Promozione Samsung Natale - Con SUHD TV in regalo Galaxy S7 o S7 edge

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14-12-2016, 11:34
Vinny

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Originariamente scritto da Volatile

Grazie mille ;) la documentazione la invio tramite Samsung People,non ricordo cosa chiede....

Alla registrazione viene richiesto il codice seriale, la foto dello stesso presente sull'etichetta nel retro del televisore, il file con la prova d'acquisto e la data di acquisto. Nient'altro.
14-12-2016, 11:39
Volatile

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

Alla registrazione viene richiesto il codice seriale, la foto dello stesso presente sull'etichetta nel retro del televisore, il file con la prova d'acquisto e la data di acquisto. Nient'altro.

Allora sono apposto senza DDT....giusto?

Speriamo di ricevere l'S7....grazieeeeeeeeeeee:p
14-12-2016, 11:39
ersimpatico

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

Anche a me oggi è stato richiesto di allegare il documento di trasporto. L'ho fatto e sono in attesa della nuova conferma.
Se acquistate su monclick il DDT lo si può scaricare agevolmente dalla sezione dove si monitora lo stato dell'ordine. Lì trovate sia fattura che DDT. Tanto vale inviarli già insieme la prima volta.

ciao scusami anche io vorrei comprare il tv da monclick vorrei sapere l imballaggio era ben fatto
14-12-2016, 11:47
Vinny

Citazione:

Originariamente scritto da Volatile

Allora sono apposto senza DDT....giusto?

Ad alcuni, me compreso, lo hanno chiesto lo stesso (ma io ho comprato online e su un altro sito). Se capitasse anche a te penso che dovresti chiamare l'assistenza Samsung per capire come fare.
14-12-2016, 11:50
Vinny

Citazione:

Originariamente scritto da ersimpatico

ciao scusami anche io vorrei comprare il tv da monclick vorrei sapere l imballaggio era ben fatto

La TV era nella scatola originale senza nessun'altra protezione/copertura particolare. Tra l'altro, quando è arrivata, la scatola presentava un graffio da strisciamento abbastanza marcato che in un punto l'aveva addirittura bucata, ma per fortuna senza provocare danni all'interno. Per un attimo però avevo sudato freddo... :eek:
Bisogna sempre sperare che i corrieri facciano bene il loro lavoro e non trattino un prodotto del genere con i piedi.
14-12-2016, 12:27
ersimpatico

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

La TV era nella scatola originale senza nessun'altra protezione/copertura particolare. Tra l'altro, quando è arrivata, la scatola presentava un graffio da strisciamento abbastanza marcato che in un punto l'aveva addirittura bucata, ma per fortuna senza provocare danni all'interno. Per un attimo però avevo sudato freddo... :eek:
Bisogna sempre spera..........[CUT]

grazie e vero i corrieri non sene fregano più di tanto
15-12-2016, 11:33
Volatile

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

Ad alcuni, me compreso, lo hanno chiesto lo stesso (ma io ho comprato online e su un altro sito). Se capitasse anche a te penso che dovresti chiamare l'assistenza Samsung per capire come fare.

Richiesto codice IMEI con foto,scontrino con foto e data di acquisto ;) email validata,ora non mi resta che aspettare l'OK da parte di Samsung,speriamo bene....ho fatto sia la promozione per l'S7 che quella per Burn-in 10 anni ;)
15-12-2016, 14:23
steveone

Ragazzi vi chiedo un favore ho comprato un UE55KS9000 ma non ho scontrino!! Nessuno di voi puo' aiutarmi? sono disperato...
15-12-2016, 14:26
steveone

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

In questo caso nel momento in cui dovessero chiederti il DDT penso che dovrai contattare l'assistenza Samsung visto che quel documento non ce l'avrai (andando a ritirare la TV in negozio).
La storia del DDT è abbastanza una cavolata, penso serva più per far perdere tempo o per mettere qualche bastone tra le ruote che altro. Infatti di più ufficiale..........[CUT]

Esatto a me hanno chiesto il DDT di trasporto ma io non ce l'ho perche ' l'ho ordinato online e ritirato presso il Mediaworld. Allora mi hanno detto di andare la e farmi fare uno scontrino...ma non me lo fanno! Non so come fare qualcuno puo' aiutarmi? ho litigato con loro tutto il giorno
15-12-2016, 14:29
Maui80

Citazione:

Originariamente scritto da Volatile

Richiesto codice IMEI con foto,scontrino con foto e data di acquisto ;) email validata,ora non mi resta che aspettare l'OK da parte di Samsung,speriamo bene....ho fatto sia la promozione per l'S7 che quella per Burn-in 10 anni ;)

Sms appena ricevuto dal corriere. Domani è prevista una consegna da parte di Samsung. S7 in arrivo!!!

Oltre a garanzia e smartphone potresti richiedere anche l'offerta Dream Pack HDR!
15-12-2016, 16:07
Vinny

Citazione:

Originariamente scritto da steveone

Esatto a me hanno chiesto il DDT di trasporto ma io non ce l'ho perche ' l'ho ordinato online e ritirato presso il Mediaworld. Allora mi hanno detto di andare la e farmi fare uno scontrino...ma non me lo fanno! Non so come fare qualcuno puo' aiutarmi? ho litigato con loro tutto il giorno

Certo che se Samsung si attacca a queste baggianate per "risparmiarsi" l'invio di qualche smartphnone fa davvero una figuraccia.
Non penso che tu possa fare molto altro se nel negozio non ti vogliono rilasciare l'ulteriore documentazione richiesta. L'ultima spiaggia sarebbe quella di provare a rivolgersi a un'associazione dei consumatori.
15-12-2016, 16:10
steveone

Citazione:

Originariamente scritto da Vinny

Certo che se Samsung si attacca a queste baggianate per "risparmiarsi" l'invio di qualche smartphnone fa davvero una figuraccia.
Non penso che tu possa fare molto altro se nel negozio non ti vogliono rilasciare l'ulteriore documentazione richiesta. L'ultima spiaggia sarebbe quella di provare a rivolgersi a un'associazione dei consumatori.

Pazzesco...lo so che non e' molto pulito ma nessuno ha uno scontrino da darmi?
15-12-2016, 16:39
Maui80

Citazione:

Originariamente scritto da steveone

Pazzesco...lo so che non e' molto pulito ma nessuno ha uno scontrino da darmi?

Fossi in te risentirei Samsung facendo presente che hai ritirato la TV di persona e di conseguenza non credo sia previsto alcun documento di trasporto. Nel tuo caso fattura e seriale dovrebbero essere sufficenti!! Tieni presente che la ricevuta d'acquisto o fattura ti servono anche per la garanzia.
15-12-2016, 17:58
roan

Ricevuto sms da Samsung con tracking Bartolini attivo da domani.
Dovrebbero consegnarmelo lunedì 19.
15-12-2016, 18:40
camillo173

Anche a me, brt spedizione da samsung,consegna prevista 16/12 orari 10-15

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