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Porto una testimonianza per fare un plauso a Philips.
Sul mio 65oled875 poco più di un mese e mezzo fa è apparso un pixel blu fisso al 100% della luminosità.
Dopo un paio di settimane di tentativi per farlo sparire non andati a buon fine (reset, pulizia immagine residua, ecc...) ho aperto un ticket di supporto al produttore.
Mi ha chiesto foto del difetto e, appurato il problema, un tecnico di zona è uscito e se l'è portato via.
Morale della favola, dopo una procedura un po' burocratica (non mi hanno fatto storie, ma i tempi sono un po' lunghi) oggi è arrivato il tv nuovo in sostituzione.
Niente cambio pannello, ma sostituzione completa e, sorpresa, il nuovo non è un 875, ma il più nuovo 803.
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Citazione:
Originariamente scritto da
beren-jrr
credo vada messo in una cartella chiamata "updates"
messo anche dentro cartella, provato anche a cambiare chiavetta, porta usb, ma niente non vuole saperne di aggiornare...heeelp!
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Non ho trovato nessuno che si è lamentato che dopo l’aggiornamento la qualità dell’immagine sia peggiorata, mi sa che sono l’unico in questa discussione. Mi spiego meglio. Dopo aver reimpostato i vari parametri come prima (li ho tutti scritti su un foglio per sicurezza) ho notato che spesso nelle scene buie il nero non è più nero ma tende al rosso. In alcune scene buie il nero non è più profondo come prima, ma è paragonabile ad un LCD. Per esempio con l’ultimo Tomb Raider in 4K sulla Xbox One X facevo davvero fatica a vedere i dettagli quando ero in una grotta buia. Prima una cosa del genere non mi era mai successa.
Mi viene da pensare che devo resettare tutto il tv (da quando ce l’ho non l’ho mai fatto), ma vorrei evitarlo perché tra modi, Wi-Fi, reinstallazione app e via dicendo ci perdo una vita. Voi che cosa suggerite?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Tombz
Non ho trovato nessuno che si è lamentato che dopo l’aggiornamento la qualità dell’immagine sia peggiorata, mi sa che sono l’unico in questa discussione. Mi spiego meglio. Dopo aver reimpostato i vari parametri come prima (li ho tutti scritti su un foglio per sicurezza) ho notato che spesso nelle scene buie il nero non è più nero ma tende al rosso...........[CUT]
reset completo.anche a me era peggiorata
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Originariamente scritto da
exidor67
Grazie mille, anche se il sito è tedesco i firmware valgono anche per i modelli venduti in Italia? Ossia sono multilingua?
si metti quello per 9002 tpm 17.1
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Originariamente scritto da
beren-jrr
credo vada messo in una cartella chiamata "updates"
non serve. Ma ricordate di scompattare, e di usare una fat32. Io la tv l‘ho spenta, staccato spina. Poi ho usato il menu. Non è' strano che gli aggiornamenti compaiano prima sul blog di toengels . È' sempre così. La 222 comunque montatela per prima resetterà' le impostazioni. Le mettete a posto. Poi dalla chiavetta installate la 230 che non modificherà più i settaggi. Quindi è un po' diversa anche in questo.
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scusate ma perchè la versione 230 non viene rilasciata online? Grazie
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Originariamente scritto da
dany88_s
scusate ma perchè la versione 230 non viene rilasciata online? Grazie
lo sarà presto. io non ho fretta, vado già bene cosi
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Se non sbaglio adesso però il tv legge solo chiavette formattata in FAT32, quidi bisogna scompattare tutti i file file superiori a 4 gb, giusto?
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Si, esatto! Devi aggiornare se vuoi + reattività in generale e la compatibilità con l'NTFS...devi aggiornare assolutamente alla versione nuova x avere questi miglioramenti...ovviamente parlo a livello personale, nel senso che io i miglioramenti descritti li ho avuti veramente! :-)
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Citazione:
Originariamente scritto da
djsteve
Si, esatto! Devi aggiornare se vuoi + reattività in generale e la compatibilità con l'NTFS...devi aggiornare assolutamente alla versione nuova x avere questi miglioramenti...ovviamente parlo a livello personale, nel senso che io i miglioramenti descritti li ho avuti veramente! :-)
anch'io con la 230
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avete resettato il tv nel passaggio da 220 a 230? oppure solo quando avete aggiornato alla 220?
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Citazione:
Originariamente scritto da
beren-jrr
avete resettato il tv nel passaggio da 220 a 230? oppure solo quando avete aggiornato alla 220?
Io si, ho fatto reinstalla tv. :)
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Citazione:
Originariamente scritto da
beren-jrr
avete resettato il tv nel passaggio da 220 a 230? oppure solo quando avete aggiornato alla 220?
solo alla 220
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ma con la 230 hanno aggiunto anche hdr10+?
