Sbalzi di luminosità philips 32pfl5403

[cesar69]

Apro questa discussione per questo modello ,dato che il problema affligge interamente la serie 5000 ,problema che è stato risolto con un fix per la serie 5603.(vedi discussione in full hd)
Sono stato contattato oggi dalla Philips chiedendomi di contattare il centro assistenza di Bari per poter ritirare il tv e constatare il problema (purtroppo è la prassi).e eventualmente procedere ad un aggiornamento del software .

[HAL90000]

Sono stato contattato oggi dalla Philips chiedendomi di contattare il centro assistenza di Bari per poter ritirare il tv e constatare il problema (purtroppo è la prassi).e eventualmente procedere ad un aggiornamento del software .

Accidenti!
Allora vuol dire che tutti i 5403 sono difettosi?????

[cesar69]

Credo proprio di si!

[hadler]

per caso ci sono delle novità al riguardo?io ho acquistato questo lcd da 2 giorni e potrei portarlo indietro entro gli 8 giorni...non ho ancora capito se è presente questo difetto di luminosità o meno...
mi sapreste consigliare un modo per verificarlo?non so un film particolare o qualche applicazione?

[grng]

Linkeresti per favore la discussione?
Non ho trovato nulla a riguardo

[gatto76]

quello e un problema dei vecchi firmware aggiornandolo si risolve tutto tranquilli.....poi per chi lo a preso ora a meno che non e una rimanenza di magazzino il problema non dovrebbe essere presente....

[hadler]

io ne ho preso uno con un firmware di agosto...l'ho aggiornato a quello di dic ovvero l'ultimo disponibile...ma non ho capito se ne è affetto o meno...perchè sembra che andando tra i menu cambi di luminosità ma non riesco a capire se è un difetto o sono io che cerco il problema

[gatto76]

quando vedi film ecc la luminosita rimane come settata?....se e cosi e a posto.....

[hadler]

ah come valori sisi rimane sempre quella...
ma come impressione ogni tanto passando nei menu sembra diversa...sarà che son io che cerco il difetto oppure saranno alcune scene dei film...
non considero la visione di partite *** tanto lo so che ci son diverse telecamere con diverse illuminaizoni

[-giulius-]

ciao,
ecco il mio resoconto circa gli sbalzi di luminosità:

riscontro il problema.

contatto Philips tramite numero a pagamento (!), l'interlocutore è molto gentile e disponibile ma mi dice solo cose che so già, tipo:
1) utilizzare ultimo firmware sviluppato proprio per risolvere questo guaio, gli rispondo che l'ho già aggiornato,nessun miglioramento...
2)provare a disattivare l'Active Control (ma allora perchè ce l'hanno messo?). lo tolgo..nessun miglioramento.
..ho buttato via dei soldi con una telefonata inutile

a quel punto mi dice di sentire un centro assistenza.

chiamo il centro assistenza più vicino, espongo il problema spigando che nemmeno dopo l'aggiornamento è sparito il problema..
..ed il tecnico dice:"..quel firmware è solo un pagliativo" (!)

:o

..devo dire che questo TV mi è piaciuto subito, i colori li ho trovati sufficientemente naturali..le immagini SD più che decenti..insomma come qualità/prezzo x me c'era alla grande.
..ora dovrei rivedere un attimo il mio giudizio?

Spero vivamente che Philips possa dimostrare la serietà che compete ad un'azienda di questi livelli trovando velocemente una soluzione a questo "problema compreso nel prezzo", un firmware che funzioni.


p.s.
per la cronaca credo che sia il Contrasto Dinamico e non l'Active Control il responsabile.

ciao a tutti
-giulius-

[axxeell]

Non so se possono esservi utili 2 discussioni sulla luminosita' dei philips serie 5000,pero' mi ricordavo bene delle lamentele su questo problema

http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=102447
http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=102615

[-giulius-]

grazie axxeell

la cosa più utile sarebbe una soluzione definitiva da parte di Philips

con la concorrenza feroce che c'è rischiano di perdere una bella fetta di clienti se non danno dimostrazione di affidabilità e serietà...stà a loro

[gisc]

quello e un problema dei vecchi firmware aggiornandolo si risolve tutto tranquilli.....poi per chi lo a preso ora a meno che non e una rimanenza di magazzino il problema non dovrebbe essere presente....

Scusa gatto, sono nuovo del forum e sto leggendo con interesse i vari thread relativi ai philips.
Siccome vorrei acquistare il 5403 o il 7403 mi chiedo e ti chiedo: questo problema della luminosità è reale? Disturba la visione?

Grazie

[-giulius-]

Ciao gisc,
ti posso assicurare che il problema della luminosità è reale e, per quanto mi riguarda, disturba la visione.

tra i vari settaggi ci sono il classico "contrasto" (una scala da 0 a 100) ed il "contrasto dinamico" (spento, minimo, medio, massimo) sul primo non c'è molto da dire, il secondo regola in automatico e continuamente alcuni valori sopratutto durante i cambi di inquadratura...ecco quando il contrasto dinamico è attivo, anche al minimo, avvengono questi sbalzi di luminosità (io da profano suppongo che il processore non sia abbastanza veloce x fare regolazioni immediate, xcui credo che non ci sia firmware che tenga...ma spero che philips possa smentirmi).
se disattivi il contrasto dinamico è tutto ok, ma a mio parere la bellezza delle immagini ne risente un po'.

xcui
contrasto dinamico acceso= immagini belle ma con sbalzi di luminosità
contrasto dinamico spento= immagini meno belle ma niente sbalzi

per esser corretti devo dirti che gli sbalzi non ci sono su tutti i cambi inquadratura, anzi a volte ti vedi un film intero senza sbalzi, altre volte ci sono, i programmi tv di solito non ne soffrono...film, telefilm e simili è più probabile..dipende proprio dal tipo di immagine...boh
x andare sul sicuro io comunque te li sconsiglierei.....io ho il 5403 e ormai me lo tengo..ma x il prossimo credo che mi dirigerò su qualcos'altro

ciao
in bocca al lupo

[Stardust.Kyro]

@ giulius

Io ho un 42PFL7603D e ti assicuro che relativamente al contrasto dinamico non cambia una virgola quanto da te detto.