SkySPORTHD: protestiamo!

[sollui]

Sì... solo che a quel punto saranno già scattate le consegne. E diventerà più difficile annullare tutto.

Non possiamo fare una battaglia sul "sentito dire"...dobbiamo avere qualcosa di scritto. Presto (e la data dovrebbe essere 8 maggio) Sky dovrà pure codificare l'offerta ufficiale hd, finchè non ci sarà quella anche chi (come me) ha già aderito "al buio" potrà senza alcun dubbio recedere.

[giki]

Non possiamo fare una battaglia sul "sentito dire"...dobbiamo avere qualcosa di scritto. Presto (e la data dovrebbe essere 8 maggio) Sky dovrà pure codificare l'offerta ufficiale hd, finchè non ci sarà quella anche chi (come me) ha già aderito "al buio" potrà senza alcun dubbio recedere.

Siccome il call center e' un canale ufficiale e siccome a qualcuno (me compreso) e' stato detto che serve sport+calcio per avere SportHD dico di usare toni garbati per esprimere il nostro disappunto.

Non credo convenga aspettare le cose siano definite, il momento migliore per far sentire la nostra voce e' proprio questo visto che tutto e' in fase di allestimento.

La lettera mi pare ottima anche se non la farei in prima persona ma allargherei alla comunity. Mi piacerebbe chiedere ad un moderatore se fosse possibile farlo anche perche' molti sono favorevoli ma ho letto anche il commento di qualcuno che non vuole appoggiare questa 'crociata' perche' la trova prematura. Credo sia giusto raccogliere tutti i pareri.

[texgigante]

tanto per cominciare io ho fatto una mail chiedendo semplicemente quali sono i canali che vedrò DOPO i mondiali con i pacchetti che ho. (non ho calcio). Naturalmente specificando che se non vedrò sport hd recederò dall'adesione al servizio hd. Ma che mi frega di vedere 2 canali di documentari? aspetto la loro risposta. bye.

[sollui]

Siccome il call center e' un canale ufficiale e siccome a qualcuno (me compreso) e' stato detto che serve sport+calcio per avere SportHD dico di usare toni garbati per esprimere il nostro disappunto.

Non credo convenga aspettare le cose siano definite, il momento migliore per far sentire la nostra voce e' proprio questo visto che tutto e' in fase di allestimento.

La lettera mi pare ottima anche se non la farei in prima persona ma allargherei alla comunity. Mi piacerebbe chiedere ad un moderatore se fosse possibile farlo anche perche' molti sono favorevoli ma ho letto anche il commento di qualcuno che non vuole appoggiare questa 'crociata' perche' la trova prematura. Credo sia giusto raccogliere tutti i pareri.

Ok, mi avete convinto! Ma a quale indirizzo e-mail devo mandarla? In alternativa c'è la possibilità di inviare una petizione ufficiale a nome di Av Magazine? Moderatori, guidateci!

[gorman]

Ragazzi, per esperienza personale in un altro settore: le petizioni collettive difficilmente ottengono qualcosa. Credo che la cosa migliore da fare sia:

1) Chiamare il call center lamentando questo stato di incertezza e informandoli che si trova inaccettabile il concetto SportHD = Calcio+Sport.

2) Mandare un fax con il testo che ho riportato (o un altro a vostro piacimento che riassuma gli stessi concetti, su quelli siam d'accordo, giusto?) allo 02-7610107.

Fare entrambe le cose, che non si sa mai.

Meglio dieci fax da dieci abbonati diversi che uno solo da un sito, con delle "firme" riportate.

[sollui]

Gorman, sei un sobillatore di folle....

[gorman]

Gorman, sei un sobillatore di folle....

me lo stanno dicendo anche qua in ufficio... è che non riesco proprio a sopportare le cose illogiche. Così come l'iniziale intoppo per gli utenti MySky, anche questa decisione è per me realmente incomprensibile.

[giki]

Gorman, sei un sobillatore di folle....

Cosa gli hai scritto sul fax? Lo mando anche io oggi

[sollui]

Cosa gli hai scritto sul fax? Lo mando anche io oggi

La lettera al post #25

[Hellas1985]

1) Chiamare il call center lamentando questo stato di incertezza e informandoli che si trova inaccettabile il concetto SportHD = Calcio+Sport.

