L'ho scritto dopo aver provato la PS4 Pro con un gioco HDR, ho visto che avevo sono 3 profili HDR, mancava il GAME HDR.
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L'ho scritto dopo aver provato la PS4 Pro con un gioco HDR, ho visto che avevo sono 3 profili HDR, mancava il GAME HDR.
... Comunque sembra che non sia l'unico ad avere problemi con il rilevamento automatico dei contenuti 3D:
https://www.google.it/amp/s/amp.redd...es_menu_is_3d/
http://www.gamefaqs.com/boards/691088-xbox-one/74284076
... Da questi post sembra che anche altri modelli di tv lg ne siano affetti
Robrock leggendo nei link postati alla fine si evince che è un problema legato alla tv.
Il fatto di agganciare/sganciare il segnale 3d, te lo fa anche se imposti la one a 1080P come risoluzione?
Hai provato come ti avevo detto a cambiare ingresso hdmi?
Ho provato a cambiare ingresso hdmi ma è la stessa situazione, invece la prova di impostazione alla risoluzione a 1080p devo ancorara farla: stàsera ci provo
Invece ci sono novità con LG: dopo la sesta mail riguardo questo problema si sono decisi a prenderlo in esame, ecco il botta risposta
Q . Controrisposta alla risposta ricevuta codice GCU170102056255 04/01/2017 05:01
In controrisposta alla vostra risposta con codice GCU170102056255, ho installato il nuovo firmware (04.30.95) e uno dei 2 problemi che avevo segnalato, come avevo immaginato, è stato risolto con tale firmware. Ho ragione di credere che anche l'altro problema (quello della rilevazione del contenuto 3D in automatico e quindi senza lo spegnimento e la riaccensione della TV) sia risolvibile tramite aggiornamento firmware piuttotsto che tramite richiesta di intervento a domicilio, la prego quindi di rigirare questa mail al vostro reparto software/firmware affinchè possa esaminare e risolvere tale problema visto che con il firmware iniziale (03.??.??) non era presente.
La mia TV è impostata nella seguente maniera:
- HDMI ULTRA HD Deep Color: attivo
- Modalità immagine: HDR
L'XBOX One s è impostata in questa maniera:
- modalità video: 4K
A . RE :Risposta alla risposta ricevuta codice GCU170102056255 04/01/2017
Egregio Sig. Gentili, grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia. La ringrazio del suo feedback che gireremo alla divisione competente cosi da poter effettuare i dovuti controlli. Le suggerisco di lasciare sempre attiva la funzione Aggiornamenti automatici. Qualora avesse la necessità di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG, allegando al messaggio le precedenti comunicazioni e specificando il suo numero di telefono. Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle i più cordiali saluti. Matteo LG IS CIC 199.600.099 www.lg.com/it Nota Generale: non rispondere alla presente mail. Per ulteriori informazioni ripetere la richiesta via web, eventualmente allegando le comunicazioni precedenti. Rif Code 1449
Anche io questa mattina ho sentito Lg, ho aperto una segnalazione e riferito che non sono il solo ad avere il problema, tra l' altro io ho anche forti problemi di compressione video( chiamati così dall' assistenza di zona dopo aver fatto loro visionare il video), sulla porta hdmi 2, l' unica che mi riconosce il 3d, anche se durante la visione di tali contenuti, poi sgancia e riaggancia il segnale.
Lg comunque mi rimanda al' assistenza, dicendo di far portare via la tv e farla verificare (logicamente non riscontrassero anomalie dagli standard, avrei tutti i costi a carico mio), alla mia risposta, che sono già stato in assistenza e loro mi consigliano di aspettare un firmware nuovo e non sanno cosa dirmi, loro si associano all' affermazione dicendomi di portare pazienza qualche mese.
Mi dicono anche che non hanno altre segnalazioni in merito, io gli rispondo che eventualmente potrei fornirgli altri num di pratica se volessero, perchè non è solo mio il problema. A questo punto mi rispondono che visto che il 3d è un formato, che a dir loro, poco interessa e sta scomparendo bisogna vedere se Lg reparto software ha interesse repentino a prendere in considerazione la cosa.
