yamaha rx-v475/ NetFlix o PrimeVideo / Streaming HD

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Ciao a tutti
Io ho un yamaha rx-v475 e un tv oled 55E8PLA.
I due sono collegati fra loro sia con cavo HDMI che con cavo OTTICO.
Al sinto che prima aveva solo due casse Front Left e Front Right ho aggiunto una cassa Centrale.
faccio steup degli speaker sul sinto e tutto funziona.

Il problema è: se col server dlna del tv vado a visionare un file video multicanale presente sul mio server tutto funziona perfettamente e l'audio esce dalle tre casse e ismboli relativi sul ampli sono accesi.
SE invece faccio andare la app della TV Netflix e PrimeVideo, non si sente alcun audio e i tre simboli sul ampli sono spenti.
mentre i canali tv si ascoltano normalmente ma cono solo i canali L ed R.
SE risetto sul ampli solo 2 speaker tutto ritorna a funzionare perfettamente.

Dove sta il problema secondo voi ?

Trick: Con i 3 speaker configurati sull ampli ... Netflix non fa sentire l'audio, ma se nelle impostazioni tv audio passo da "HDMI ARC -> altra fonte -> di nuovo HDMI ARC" allora la situazione si sblocca e l'audio esce correttamente su tutti e 3 i canali .... però poi quando cambio fonte video o spengo e riaccendo la tv e torno su Netflix la situazione si ripristine e l'audio non si sente piu e devo rifare il giochino di cambiare fonte audio dalla tv. poco piacevole.

Help

Grazie

 

[Luiandrea]

Per prima cosa non si capisce perchè hai collegato sia l'ottico che HDMI, scollega l'ottico e lascia solo HDMI.

Detto questo, assicurati anche che nelle impostazioni audio del tv sia settato bitstreaming e poi rifai le prove.

 

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Intanto ti ringrazio per la risposta
L'ottico era per far delle prove ... scollegherò subito.
Appena vado a casa controllo ... le impostazioni audio relative al HDMI ARC. Cosi a memoria mi sembra si possa scegliere fra PCM e AUTO ... cmq controllo con precisione appena posso.
Grazie

 

[Luiandrea]

Se le scelte sono tra PCM ed Auto imposta la seconda opzione.

 

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Io ho inpostato Auto, ma il problema persiste.

 

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Ho impostato tutto come detto, ma non c'è verso ... prende il segnale non in automatico ma solo se dall ampli cambio fonte e poi torno alla fonte predefinita ... se AV2 è la fonte per la tv sull ampli ... cambio da AV2 ad AV3 e poi torno su AV2 allora l'audio si attiva.
Però è di una scomodità unica ... ci deve essere un intoppo da qualche parte.
Provo a comprare un nuovo cavo HDMI magari di nuova generazaione ? tipo 2.0 o 2.1 ?

 

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Ho comprato e provato 2 cavi hdmi nuovi.
Niente di risolto ... tutto rimane come prima ... idee ??
grazie

 

[Luiandrea]

Caso strano il tuo, prova a contattare il supporto Yamaha e vedi se rispondono.

 

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Ho risolto il problema comprando un nuovo Yamaha approfittando del black friday.
alla fine necessitavo di un prodotto compatibile con dolbyvideo.