garanzia philips

Per chiunque possa delucidarmi:
possiedo un tv crt da 21 pollici philips con dvd incorporato comprato in aprile 2005,presso la catena euronics della mia citta'.
Da qualche tempo il dvd non ne vuole sapere di andare,si blocca n.d.r.per cui contatto l'assistenza e scontrino alla mano stamane lo porto da costoro.L'addetto mi comunica che la riparazione probabilmente sara' a mio carico non perche' la garanzia scade tra due anni,bensi' perche' l'apparecchio è fuori produzione dal 2003.
Comunque si riservava di contattare in ditta e mi avrebbe fatto sapere.....
Come comportarmi?quali garanzie ho oltre allo scontrino che mi possa tutelare?
Grazie per i contributi.
Rino Abagnale

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