SAMSUNG SERIE MU6400 40'' 49" 55'' 65''

[Signo]

ci sta il 40 nel posto che ho, non di più

[Arenzetti]

Ciao Arenzetti. Il problema è “globale” e pare pure grave. Leggi questo thread https://us.community.samsung.com/t5/...ng/td-p/237938 che non è per nulla incoraggiante. Ne ho trovato anche di simili per gli LG. Solo che gli LG spesso hanno la possibilità di escludere il local domming da menù di routine. Cu..........[CUT]

Sì hai ragione, girando su Internet ero capitato nel supporto della comunità olandese.
E questa comunità la citano anche nel forum USA.

Praticamente un moderatore Samsung olandese ha detto testuali parole: "Cari amici, con questo post un mini aggiornamento. In linea di principio, ho poche nuove informazioni, volevo dire che il problema lo stiamo prendendo molto sul serio e che la ricerca è ancora in corso. Tuttavia, ho appreso che il problema è stato riprodotto, quindi è effettivamente riconosciuto. Non ho ancora ricevuto una soluzione."

Qui il link per seguire gli aggiornamenti:
https://eu.community.samsung.com/t5/.../572303/page/5

[Arenzetti]

Dimenticavo, sempre sul forum olandese chiariscono che del problema ne sono affetti tutti i pannelli LED Edge-Lit, vale a dire la serie MU e QLED anno 2017 e 2018.

Fortunatamente, pare, che ora Samsung voglia rimediare con un prossimo aggiornamento firmware, ma non si sa quando.

[pieroesse]

Ho postato il problema sulla Samsung Community a questo indirizzo https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-TV-Audio-e-Video/MU6400-problemi-di-luminosità/td-p/729740
Vediamo se casa madre risponde. Vi terrò informati!

[Arenzetti]

Ho postato il problema sulla Samsung Community a questo indirizzo https://eu.community.samsung.com/t5/...tà/td-p/729740
Vediamo se casa madre risponde. Vi terrò informati!

Ciao pieroesse, non trovo la tua segnalazione al link che hai fornito.
L'hai cancellata?

[pieroesse]

Forse bisogna essere iscritti. Il link funziona. Comunque ecco il trsto qui sotto (ancora nessuna risposta, l’ho soedito due ore fa):

Ciao a tutti. Lo schermo del mio 6400/55” si scurisce in modo insopportabile e le zone scure si impastano di un nero profondo e confuso ogni volta che, specie nei film, le riprese sono effettuate in ambienti interni e non molto illuminati, oppure quando su una scena in esterno ben illuminata compare un oggetto scuro (ad esempio un’auto nera). Poi quando ritornano in esterno tutto lo schermo si “rianima”. Alcuni film come Gagster Squad sono davvero inguardabili. Non dipende dalle regolazioni (hdr, eco, sensore luminosità, contrasto automatico tutto su off, luminosità e retroilluminazione al massimo, contrasto 85, nitidezza 50, colore 45. Temo che il problema sia l’UHD dimming che agisce in modo eccessivo. Ho trovato molti thread su questo argomento e moltissime lamentele su forum americani, spagnoli, olandesi, inglesi e italiani per questo difetto di tutta la serie 6400. Domanda: qualcuno sa se si può escludere o regolare l’intensità dell’UHD dimming? Magari con un service remoto? Samsung dovrebbe intervenire su un difetto così fastidioso e “deturpante”, ad esempio con un firmware ad hoc, non solo per la soddisfazione dei clienti, ma anche per difendere la sua reputazione. Qualcuno sa qualcosa? Grazie

[Arenzetti]

Forse bisogna essere iscritti. Il link funziona. Comunque ecco il trsto qui sotto (ancora nessuna risposta, l’ho soedito due ore fa):

Ciao a tutti. Lo schermo del mio 6400/55” si scurisce in modo insopportabile e le zone scure si impastano di un nero profondo e confuso ogni volta che, specie nei film, le riprese sono effettuate in ambienti inter..........[CUT]

Forse sono ciuccio io ma quando clicco sul link mi esce questo avviso:
Impossibile trovare la discussione
La discussione a cui si desidera accedere non è disponibile

Nel frattempo da Service Menu ho preso tutte le informazioni sul mio pannello:
Dimensioni pannello: 40"
Prodotto da: CMO (Chimei Innolux)
Frequenza del pannello: 60 Hz
Finitura del pannello: AntiGlare (anti riflesso)
Risoluzione massima: UHD
Serie del pannello: Serie 6
Retroilluminazione: LED Edge-Lit
Anno di fabbricazione: 2016

[MATTEW1]

ragazzi ancora non ho risolto il problema mirroring con il mio honor 9 lite. si vede tutto ma senza audio e ho provato pure diverse app.. help me

[pieroesse]

...molto più semplice. Hanno rimosso il post! L’ho riproposto con titolo modificato. Comunque ho trovato quest’altra discussione su un Q9 qled. Stessa storia. Tranne che su quel modello si può escludere il local dimming in due modi. Uno forse funziona anche sul 6400, ma solo con sorgenti esterne. Si tratta di rinominare l’ingresso (ad esempio decoder Sky) come PC: la TV dovrebbe funzionare come un monitor “statico” ed inattivare UHD. Provo...

