Problema LGE920

[dondolo]

Buon giorno.

Ho acquistato questo televisore da meno di un mese, adesso, da un paio di giorni ho notato quello che sembra essere un problema. Questa specie di interferenza avviene in maniera abbastanza random sia durante la visione dei canali cn il digitale terrestre, sia mentre gioco alla play.....non accade mai, invece, che si verifichi durante la visione di un film in streaming.

Allego foto e video così da chiedere il vostro aiuto, vi prego di prestare attenzione a quella frazione di secondo che passa tra l'undicesimo ed il dodicesimo secondo



qui un fermo immagine
Immagine.jpg

Devo contattare l'assistenza????

Attendo con ansia una Vostra risposta, e vi ringrazio per il tempo che mi dedicherete

[Emmecidelta]

Ti rispondo da "profano", quindi mi scuso in anticipo per eventuali castronerie tecniche.
Se la cosa si presenta spesso, non solo durante la visione col digitale terrestre, (quindi nn legaya a problemi di ricezione o di cavo) ma anche con la play, ed è fastidiosa, io, fossi in te, chiamerei l'assistenza per chiedere delucidazioni...
Magari prima prova a cambiare il cavo hdmi con uno migliore.