Mediaset Premium HD

Buongiorno
Ho sempre visto, fino a luglio 2012 i programmi in HD di Mediaset Premium, ma da settembre non erano più visibili. Risintonizzando il decoder tutti i programmi di Mediaset Premium HD sono spariti DALL'ELENCO CANALI in pratica calcio HD e cinema HD non sono più presenti sia nell'elenco canali del decoder che nell'elenco canali del TV. Invece gli altri programmi HD come RAI 1 o RETE 4 0 Italia 1 ecc. risultano presenti nell'elenco canali e quindi sono perfettamente visibili. Abito nella zona nord di Torino che risulta perfettamente coperta dal segnale, purtroppo però non esiste null'altro che il numero verde come riferimento e nessuno, nonostante le mie numerose richieste è stato in grado di risolvere questo strano problema, anzi m'è stato detto dal call-center che loro non sono abilitati a risolvere questo tipo di inconvenienti... Ricapitolando:
1) Ovviamente ho risintonizzato decine di volte il decoder che è ovviamente predisposto per l'HD (Telesistem TS7800hd)
2) I programmi Mediaset Premium HD sono spariti dall'elenco canali di tutti i TV di casa mia, l'antenna è a posto, del resto vedo benissimo tutti gli altri programmi disponibili in HD, solo quelli a pagamento di Mediaset Premium non sono più visibili, ma sopratutto non sono più nemmeno nell'elenco canali dei decoder.
Qualcuno può darmi un consiglio?
Grazie

Di quale zona sei ?

Citazione:

Originariamente scritto da MarcuX

Di quale zona sei ?

inioltre servirebbe sapere su quali basi affermi che l'antenna é a posto

Torino Nord, c'è scritto nel post ;-)

Ma l'ho fatta controllare da un antennista, e in quel periodo le trasmissioni in HD le prendevo, poi più nulla. Però ho il sospetto che sia un difetto di antenna e proverò a sostituirla con un modello più recente.