Forse sono ciuccio io ma quando clicco sul link mi esce questo avviso:
Impossibile trovare la discussione
La discussione a cui si desidera accedere non è disponibile



Nel frattempo da Service Menu ho preso tutte le informazioni sul mio pannello:
Dimensioni pannello: 40"
Prodotto da: CMO (Chimei Innolux)
Frequenza del pannello: 60 Hz
Fin..........[CUT]

[Arenzetti]

Credo che ci si debba iscrivere alla Community Samsung per poter accedere ai forum....io invece nel service menu non riesco ad entrare coi telecomandi che ho in casa. Dovrò comprarne uno normale su Ebay..

Proprio stamattina da Auchan ed Euronics dalle mie parti, ho visto in vendita telecomandi compatibili Samsung con lo stesso layout di quello originale che ho io.


Comunque seguendo le indicazioni del video spagnolo e settando:
PWM_INI_2D = 100
PWM_MOVIE_INI = 100

ho ottenuto un leggero incremento della luminosità nelle scene miste con oggetti luminosi in primo piano e sfondo scuro.


Per quanto riguarda il Local Dimming ho finalmente trovato dove disattivarlo ma......................con mio grande stupore è già settato a 0 (zero).
Se metto le altre due opzioni = 1 oppure = 2 si riduce notevolmente la luminosità.

[Arenzetti]

P.S.
E comunque il cavo HDMI 2.1 sulla porta HDMI 2.0 non è servito praticamente a nulla, come sospettavo.
Soldi buttati.

E non è servito nemmeno che è di qualità, un Belkin da 45,00 euro per soli 2 metri di cavo.
Assolutamente alcuna differenza con il mio precedente cavo 2.0 della Lindy pagato solo 15 euro.

Vorrei capire tutti quelli che notato differenze con un cavo costoso, e lo consigliano, in realtà prima che caspita di cavo usavano, forse un pezzo di spago con rame avvolto a mano!

[pieroesse]

Anche io cambiando cavo non ho ottenuto nulla. Su ebay ho tro ato telecomandi a 12€....prima provo col service remoto Samsung. Devo trovare un giorno con due ore libere...vedi la soluzione che ho postato qui sopra...

P.S.
E comunque il cavo HDMI 2.1 sulla porta HDMI 2.0 non è servito praticamente a nulla, come sospettavo.
Soldi buttati.

E non è servito nemmeno che è di qualità, un Belkin da 45,00 euro per soli 2 metri di cavo.
Assolutamente alcuna differenza con il mio precedente cavo 2.0 della Lindy pagato solo 15 euro.

Vorrei capire tutti quelli che notato ..........[CUT]

[Arenzetti]

Anche io cambiando cavo non ho ottenuto nulla. Su ebay ho tro ato telecomandi a 12€....prima provo col service remoto Samsung. Devo trovare un giorno con due ore libere...vedi la soluzione che ho postato qui sopra...

Allora c'è una novità importante.

Dopo aver settato questi parametri:
PWM_INI_2D = 100
PWM_MOVIE_INI = 100

settando la modalità FILM rispetto alla modalità Standard che avevo prima, e a parità di impostazioni (Retroilluminazione = 20, Luminosità = 5, Gamma BT.1886 = 3, etcetera), si ha una lumosità decente nelle scene scure e miste.
Ora si vedono dettagli prima nascosti, l'intera scena è più luminosa.

Mettendo la modalità Film ho trovato benefici sia in HDR che in SDR.


P.S.
Ho prima fatto i reset SVC, Dati, etc. da Service Menu.
Poi ho fatto il Factory Reset sempre da Service Menu.
Poi ho inserito i parametri sopra.
Poi ho fatto il Reset alle impostazioni di fabbrica dal Menu del televisore.
E poi ho messo la modalità Film.

[Arenzetti]

Comunque ho trovato quest’altra discussione su un Q9 qled. Stessa storia. Tranne che su quel modello si può escludere il local dimming in due modi. Uno forse funziona anche sul 6400, ma solo con sorgenti esterne. Si tratta di rinominare l’ingresso (ad esempio deco..........[CUT]

Più tardi provo e ti faccio sapere.

Per adesso con la mia soluzione almeno si possono guardare i film con le scene scure. Prima era impossibile.

[Arenzetti]

P.S.
Specifico che io tutte le prove lo sto facendo guardando film in HDR e in SDR dalle seguenti sorgenti esterne:
. Lettore BD Samsung BD-D7000 ZF
. Media Player Egreat A5