Acer h5360 problema immagine

[Andrea a.]

Salve a tutti,
Ieri ho acceso dopo diverso tempo il suddetto proiettore e l'immagine presentava una banda nera orizzontale. Sia con un dispositivo collegato sia nel menù. Ho rimosso la lampada e poi reinserita ed adesso non si accende neanche. O meglio quando lo accendo lampeggia il tasto di accensione di un colore che non è né rosso ne blu! La ventola non gira. Quale può essere il problema?
Grazie anticipatamente a tutti!

[Deimos7777]

Quante ore aveva il VPR ?

[Andrea a.]

Grazie anzitutto della risposta. NOn saprei, sono veramente ignorante in materia. Dove potrei verificarlo adesso?

[Andrea a.]

alcune foto se possono servire...







hostare immagini

[CarloR1t]

Si è riacceso o sono foto di prima?
Dovresti interpellare acer mandando in allegato le foto che hai del difetto per vedere se possono dedurre da queste se si tratta del chip dmd da sostituire o altro guasto a monte, ma probabilmente ti diranno di spedirglielo e se non è in garanzia faranno un preventivo di riparazione che ti costerà qualche decina di euro se lo rifiuterai.

Ricordi se facendo comparire un menu piu centrale a cavallo dell'interruzione se anche questo risultava interrotto o solo l'immagine dietro?

[Andrea a.]

Ciao Carlo, grazie anzitutto per la risposta.
purtroppo non si è più riacceso da quando ho provato a togliere e rinserire la lampada.
Si, anche facendo comparire il menù centrale la banda nera gli passava sopra, per questo l'avevo messo lì in alto.
Un'altra informazione è che il proiettore 4 mesi l'anno è esposto a molta polvere e salsedine, viene montato in uno stabilimento balneare!
no, non è più in garanzia.
Grazie per l'aiuto.

[CarloR1t]

Se il menu si vedeva interamente si poteva escludere un danno al chip dmd, cosi invece potrebbe essere il chip o la memoria video sulla scheda madre o non so che altro, però se fosse guasto il chip dmd, la matrice dlp in pratica, dovrebbe essere garantita da texas instruments 5 anni e acer potrebbe cambiarlo gratis anche fuori garanzia, col solo costo minimo per smontarlo, come dice qui...

http://community.acer.com/t5/Projectors-and-TVs/Acer-H5360-projector-DMD-Chip/td-p/313638


Re: Acer H5360 projector DMD Chip?
As far as my understanding, the DMD chip itself has a 5 year warranty. I just sent mine in 2 weeks ago, it was repaired quickly and shipped back to me, quickly. Acer has great customer service, you should send a PM to the guy on page 1, that works for Acer, your DMD chip may still be under warranty, mine was 4 years and 10 months in, and they repaired it and it works great now.
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Spero sia vero, e che sia il dmd guasto a questo punto, altrimenti chissa quanto potrebbe costare, anche piu di trovarlo usato.

[Andrea a.]

Riesumo questa discussione ringraziando Carlo per il supporto. Prima si smontare la scheda però volevo sincerarmi che non ci fossero altre soluzioni. Ho provato a cambiare la lampada senza risultato. l'immagine ora non si vede, neanche con la lampada vecchia.
qui di seguito un video su quello che succede quando accendo il videoproiettore. Confido sempre in un vostro aiuto. Grazie