 o non vai sul tuo Login ..
non lo fanno in automatico ..
anche x Loro un Grande Chapeau sono elegantemente dei ....................... da 4 soldi

[oceano60]

@zagor68k
@HanSolo&Chewbacca

Ciao, come non essere d'accordo, è evidente che lo sconto dovrebbe essere automatico per tutti gli abbonati a sport e calcio, il post l'ho aperto anche per questo, cerchiamo di tutelarci tra noi clienti.

[prunc]

Infatti, grazie per averlo aperto!

[oceano60]

Ciao prunc, grazie a te, da ricordare che lo sconto digitale terrestre è attivo dal 24 marzo, quello satellitare dal 6 di aprile, fate attenzione, perché lo sconto parte naturalmente da quando si è fatta richiesta di rimborso.

[zagor68k]

Ciao prunc, grazie a te, da ricordare che lo sconto digitale terrestre è attivo dal 24 marzo, quello satellitare dal 6 di aprile, fate attenzione, perché lo sconto parte naturalmente da quando si è fatta richiesta di rimborso.

E certo... l'omissione informativa sembra proprio mirare a questo risultato. Appena arrivata la fattura di aprile di questi galantuomini è, naturalmente, è a prezzo pieno. Nessuna meraviglia. Da SKY non mi aspetto nulla di diverso e quindi nessuna sorpresa.
Grazie, oceano, per avere aperto questa discussione, occasione eccezionale per collettare un vero feedback.

[oceano60]

Ciao zagor68k, grazie a voi, dovresti avere storno su fattura di maggio dei giorni (pro-rata) di aprile, da quando hai fatto richiesta di sconto, calcolando chi ha sport+calcio sconto 15,20, sono circa 50 centesimi al giorno, li moltiplichi per i giorni attivi di Aprile, naturalmente il mese di maggio oltre allo storno di aprile, avrai lo sconto di 15,20 se abbonamento sport+calcio o 7,60 se solo calcio, o solo sport.