differenza GARANZIA EUROPA vs GARANZIA ITALIA

**4ourMor** · 06-01-2010, 00:34

salve, trovo diversi siti online che vendono tv a prezzi concorrenziali, con GARANZIA EUROPEA..

cosa differisce dalla GARANZIA ITALIANA?

se ho un guasto posso andare comunque in un centro samsung sharp etc etc che sia?

grazie mille

**Onslaught** · 06-01-2010, 00:37

Dipende dalle politiche del produttore, per alcuni marchi non ci sono differenze nei termini o tempistiche della garanzia, per altri le differenza variano da poco rilevanti ad estremamente sostanziali.

**4ourMor** · 06-01-2010, 01:05

per quanto riguarda samsung?

**Onslaught** · 06-01-2010, 01:08

Non hai la pixel zero e credo (ma devo controllare) la prestige card.

**4ourMor** · 06-01-2010, 01:15

grazie mille per la info

siccome devo decidermi a breve per l'acquisto potresti, cortesemente, controllare?

cos'è la prestige card?

grazie mille ancora

**Onslaught** · 06-01-2010, 01:24

La prestige card è questa: http://www.samsung.com/it/promo/prestige/ .
Se non ricordo male, è attivabile solo per i garanzia Italia.

**matrix69** · 06-01-2010, 08:20

Io per farla semplice, a fine novembre, ho chiamato Samsung.
Piu' semplice di cosi....
Europa ed italia: 2 anni garanzia, cambio pannello a partire da 7 pixel difettosi.
Italia: cambio pannello con 1 pixel difettoso per i primi 6 mesi. Assistenza onsite, cioe' l'assistenza se lo viene a prendere e non paghi.

**rickiconte** · 06-01-2010, 08:45

L'assistenza onsite esiste anche per la garanzia europea Samsung, solo che a differenza di quella italiana la paghi.

**emoxone77** · 06-01-2010, 09:39

ricki e allora è on site ma non in assistenza.....è come se la samsung mi riparasse un televisore,però facendomi pagare il servizio di riparazione.....quindi non sarebbe una riparazione in assistenza

**4ourMor** · 06-01-2010, 10:03

perciò non è poi tanto male la eropea no?

**emoxone77** · 06-01-2010, 10:43

sony ad esempio non fa differenza tra le due garanzie,e neanche panasonic...insomma dipende dalle case

**rickiconte** · 06-01-2010, 10:54

Si hai ragione emoxone.
Intendevo dire che comunque a casa, previo corrispettivo (basso mi pare), vengono lostesso.
Ho voluto scriverlo perchè molti pensano che con la garanzia europea Samsung non vengono in casa nemmeno a pagamento.

**exxpo@libero.it** · 06-01-2010, 11:10

invece sony come si comporta?

**emoxone77** · 06-01-2010, 11:51

ho riletto una mail di sony di qualche giorno fa in risposta ad una mia richiesta,e non fanno differenza.

**4ourMor** · 07-01-2010, 12:39

in ogni caso, se c'è qualche problema si può portare in un centro assistenza samsung e si ha la stessa garanzia italiana giusto?

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