ah ok ora capisco :)Citazione:
Originariamente scritto da Vasco85
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ah ok ora capisco :)Citazione:
Originariamente scritto da Vasco85
Arrivato ieri anche a me il samsung 46es8000 preso da saturn online.
Pagato mercoledì scorso con bonifico bancario, venerdì mi è arrivata la mail di avvenuta spedizione con tracking.
Lunedì mattina mi ha chiamato il corriere chiedendo se l'indomani avrebbe trovato qualcuno a casa. Ieri mattina è arrivato. Molto soddisfatto sinceramente se non fosse per due cose:
1) il pacco del TV è arrivato senza protezioni aggiuntive rispetto a quando lo si prende in negozio, ma fortunatamente è perfetto senza un "graffio"
2) ieri il prezzo è calato da 1349,00 a 1199,00... Non me ne sarei nemmeno accorto se non fosse che nel pannello utente di Saturn mi hanno aggiornato il prezzo del tv... Ma che caxxo però :(
purtroppo i prodotti samsung svalutano troppo e dall'oggi al domani
dillo pure a quelli che hanno preso il gs3 a 699euro.
oggi con 400euro te lo porti a casa.
cmq è una cosa che samsung ha intrinseca purtroppo con tutto
ad esempio apple non svaluta cosi i suoi prodotti.
Per chi ha comprato su saturn o MW.
I samsung hanno garanzia Italia o Europa ?
Grazie
Se volessi esercitare il diritto di recesso con MWonline come è la procedura?
Mi mandano loro un corriere a ritirare la tv a casa mia? se si le spese sono a mio carico? oppure posso portarlo di persona in uno dei loro magazzini che stanno vicino ai centri commerciali?
Ciao
Beppe
Ma mi viene una curiosità, tu prendi un prodotto perchè ti piace o perchè mantiene il valore nel tempo ?Citazione:
Originariamente scritto da salfazio
Io se devo prendere qualcosa che tiene valore nel tempo gli unici oggetti che non prenderei mai, sono automobili ed elettronica.
Nessuno escluso, Apple compresa che vende telefoni vecchi a prezzi fuori dalla grazia di Dio, e fanno benissimo,anzi dovrebbero alzarli ancora di più. Almeno in borsa si salirebbe un po' ;)
ti rispondo alla tua curiosità
non sò te ma a me rode (per non dire altro)
il comprare una cosa a un tot euro
e dopo qualche giorno un altro lo prende a 150euro in meno
con apple questo non succede....
Sul loro sito non è spiegato? Mi sembra strano.Citazione:
Originariamente scritto da beppppe
Ciao
p.s.: infatti, c'è tutta quanta la spiegazione.
Solitamente sul sito è scritto "import" se lo è.Citazione:
Originariamente scritto da guadix73
In ogni caso la garanzia, per legge, te la fornisce il venditore, quello che poi farà lui, ovvero se si si rivolge ad un centro assistenza in Italia o all'estero non dovrebbe essere particolarmente importante.
Altra cosa, la garanzia "europea" non esiste, esistono delle direttive europee che tutti i vari membri dell0Unione devono recepire e fare proprie e diventano le garanzie "dei singoli Paesi"
Pertanto l'Italia lo ha fatto e le ha recepite (2 anni, fornita a cura del venditore, ecc.) così come tutti gli altri Stati membri che le fanno applicare sul propri territorio.
Ciao
Innanzitutto devi fare richiesta entro 10 gg lavorativi dalla ricezione della merce (salvo diversamente indicato, ad esempio alcune tv danno 30gg)... una volta ricevuta conferma e ricevuto il numero di pratica puoi provvedere alla spedizione, che sarà a tuo carico e rischio.Citazione:
Originariamente scritto da beppppe
Ad ogni modo puoi sempre far venire un corriere a ritirare la tv a casa tua, senza che MW c'entri nulla, ci sono molti siti che offrono questo servizio ad un costo anche relativamente contenuto.
Ok grazie per la risposta, chiedevo anche se era possibile per evitare lo sbattimento di chiamare il corriere consegnare direttamente la tv all'indirizzo indicato dal sito ( Via Azzano San Paolo, 34 - 24050 Grassobbio (Bg) ) che poi è lo stesso dove andrei a ritirare la tv una volta acquistata al MW di Orio Center distante circa 300mt.
Comunque la prossima volta che vado al MW di Orio chiederò se è possibile fare questo.
Io sapevo che potevi anche portarlo in uno dei negozi Mediaworld!!! Telefona e chiedi Conferma!!!Citazione:
Originariamente scritto da beppppe
credo stiamo facendo un pò di confusione.Citazione:
Originariamente scritto da nordata
Dando per scontata la garanzia legale (è legge) dei due anni che si fa valere nei confronti del venditore, nel caso, devi spedire tu la tv a spese tue se il negozio è on line. o devi portarla tu al negozio fisico.
io parlavo della garanzia convenzionale del produttore. samsung da assistenza a casa se la tv ha garanzia italia, invece devi portarlo tu in assistenza se garanzia europa. in genere nei siti se la garanzia è italia è un plus e lo specificano. invece su MW e Satrun non è specificato, quindi mi viene da pensare che sia europa. quindi se si guasta, si deve portare al centro assistenza.
Non è questione di confusione, bisogna usare i termini esatti.
Ogni Stato appartenente alla UE ha recepito tempo fa tutta una serie di direttive, varate dal Parlamento Euroipeo, volte a uniformare le regole relative alla garanzia dei prodotti posti in vendita nei singoli Stati, in modo che sia uguale in tutta l'Europa (per questo motivo la si definisce "europea").
L'Italia l'ha recepita ed è quella che viene applicata, ad esempio: venditore che deve fornire l'assistenza, due anni, ecc. ecc..
La Francia l'ha recepita, La Germania idem, e così tutti gli altri, credo, può dfarsi che qualche Paese non l'abbia ancora recepita in toto o l'abbia modificata se c'erano dei margini per farlo.
Se acquisti un prodotto non dall'importatore ufficiale questi può legittimamente rifiutarti l'assistenza in garanzia, devi rivolgerti alla rete del Paese da cui proviene il prodotto (o lo deve fare il venditore).
Detto questo le grosse multinazionali, che distribuiscono direttamemnte i propri prodotti nei vari Paesi cosa fanno? Forniscono la garanzia anche se il prodotto arriva dall'estero, tanto è stato venduto comunque da una loro filiale, al massimo non vengono offerte alcune "comodità" o "benefici in più", ad esempio la "garanzia zero pixels" oppure "il ritiro diretto a casa dell'utente" o altre cose simili.
Ma non c'entra niente la garanzia "europea" è una facoltà del distributore concedere o porre limitazioni.
Comunque per certe informazioni è meglio telefonare direttamente al loro call center o equivalente, sul loro sito alcuni prodotti sono contrassegnati espressamente come "import" (solitamente hanno un prezzo discretamente più basso).
Ciao
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