Un aiuto URGENTE

Ciao a tutti,

circa tre settimane fa si è rotto il mio bel KDL-65HX920. Portato in assistenza è risultato rotto il pannello LCD (per fortuna era in garanzia). Me l'hanno sostituito e riconsegnato. Dato che il telecomando funzionava male e la porta VGA non funzionava, sono tornati. Mi hanno sistemato il sensore del telecomando ma per la VGA hanno dovuto ordinare la board. Ora, torneranno Mercoledì per montarla ma io ho un dubbio. Quando me l'hanno riconsegnato la prima volta ho notato qualcosa di moooolto evidente che prima, onestamente, non avevo mai notato (quell'alone bianco ENORME). Allego una foto. Loro dicono che sia normale, che il pannello è nuovo... secondo voi?

Grazie

Li non c'e niente di normale, o meglio...e' un difetto a cui vanno incontro alcuni LCD. Quindi se proprio vogliamo parlare di normalita' inseriamola nella normalita' di quei difetti.
Secondo me quello e' un reso di qualcuno.
Guardati un film horror. Se ci sono scene scure e vedi quell'abominio chiaro a schermo...la risposta vien da se'.

in effetti durante la visione non si nota... loro non sembrano intenzionati a cambiarmelo. Cosa posso fare/dire per pretenderlo? soprattutto... posso pretenderlo?

altra cosa... sfogliando il forum ho trovato la combinazione di tasti da digitare sul telecomando per vedere le volte che è stato acceso e spento, le ore del pannello e le ore totali del pannello. In particolare:

i primi 5 numeri sono le ore complessive, i secondi 5 quante volte è stata avviata la tv e gli ultimi 5 sono le ore del pannello

Ora, se il pannello è nuovo gli ultimi 5 non dovrebbero essere bassissimi? possibile che abbia mantenuto le vecchie statistiche?

forse un'attenta rilettura del regolamento ti consentirà di trovare più risposte.

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