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Aprò questo 3D con l'intento di chiarire aspetti legato al Post Vendita e sentire consigli o esperienze altrui...
Il 31 Agosto 2007 acquisto presso ...
[cut]
...di sicuro c'è solo la triste consapevolezza che ho sborsato tanti soldi...
...questo per opportuna informazione di tutti....
ciao a tutti
be a sto punto vai dall'associazione dei consumatori della tua provincia e fatti restituire soldi tramite avvocato... vedrai che risolvi!
...ancora non ci credo ai somari che volano...e quando me li ridanno i soldi...Citazione:
Originariamente scritto da liveitaly83
questo non lo so .. magari dopo qualche mese ...l'importante e ke ti rivolgi a loro altrimenti rimani fregato!
chi devo chiamare ??Citazione:
Originariamente scritto da liveitaly83
vai qui e clicca sulla tua provincia! kiama e senti cosa ti diconoCitazione:
Originariamente scritto da ciuchino74
http://www.paginegialle.it/naviga/00...ed-utenti.html
Ciao io mi sono rivolto alla federconsumatori per problemi con adsl e ho ricevuto mediante arbitrato di conciliazione:
640 euro con tin una volta e 350 euro con telecom un'altra volta.
mi pare di capire che tu sei di roma pertanto questi sono i dati:
Roma
Sede Regionale
Via del Macao, 9
00185 Roma RM
telefono 06-47823341
fax 06-47882093
sito web www.federconsumatori.lazio.it
email romalazio@federconsumatori.lazio.it
Presidente Claudio Paielli
Sii tranquillo armati di pazienza e riavrai i soldi con annesse spese legali...
...che vergogna !!!!
...ho richiamato oggi l'assistenza dove mi hanno detto che ancora non arriva e che devo pazientare...
...successivamente ho chiamato Samsung e la signorina ha aperto un reclamo e mi ha detto che qualcuno se ne occuperà.....
...nessuno mi dice qualcosa di concreto... se solo tornassi indietro...
BASTA CON SAMSUNG !!!!! Non acquisterò mai più nulla di Samsung, un post-vendita vergognoso..!!!! ...una garanzia che è una barzelletta...!!!!
ciuchino74,
vorrei informarti che proprio per questi problemi abbiamo aperto da tempo una sezione dedicata che ha delle regole piuttosto ferree e che ti invito a visitare:
http://www.avmagazine.it/forum/showthread.php?t=30608
Se rispetterai alla lettera le regole, faremo di tutto per aiutarti. Inoltre una tua protesta in quella vetrina sarà molto più visibile che un thread perso tra le migliaia di messaggi nel forum.
Infine ti suggerisco di leggere anche questa notizia che spero troverai molto illuminante:
http://www.avmagazine.it/news/televi...vice_2526.html
Emidio