LG 65C1 e problemi con Sky Q black

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Originariamente scritto da lognomo

LG risolverà di sicuro. Solo la situazione al momento è veramente ingarbugliata. Quindi devono riuscire a capire da dove dipenda il problema per poi vedere come risolvere.
Per netflix l'ho spiegato poco più sopra.
"Su Netflix Dovete vedere HDR e per vedere la risoluzione a cui viene riprodotto il contenuto basta premere il tasto con tre punti..........[CUT]

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Ciao ho provato con Netflix e mi è uscito “dolby vision” e poi in alto a sinistra, tramite informazioni, mi dice video 15.25 Mbps / 2160
Audio italiano 5.1

Cosa significa?

Che va tutto bene.
2160 significa 4096*2160 ovvero 4k.
Detto questo dovresti provare qualcosa su una fonte esterna hdmi.

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Originariamente scritto da marco79to

Ok grazie! A questo punto mi rimane solo il problema con Sky Q che secondo voi come potrei risolvere?
Domani mi arriva il cavo HDMI 2.1 e proverò ma se non va a buon fine dovrei chiedere a Sky la sostituzione del decoder che non credo mi concederanno oppure aspetto comunque un seguito alla pratica che ho aperto con LG?
Scusate se rompo ma non so da..........[CUT]

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Ho chiesto l'assistenza a Sky giovedì scorso e venerdì mi hanno chiamato. Ho spiegato il problema di incompatibilità. La signorina mi ha fatto fare i soliti test di controllo senza risolvere il problema. A quel punto mi ha fissato appuntamento per sostituzione decoder in settimana. Vi aggiorno

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Originariamente scritto da Nonno Libero

Ciao a tutti, oggi mi è arrivata la 55c15l, e inzia molto male perché la ps5 mi dice hdcp 1.4, su xbox series x nelle impostazioni della console mi da tutto supportato, ma come fare veramente a capire se anche li c’è il problema?
Molto deluso comunque, averlo saputo mi tenevo la mia vecchia B7 di 4 anni fa e mi risparmiavo mille e passa euro.

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In maniera molto semplice avvia il menu del game optimizer e vedi se con un gioco che supporta i 120fps va effettivamente a 120fps e il vrr è attivo.
Solo l'hdmi 2.1 supporta queste due cose.

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Originariamente scritto da lognomo

Che va tutto bene.
2160 significa 4096*2160 ovvero 4k.

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Scusa se ti disturbo ancora ma sto facendo varie prove.
Ho provato con la series x, ho fatto partire Gears 5, in alto a destra è uscito HDR r con il telecomando ho premuto il tasto con i 3 puntini e mi dice:
16:9 - 2160p - HDR - BT.2020 - PCM

Anche qui bene o ci sono problemi?

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Originariamente scritto da lognomo

In maniera molto semplice avvia il menu del game optimizer e vedi se con un gioco che supporta i 120fps va effettivamente a 120fps e il vrr è attivo.
Solo l'hdmi 2.1 supporta queste due cose.

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120fps è attivo ma no il vrr

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Originariamente scritto da Nonno Libero

CUT

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Pare ok.

Citazione:

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Originariamente scritto da Nonno Libero

120fps è attivo ma no il vrr

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Ricordo che ebbi problemi anche io ad attivarlo, mi pare si faccia nelle impostazioni video della console.
Però non preoccuparti, se sono attivi i 120fps non hai problemi.
Non voglio uscire troppo dalla discussione.

Citazione:

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Originariamente scritto da lognomo

Ricordo che ebbi problemi anche io ad attivarlo, mi pare si faccia nelle impostazioni video della console.
Però non preoccuparti, se sono attivi i 120fps non hai problemi.
Non voglio uscire troppo dalla discussione.

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Ti ringrazio sono riuscito dalle impostazioni a far partire il VRR.
Ma è normale che gli FPS non siano sempre a 120 ma vanno anche a 118-119?

Alla fine, dopo ore e ore di prove posso affermare, almeno per quello che mi riguarda, che la mia tv ha il seguente problema.
La PS5 ha l’HDCP 1.4 invece di 2.3, Netflix va bene, la series x per quanto riguarda i giochi va perfetta, ma se provo a mettere un film in 4k hdr, se lo schermo è su 120hz non parte neppure e mi esce un messaggio che mi dice di controllare se la mia tv ha ì diritti per l’hdcp, se metto lo schermo 60hz parte ma in versione full hd e senza hdr attivo.
Sono stato all’uniero dove l’ho comprata e mi hanno detto che domani contatteranno il servizio clienti LG e mi sapranno dire, probabile che esca un tecnico.
Cosa dire? Che esperienza di cacca.