2) Mandare un fax con il testo che ho riportato (o un altro a vostro piacimento che riassuma gli stessi concetti, su quelli siam d'accordo, giusto?) allo 02-7610107.

Se nulla cambiera' io aggiungerei anche un altra azione che fa' miracoli:
chiamare il servizio clienti e dire che si vuole disdire l'abbonamento per i motivi ben noti chiedendo cosa bisogna fare,a che indirizzo mandare la raccomandata,etc.
Le reazioni dell'operatore in genere sono 2:o ti dice come disdire senza tante storie(improbabile) o ti mette in attesa e dopo un po' DIN!!!!! scatta l'offerta.
Se arrivate a fare raccomandata di disdetta nella lettera specificate bene i motivi e DIN!!! ,scomettiamo che telefonano?
Sistema certificato al 100% per altri motivi che erano pero' molto simili.
Insomma pur di non perdere il cliente generalmente calano le braghe :

Se qualche dirigente di Sky sta leggendo per caso questo forum ricordi a chi sta piu' in alto di lui che i mondiali sono belli anche in SD e che non tutti sono stupidi come loro pensano.
Attenta SKy se perdi un cliente e' come il motto del diamante.......

[leosud]

certo che noi italiani siamo unici...vogliamo tutto,subito e senza pagare una lira! (ops euro )

[sollui]

certo che noi italiani siamo unici...vogliamo tutto,subito e senza pagare una lira! (ops euro )

Ehi, non sarai mica un dirigente di sky? A parte i luoghi comuni, direi che ci sono molti italiani che vogliono quello per cui hanno pagato, nè più nè meno...

[trislot]

(quote) :
Htpc: case thermaltake Bach, MB DFI infinity nf4,AMD Athlon 64 3000+, PEAK GeForce 6600 256mb, HD Maxtor Diamondmax 10 SATA 250GB, Nec N-3540 Black/PVR Sony vpl-vw10ht/plasma Pana pv500


Caro Sollui, a parte il plasma Pana pv500, il resto non ho capito niente...
Ma che razza di apparecchiature sono... !!!!???
Aspetta che mi firmo anch'io così...
Gatorade AA45XS+nestlè20 XYS-processore Van Bronckhorst S1-scheda video Milupa 34R / -Master of Universe con dual layer H21-Micromachine FR78 con convertitore bifase tripolare / Supradyn h5 PROT6 FAD 4 9000gb / thermoscaffè 34 con laser AiGAs / LCD WXGA HDReady Panamesalam
AHAHAHAHAHAHAH......!!!!!!!!!!!!!!!!

[gorman]

certo che noi italiani siamo unici...vogliamo tutto,subito e senza pagare una lira! (ops euro )

leosud, se la tua è una battuta... Ci facciamo una risata e muore lì.

Se invece ritieni seriamente che questa protesta scaturisca dal desiderio di volere tutto senza pagare un centesimo... parliamone pure, credo ci sarà poco da ridere. :|

[giki]

(quote) :
Htpc: case thermaltake Bach, MB DFI infinity nf4,AMD Athlon 64 3000+, PEAK GeForce 6600 256mb, HD Maxtor Diamondmax 10 SATA 250GB, Nec N-3540 Black/PVR Sony vpl-vw10ht/plasma Pana pv500


Caro Sollui, a parte il plasma Pana pv500, il resto non ho capito niente...
Ma che razza di apparecchiature sono... !!!!???
Aspetta che mi firmo anch'io così...
Gatorade AA45XS+nestlè20 XYS-processore Van Bronckhorst S1-scheda video Milupa 34R / -Master of Universe con dual layer H21-Micromachine FR78 con convertitore bifase tripolare / Supradyn h5 PROT6 FAD 4 9000gb / thermoscaffè 34 con laser AiGAs / LCD WXGA HDReady Panamesalam
AHAHAHAHAHAHAH......!!!!!!!!!!!!!!!!

Sei simpatico, devi aver fatto un corso di simpatia per corrispondenza...