No nessuna schermata nera ma attualmente ci sono quei problemi che ti ho descrittoCitazione:
Originariamente scritto da v-dc16
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No nessuna schermata nera ma attualmente ci sono quei problemi che ti ho descrittoCitazione:
Originariamente scritto da v-dc16
ieri sera è successa una cosa spiacevole sul mio Q9FN. spengo sky e passo al digitale terrestre, schermata nera e si sente solo l'audio,cambio canale ma su tutti schermata nera..spengo la tv, riaccendo e stavolta non è più nera ma la schermata si divideva in 2, in alto a sinistra l'immagine stampata del canale da cui provenivo e nel resto dello schermo l'immagine con lo sfarfallio del canale su cui cambiavo...poi ho spento e riacceso e si è rimesso a posto ma mi è venuto un colpo...successo a qualcuno qualcosa di simile?
Quando succedono cose strane conviene sempre spegnere la tv tenendo premuto il tasto off sul telecomando per alcuni secondi in maniera che la tv riparta dalla scritta Samsung qledCitazione:
Originariamente scritto da albee
Quoto. È una sorta di soft reset che rimette le cose a posto. Può capitare che con un'elettronica così complessa possano esserci dei crashCitazione:
Originariamente scritto da Kawa2501
"può capitare" ci sta, ma capita sempre no.Citazione:
Originariamente scritto da WaRaf
potremmo suggerire a Samsung (e a Sky visto che non si capisce di chi è la colpa) di mettere sui telecomandi i mitici tasti
ctrl-alt-canc.........
AhahahahCitazione:
Originariamente scritto da acu60
Cmq aldilà delle battute se il problema dovesse ripresentarsi più di frequente sarebbe bene fare un reset della tv che consiglio comunque di fare sempre ad ogni aggiornamento fw. So che può essere uno stress stare la a dover reimpostare tutti i parametri e le app, ma di sicuro ripristini al meglio il software tv
Io l'ho preso da un piao di giorni e onestamente non sono molto contento proprio del 4K che era il motivo del nuovo acquisto.Citazione:
Originariamente scritto da v-dc16
Difficile da settare per ottenere buoni risultati bisogna impegnarsi e dico buoni non ottimi risultati.
Il problema sembra risiedere nell'ultimo fw di Samsung che non legge correttamente il formato HLG di Sky e "annebbia" e scurisce le immagini 4K.
Il forum di Samsung Italia è pieno di gente imbufalita e inizio purtroppo a credergli...
Allo stato attuale soprattutto con i firmware dall' 1134 in poi i modelli Samsung 2018 non sono in grado di gestire l'hdr hlg di SkyCitazione:
Originariamente scritto da Blitz70
con 1108 con cui l'ho comprato era molto buono, poi l'hanno rovinato con l'update degli ultimi 2 firmware rendendo ingenstibile l'HLG di sky e secondo me peggiorando anche il normale HD che risulta scuretto (ma qui basta alzare la retroilluminazione o la luminosità e più che altro è questione di gusti personali). Oltre al baco che tornando da HDR HLG a HD bisogna spegnere e riaccendere il decoder sky altrimenti resta settato su HLG.Citazione:
Originariamente scritto da Blitz70
il fatto che con il firmware precedente era tutto ok fa sperare che lo risolvano
Ditemi voi se vi sembra una cosa normale...E li consigliano anche nella loro sezione Extra per il 4K!Citazione:
Originariamente scritto da Kawa2501
Infatti non è normale, se non sistemano a breve parte una class action contro Samsung e Sky per pubblicità ingannevoleCitazione:
Originariamente scritto da Blitz70
Ieri è uscito un nuovo firmware per lo sky q che tuttavia non risolve il problema della gestione HLG. Per ammissione di SKY stessa è un problema in fase di investigazione con i produttori tv, per il quale verrà rilasciato più avanti apposito aggiornamento (si presume sia lato sky che lato produttori tv). Pertanto, ahimè c'è ancora da pazientare. Tuttavia, il problema è noto e ci stanno lavorando da entrambe le parti.Citazione:
Originariamente scritto da Kawa2501
Si lo so, io sono uno dei promotori in questi 2 mesi di continue segnalazioni sia a Samsung sia a Sky se seguite la community Samsung e l'altro forum capirete molte cose di questa vicenda
Avevo notato lo stesso nick;)Citazione:
Originariamente scritto da Kawa2501
Confido in te data la tua esperienza:)
Ragazzi col mio q6fn è un paio di gg che Netflix mi da schermo nero, sento solo l'audio, invece prime YouTube tutto ok, succede anche a qualcun altro?come posso risolvere?