Citazione:

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Originariamente scritto da Nonno Libero

Alla fine, dopo ore e ore di prove posso affermare, almeno per quello che mi riguarda, che la mia tv ha il seguente problema.
La PS5 ha l’HDCP 1.4 invece di 2.3, Netflix va bene, la series x per quanto riguarda i giochi va perfetta, ma se provo a mettere un film in 4k hdr, se lo schermo è su 120hz non parte neppure e mi esce un messaggio che mi di..........[CUT]

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Il gioco per xbox series X che funziona bene lo hai in digitale immagino, non in copia fisica, giusto?
Il problema a questo punto potrebbe essere davvero l'autorizzazione HDCP.

No, funziona perfettamente sia gears5 in digitale sia far cry 6 che è su disco

Citazione:

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Originariamente scritto da Nonno Libero

No, funziona perfettamente sia gears5 in digitale sia far cry 6 che è su disco

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Sempre più incomprensibile la cosa.
Ovviamente hai provato a invertire i cavi e le uscite HDMI tra ps5 e xbox?

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Originariamente scritto da lognomo

Sempre più incomprensibile la cosa.
Ovviamente hai provato a invertire i cavi e le uscite HDMI tra ps5 e xbox?

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Ho cambiato uscite ma non ho provato a invertire i cavi.
Domani ci provo grazie del consiglio!

ragazzi mi aggiungo al gruppo!
ho ritirato il TV presso unieuro giovedì, modello OLED48C15LA, prodotto in Polonia a ottobre, pensare che appena sballato e sistemato, prima dell'accensione ho pensato wou è nuovo nuovo appena uscito di fabbrica...
Appena collegato a SkyQ ho riscontrato subito il problema della visione intermittente a qualsiasi risoluzione inferiore al 4K,
quest'ultima è impossibile da selezione dando errore UH011, dicendo che la TV è incompatibile.
E' inutile che vi sto a dire che ho provato a collegarlo a qualsiasi ingresso HDMI del TV e con tre cavi diversi tutti certificati HDMI 2.1 oltre quello in dotazione con Sky.
Non potete capire il giramento di BALLE. :ncomment:
e vabbè!
Sembra che sia un problema proprio di HDCP come diversi utenti già hanno detto.
Per quanto riguarda SkyQ per poterlo vedere (massimo a 1080p) ho dovuto usare uno splitter hdmi, almeno funziona aspettando tempi migliori.

A casa ho una XBOX Series S, collegandola diretta a qualsiasi porta HDMI laterale (l'unica dietro non l'ho provata) va perfettamente in 4K e dalle impostazioni video mi da tutte le compatibilità,
nei giochi non riscontrato nessun problema va anche a 120FPS e con il gioco ORI mi va anche in DOLBY VISION.
Il problema nasce quando mando dall'XBOX l'applicazione Disney+, mi da errore 39, in pratica i contenuti digitali che usano l'HDCP per essere visualizzati non vanno, a causa di un mancato riconoscimento.

Se avvio l'applicazione Disney+ dal TV invece va bene e riconosce la compatibilità 4K, ho provato Black Widow e mi da in alto a destra HDR.
Ho provato anche Prime Video da TV e mandato Manor e anche li ha riconosciuto HDR e visivamente parlando secondo me stava in 4K.

Quindi il problema secondo me sta solo sugli ingressi HDMI e riguarda l'HDCP per la protezione dei contenuti.

Giovedì sera appena montato il tv tra uno smadonnam3nto e l'altro ho fatto fare anche un aggiornamento al firmware del tv ma la situazione non è cambiata,
ora non ricordo la versione precedente,
la mia idea è sapere che versione firmware/software hanno coloro che non riscontrano problemi,
magari non hanno fatto nessun aggiornamento e con i primi software la tv va senza problemi e gestisce bene HDCP.

potrebbe essere una idea?

Intanto posso dire che è il mio primo OLED e le immagini sono spettacolari, non penso di darlo indietro perchè secondo me LG può risolvere il problema momentaneo.