Lettore Bluray dmp bd-75 Panasonic

Salve a tutti, sono nuovo del forum, ho una domanda da farvi ho un lettore bd panasonic modello dmp bd-75 che a volte ha problemi di lettura ; mi spiego: mentre sto guardando un film se voglio fermarlo il tempo sul display si blocca, ma la visione del film continua, a questo punto il telecomando ed anche i tasti sul lettore non rispondono più ai comandi, in questi casi mi tocca staccare e riattaccare corrente dalla presa:cry: il lettore è aggiornato all'ultimo firmware; c'è qualche impostazione da fare sul lettore per caso? grazie dell'aiuto saluti