Rispondo dicendo che il 3d, è stato il motivo per cui ho acquistato questa tv tra tante altre e. se il 3d non funziona non so cosa farmene della tv, a loro volta mi ribadiscono di spettare qualche mese e poi al massimo ricontattarli.
Sempre la stessa storia, per fame di soldi e fretta di non perdere vendite, si immettono sul mercato prodotti approssimativi (noi paghiamo e testiamo). è il primo Lg che acquisto e, se non ci sarà soluzione farò un casino, pensavo che su un prodotto così d' elite come oled, Lg avesse più cura del consumatore, per appunto motivare la scelta d' acquisto. Morale della favola, la mia vecchia tv non aveva problemi e si vedeva molto meglio con tutto, se per avere un nero perfetto devo rinunciare al 3d, non capire u cavolo nelle sene più buie e cambiare tutte le elettroniche perchè loro, mi dicono, non possono garantire compatibilità con gli altri marchi........... Per tenermi il tv devo buttare l' ampli e i lettori blu ray? scrivetelo prima nelle caratteristiche e poi uno decide.
Scusate lo sfogo.
Questa storia del 3D è veramente penosa: aggiungo anche che la mia tv è già stata in assistenza per cambio pannello a causa di un blocco di pixel fallati. E mi associo con te sul fatto che se scrivono che supporta il 3D, il 3D deve funzionare a prescindere che sia un tipo contenuto in declino
Salve ragazzi 2 piccole domande:
1) durante la fase iniziale di istallazione dei canali si possono scegliere 3 tipi di ricerca: antenna, cavo, digitale...scusate l'ignoranza ma mi potete spiegare la differenza fra i tre..:bimbo:
2) fatta la ricerca di tutte le 3 tipologie non visualizzo i canali rai2 e rai3 hd (502 e 503) mentre rai1 hd (501) lo vedo bene...sbaglio io qualcosa?
Grazie per le vostre future risposte!!!
Non so se può esservi utile come indizio, io uso una ps4 pro e il problema del riconoscimento del 3d non l'ho riscontrato...il tv ce l'ho da una decina di gg e appena acceso e collegato ad internet mi ha fatto aggiornare il firmware... ma sinceramente non ricordo che versione fosse...appena torno a casa controllo.
Si che è utile anche se io uso l'xbox one s, anzi se tutti postate la vostra situazione si riesce a capire se il problema è hardware di alcuni modelli o software o dell'xbox stessa. Ma a tu hai l'uscita hdmi della tv impostata su ''HDMI ULTRA HD Deep Color'' attivo e la ps4 pro impostata in 4k?
Qualcuno mi puo' dire come mai il mio tv non trova l'aggiornamento al firmware 95,l'ultimo uscito?In che menu' siete andati per scaricarlo?IO ho il 65',ma credo sia uguale.grazie.
Allora ho controllato il firmware ed è il .65
La Ps4 pro è collegata su HDMI 1 ed impostata su ultra hd deep color, inoltre la ps4 appena collegata si è impostata in automatico su 4k
Se vado sulle impostazione della play mi dice che è collegata su un tv 2k/4k con hdr e RGB completo
Scusa, la butto là, ma non hai modo di provare una ps4 tante volte fosse la xbox??? Oppure un lettore bluray 3d oppure direttamente un pc che riproduce un film in 3d.....
Questa cosa con il pc l'ho provata anch'io, collegato su HDMI 3 e ho visto un film in 3d e nessun problema
Magari aggiorno anche io al .95 e ti faccio sapere se cambia qualcosa....
Ahhh... dimenticavo secondo me dovresti provare, se già non l'hai fatto, un cavo con specifiche HDMI 2.0a che permette un flusso di dati maggiore...infatti nella confezione della ps4 pro era già compreso un cavo con queste specifiche e sulle istruzioni si raccomanda di usarlo altrimenti non è possibile sfruttare tutte le caratteristiche.
Il nostro tv supporta lo standard HDMI 2.0a.....e magari se collegato con un cavo tipo HDMI 1.4b da problemi......:mc: