Prime impressioni St60

[upndown]

Lunedì scorso ho ricevuto anch'ìo il mio 50ST60 da prezzoforte con Bartolini.
Purtroppo non ho avuto modo di essere a casa causa bidone del corriere venerdi' scorso e orario balordo proposto per lunedi' (consegna su appuntamento totalmente inutile).
Mia moglie verifica l'imballo, sembra integro, accetta solo con riserva generica su palmare del corriere.
Arrivo a casa e noto che l'imballo e' si' integro, ma qualche minima pieguzza c'e' sulla parte lunga.
Apro il pacco e gli angoli di polistirolo sono tutti a pezzi.
Il plasma è pero' integro, lo appendo al mobile tv, lo accendo e lo provo per un'oretta.
I due giorni successivi sono via per lavoro, torno ieri sera.
Dopo cena vado in sala per godermi la nuova tv, che ha ancora lo scotch ai bordi, non ho ancora osato rimuoverlo.
Guardo meglio, noto uno sporchino sul vetro. Vado per rimuoverlo, non è sporco, è uno sfriso. Tolgo lo scotch e vedo l'angolo in alto a destra pestato. Comincio a controllare tutto lo schermo e noto altri due sfrisi, piu' un altro segno sulla cornice. Piccoli ma ci sono e mi fanno girare alquanto le cosiddette.
Ora, ho un televisore perfettamente funzionante, ma non posso fare a meno di notare quei segni. Inoltre in caso di problemi Panasonic non potrebbe in futuro contestarmi che quella tv ha preso una botta e che il malfunzionamento è dovuto a quella?
Voi che fareste? Di tutto ho voglia tranne che imbarcarmi in una rispedizione del televisore, ora che l'ho assaporato
Tanto piu' che pare che abbiano esaurito il modello.

Intanto ho mandato loro una mail, allegando queste foto

[Berseker86]

oggi dovrebbe arrivarmi il 42ST60 stesso sito, stesso corriere. Speriamo sia tutto ok...

[twigg0]

buongiorno, a me è arrivato ieri sera da prezzoforte...
Imballo perfetto esteriormente, infatti ho accettato senza alcuna riserva.
APro la tv ed ha una botta dietro e una riga obliqua sul davanti
La accendo e non si accende ed emette un ronzio continuo...
Iniziano ad essere un pò troppe le esperienze negative...

Ho scritto a loro incazzato nero dicendo che o mi rimborsano o me ne mandano una perfetta o li denuncio.

QUi sotto parte del danno, temo siano dei bei furbetti questi qua...

[gheggo]

Furbetti non i venditori non credo.. Non avrebbero nessun guadagno a volerti fregare,, il problema e solo dei corrieri e parlo in generale al lavoro li vedo praticamente tutti e 3 volte su 4 l autista se ne frega della merce.. Purtroppo e così dovrebbero fare come i camionisti che sono responsabili del carico da quando chiudono le porte a quando le aprono.. Vedi che se tutti i mesi ti tolgono metà stipendio per coprire i danni che fai (a volte e palese sia stato il corriere) ci pensi un attimo prima di lanciare i pacchi

[slippo]

Mamma mia ragazzi, non ho proprio parole
Mi dispiace tanto per voi, spero la cosa si sistemi presto.
Certo che, ma come si fa mo a lavorar così......

[twigg0]

ATTENZIONE!!! NOn diciamo stupidaggini...nel mio caso il pacco esterno era PERFETTO, neanche un graffio.
Dentro la TV era disfatta e non si accende nemmeno, ed i segni di color bianco sulla tv dimostrano senza dubbio che è caduta PRIMA della spedizione del corriere, quindi era già rotta prima...
Questo è innegabile!

[slippo]

ATTENZIONE!!! NOn diciamo stupidaggini...nel mio caso il pacco esterno era PERFETTO, neanche un graffio.
Dentro la TV era disfatta e non si accende nemmeno, ed i segni di color bianco sulla tv dimostrano senza dubbio che è caduta PRIMA della spedizione del corriere, quindi era già rotta prima...
Questo è innegabile!

Si si, è vero, ma in ogni caso che sia corriere che sia il negoziante, che sia il controllo qualità panasonic, qualcuno durante il processo di produzione/consegna qualcosa ha fatto o non ha fatto

[gheggo]

Il problema di fondo e più grave e però il fatto che senza la parolina magica "accetto con riserva" mi spiace dirlo ma l hai preso in quel posto.. Nessuno ti rimborsa e non hai il diritto di recesso.. Salvo mettere in mezzo avvocati ma non sono del campo e non mi esprimo.. Spero davvero per te che il venditore si metta una mano sul cuore

[twigg0]

E sentiamo perchè avrei dovuto accettare con riserva se il pacco era PERFETTO?

[janosaudron]

Lunedì scorso ho ricevuto anch'ìo il mio 50ST60 da prezzoforte con Bartolini.
Purtroppo non ho avuto modo di essere a casa causa bidone del corriere venerdi' scorso e orario balordo proposto per lunedi' (consegna su appuntamento totalmente inutile).
Mia moglie verifica l'imballo, sembra integro, accetta solo con riserva generica su palmare del co..........[CUT]

io mi incazzerei di brutto e rimanderei indietro... con quello che costa non accetterei una tv così danneggiata...

[janosaudron]

E sentiamo perchè avrei dovuto accettare con riserva se il pacco era PERFETTO?

è da una vita che ripetiamo di accettare sempre con riserva perchè il contenuto è fragile e soggetto a danni occulti anche quando il pacco è integro...
ti auguro di non avere problemi per il reso ma la vedo dura...

[gheggo]

E sentiamo perchè avrei dovuto accettare con riserva se il pacco era PERFETTO?

Cavoli però è scritto ovunque sia qui che in mille altri forum... I pacchi di un certo valore, fragilità etc vanno SEMPRE:

1- assicurati per il valore dell oggetto
2- accettati con riserva (sempre) perché anche se il pacco è integro chi mi dice a me che dentro non ci siano 30kg di ferro? (capito ora?)
3- ma non meno importante MAI fidarsi di nessuno

Con queste regole vivo sereno..

[janosaudron]

Cavoli però è scritto ovunque sia qui che in mille altri forum... I pacchi di un certo valore, fragilità etc vanno SEMPRE:

1- assicurati per il valore dell oggetto
2- accettati con riserva (sempre) perché anche se il pacco è integro chi mi dice a me che dentro non ci siano 30kg di ferro? (capito ora?)
3- ma non meno importante MAI fidarsi di nessu..........[CUT]

... e a volte non bastano neanche a vivere sereno...

[upndown]

Aggiornamento: Prezzoforte mi ha risposto (mi ero agganciato a un thread precedente in cui chiedevo delucidazioni su invio estensione di garanzia) comunicandomi dispiacere per l'accaduto e invitandomi a segnalare il tutto con foto di tv e imballo all'indirizzo mail competente sui resi.
Speriamo bene.
Io l'accettazione con riserva l'ho fatta, ma come dicevo solo generica perchè non c'erano i margini per quella specifica.

[gheggo]

... e a volte non bastano neanche a vivere sereno...

Infatti.. Pensa se non le segui