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Citazione:
Originariamente scritto da mammabella
Questo è quello che mi dà più fastidio:mad: Per fortuna non tutti usano questa prassi.
Io gestisco un negozio online (non proprio lo stesso settore, ma molto simile), e se capita che qualcuno ordina un prodotto non disponibile, l'addebito viene SEMPRE fatto solo ed esclusivamente quando il prodotto viene spedito, anche per il pagamento con Carta di Credito! Se il cliente sceglie di pagare in anticipo con il Bonifico o con il Bollettino Postale, lo avvertiamo che, se vuole, può aspettare tranquillamente a pagare quando tutto è arrivato, e lo ricontattiamo per ricordarglielo, casomai nel frattempo avesse cambiato idea, e volesse ordinare qualcos'altro, disdire l'ordine, aggiugere o togliere cose, cambiare il tipo di pagamento, etc.
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Citazione:
Originariamente scritto da virtuali
Io gestisco un negozio online ........... l'addebito viene SEMPRE fatto solo ed esclusivamente quando il prodotto viene spedito, .....
Mi sembra una politica più corretta. C'è un'agravio di spese bancarie per lavorare così o è solo una questione di furbizia?
Stefano
