[Onkyo TX-NR905]

[alemefi]

@Kappa
Pensa che a me è sparito l'ingresso HDMI
Infatti è in assistenza

[Kappa^]

Pensa che a me è sparito l'ingresso HDMI

Cioè? Non funzionava più nè su through nè con upscaling? Io ho resettato tutto e per ora non ha più dato problemi...
Ma l'assistenza come funziona? Bisogna portarlo o se lo vengono a prendere? E dove?

[alemefi]

@Kappa

Se vai qualche post indietro trovi la mia triste storia: tramite HDMI il video funzionava correttamente mentre l'audio no.
Il mio 905 è di importazione parallela, ho dovuto pertanto rispedirlo al venditore a Naturno (BZ).

[Kappa^]

@alemefi
Che grana rispedire un bestione da 25kg... e chi sa quanto ti costa la spedizione..!

[Cironik]

Anche se Tecnofuturo, lo devi portare tu in assistenza e con scatolone originale dove sono evidenti gli adesivi Tecnofuturo!! Altrimenti non ti assistono!

[alemefi]

@ Kappa

Per fortuna ho un contratto con TNT.Non è un costo eccessivo

@ Cironik

La cosa importante è che il prodotto sia stato regolarmente venduto tramite la rete vendita Tecofuturo con emissione di scontrino fiscale o fattura.
Poi io posso spedirlo anche con un imballo neutro,che è anche più sicuro per evitare il riconoscimento del contenuto.
L'imballo ovviamente deve garantire "l'incolumità" dell'oggetto.

[Kappa^]

La cosa importante è che il prodotto sia stato regolarmente venduto tramite la rete vendita Tecofuturo con emissione di scontrino fiscale o fattura.

Ma l'assistenza Onkyo com'è? Tendono a riparare gli oggetti o sostituirli? Fanno aspettare mesi? Tecnofuturo fa da tramite verso i veri centri assistenza o lui stesso è un centro assistenza?

[alemefi]

Onestamente non ho informazioni in merito all'assistenza di Tecnofuturo.
Immagino che,come tutte le aziende, facciano dei contratti con laboratori specializzati in ogni città/regione, poi se ci fossero problemi irrisolvibili penso possano anche arrivare ad una sostituzione.
Comunque io ho spedito il mio 905 in riparazione il 1 Dic. 2008 e oggi mi dicono che dovrò aspettare sino a dopo le festività!!?
Se ne parla il prossimo anno!

[Kappa^]

Comunque io ho spedito il mio 905 in riparazione il 1 Dic. 2008 e oggi mi dicono che dovrò aspettare sino a dopo le festività!!?
Se ne parla il prossimo anno!

Punto negativo per Onkyo, non sono proprio tempi accettabili.
E' off topic parlare di assistenza Onkyo? Nel caso meglio chiudere qui. Comunque tempo inaccettabile il tuo, uno spende 2000€ per un ampli e al primo problema resta 2 mesi senza.

[peppe69]

si ragazzi ma quella e garanzia europa, io parlando con tecnofuturo mi ha detto che in ogni citta ce un centro assistenza e noi dobbiamo rivolgerci li, come nel mio caso ANCONA io se fosse dovrei portarlo direttamente li dove risparmierei tempo senza spedirlo al rivenditore, poi il rivenditore lo spedisce in assistenza, e cosi via, si perde un casino di tempo ed il morale della favola? stai senza ampli minimo 1 mese be allora spendiamo qualcosina di piu e prendiamo garanzia italia dato che queste macchine oggi sono molto complesse e sono piu soggette a dei problemi.
io la penso cosi

[Scandinavian Explorer]

Non sono daccordo.
Io prendendolo online di importazione ho risparmiato 500 (CINQUECENTO) euro rispetto al prodotto ufficiale.
Con i soldi che ho tenuto in tasca, posto di aver mai dei problemi, lo spedisco in assistenza dieci volte....

E una volta scaduta la garanzia, ossia dopo due anni, lo porti a riparare comunque presso un centro assistenza ufficiale, in quanto la riparazione è a pagamento, e non te la "nega" nessuno...

[peppe69]

be 500 euro ti do ragione, sono troppi ma qual'e il prezzo che lo hai pagato? perche io con garanzia europa stava sui 1580, e la differenza era sui 100 euro quindi per questo ho detto che non conviene, ma 500 e un'altra storia. me la togli una curiosita? mi dici quanto lo hai pagato? anche in privato se vuoi grazie. e gia che ci troviamo ti volevo chiedere se anche il tuo ampli si avverte un riscaldamento lieve in modalita standby? a me lo fa ma e normale

[Kappa^]

e gia che ci troviamo ti volevo chiedere se anche il tuo ampli si avverte un riscaldamento lieve in modalita standby?

Perchè lo tieni in standby? Io se non lo uso stacco tutta la corrente (ho una presa telecomandata che stacca la corrente).

[Kappa^]

Ragazzi,
il FW 1.09 si è scoperto se è o no per questo ampli?

[Kappa^]

Quindi confermi che è il centrale il diffusore che non ho, ad essere il problema, giusto.

Io il centrale ce l'ho ma faccio fatica a sentire le voci come te nella maggiorparte dei film, mi tocca alzare abbassare il volume di continuo oppure alzare solo il livello del centrale. Sarà normale che l'Audissey non sia in grado di dare da solo una configurazione idonea a sentire il parlato bene come il resto?