Amazon UK & Blu-Ray

[m.tonetti]

Una curiosità, succede anche a Voi che i Blu-Ray vengano consegnati sprovvisti della protezione trasparente usa e getta?

Ho appena ricevuto:

- Elton John - Elton 60 - Live From Madison Square Garden;
- David Gilmour - Remember That Night - Live At The Royal Albert Hall;
- Robbie Williams Live At The Royal Albert Hall.

tutti ovviamente ne sono sprovvisti e quindi presentano qualche piccolo graffio!

Ciao e grazie
MASSIMO

[morphiadrops]

Ciao,a me succede da uno store qui in città,dice che li arrivano già cosi! Secondo me li guarda e poi li mette in vendita....

[ACAL]

Succede anche con play.com

[Poles]

In Inghilterra hanno l'abitudine di noleggiarli anche i film che vendono. Ergo, è probabile che parte dei film che mettono in vendita (specie quelli in offerta) siano reduci dal noleggio in patria.

Bye, Chris

[GIANGI67]

Intendi il cellophane esterno?A me non e' mai successo,ma forse non ho capito bene cosa intendi...

[m.tonetti]

Intendi il cellophane esterno?A me non e' mai successo...

Si intendo quello!

Da Amazon.co.uk?

Ciao e grazie
MASSIMO

[m.tonetti]

... è probabile che parte dei film che mettono in vendita (specie quelli in offerta) siano reduci dal noleggio in patria.

Se e' così e' profondamente scorretto!
Ora comunque invio un'e-mail per chiedere lumi.

Alla faccia dell'offerta! Il Blu-Ray di David Gilmor l'ho pagato circa 50 euro!

Ciao e grazie
MASSIMO

[GIANGI67]

Hai ragione tu,Massimo.Facendo uno sforzo di memoria per distinguere tra Amazon.com e Amazon.uk...in effetti dagli USA mai alcun problema,da UK ho sempre preso HD-DVD(nessun problema),e due soli BR,Saw 3 e 4,entrambi senza cellophane.Per onesta',debbo dire che i dischi erano in perfette condizioni.

[ACAL]

Ora comunque invio un'e-mail per chiedere lumi.

Avevo inviato un'email a play.com, mai avuto risposta

[m.tonetti]

Avevo inviato un'email a play.com, mai avuto risposta

Ragazzi, stiamo parlando di Amazon.co.uk!

Ciao
MASSIMO

[ACAL]

Ragazzi, stiamo parlando di Amazon.co.uk!

.....

è chiaro che tu ti riferisca a amazon.co.uk ma, come avevo scritto al messaggio numero 3 "succede anche con play.com" e ti volevo solo far sapere(a quanto sembra non hai gradito ) che quelli di play.com non mi hanno risposto alla mia mail, quindi, ne dubito che avrai risposta da amazon.

[Poles]

Aspetta, Amazon e Play sono due compagnie diverse.
In passato ho avuto qualche problema di ritardi con Amazon.fr (la versione francese) e loro mi hanno sempre risposto con grande sollecitudine (e non le e-mail preconfezionate, ma proprio e-mail del servizio assistenza, con tanto di nome e cognome del tizio/a che rispondeva).

Non vedo perché la versione britannica non dovrebbe fare lo stesso. Diverso è il caso di play.com, negozio che (immagino) ha dimensioni e budget più limitati di amazon e forse un diverso tipo di customer care.

Bye, Chris

[ACAL]

Aspetta, Amazon e Play sono due compagnie diverse

Si, lo sapevo quello che intendevo era che con domande di questo tipo(sono alquanto scomode ) è difficile che arrivi una soddisfacente risposta a me è capitato più di una volta di inviare email con domande a cui era difficile dare una risposta soddisfacente e mai nessuno si è degnato di rispondermi. Comunque Massimo, se amazon dovesse risponderti faccelo sapere, sono davvero curioso di conoscere la loro risposta (tipo: sono dischi usati che noi rivendiamo per nuovi )

[paolodt]

Io acquisto spessissimo, direi settimanalmente e da anni, sia da Amazon US che UK, e non mi è MAI arrivato un dvd senza cellophane.

Sospetto che non sia stato spedito così da Amazon (il pacco era per caso aperto?), ma se lo fosse, a meno che tu non abbia acquistato i BD USATI, scrivi al servizio clienti e vedrai che:
-sono gentilissimi
-rispondono molto velocemente, e con email personali
-risolvono qualsiasi problema, anche "dubbioso" come questo, in senso favorevole al cliente.

Questa almeno la mia esperienza, mi meraviglierei molto del contrario.

[m.tonetti]

... a quanto sembra non hai gradito

Certo che ho apprezzato la tua risposta.
Ho solamente puntualizzato che si trattava di altro fornitore!

Ciao e grazie
MASSIMO