Epson TW200 e assistenza

Sono un fortunato partecipante del primo CO-BUY sul TW200 (grazie SASADF!) e nella fortuna di possedere una macchina così interessante ho avuto la classica sfiga da perfido difetto: sballato il VPR mi accorgo che il lens shift verticale non funziona correttamente...e ora che faccio? (Abito a 650 km da Roma e il VPR mi è stato spedito dal gentilissimo SASADF). Dopo una rapida triangolazione telefonica (SASADF - Petrolini - numero verde EPSON) il gentilissimo operatore EPSON mi propone di reimballare il tutto e aspettare un loro corriere che mi porterà il VPR nuovo portandosi via contestualmente il vecchio e il tutto a costo ZERO.
Mi do un pizzicotto, eppure non sto sognando...un giorno lavorativo dopo ho un altro VPR nuovo di zecca e senza ulteriori addebiti.

CHE DIRE? Ultimamente i servizi assistenza \ numeri verdi si sono sempre più contraddistinti per la pessima qualità del servizio...del servizio Epson mi sto meravigliando ancora adesso!!!

Un motivo in + per essere soddisfatti della belva!!!.

Ciao, Roby.

penso proprio che, vista l'adesione al primo e adesso l'apertura del secondo co buy, di brutte figure non ne vogliano fare.;)

Citazione:

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stazzatleta ha scritto:
penso proprio che, vista l'adesione al primo e adesso l'apertura del secondo co buy, di brutte figure non ne vogliano fare.;)

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non è questo!!!

Se andate a leggere altri thread precedenti; anche molto prima del Co buy, feci notare questa perfezione del sistema di recupero della Epson.

Anche per questo poi ho scelto la Epson per un co buy: fa piacere scoprire che anche Romerto ha il suo Epson in condizioni perfette...:)


EBBRAVA EPSON!!!!:cool: ;)


walk on
sasadf

meglio così ;)

Sono meravigliato!
Per la riparazione del mio ampli Denon 3803 ho aspettato due mesi e 5 giorni.
Sono sempre più contento di avere aderito al secondo co-buy.

Ha ragione Sasadf...Petrolini, sicuro del servizio assistenza, mi ha indirizzato al numero verde aperto a tutti i clienti Epson e l'operatore ha agito senza conoscere i termini del co-buy.

Ciao, R.

Citazione:

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bobobox68 ha scritto:
Ha ragione Sasadf...Petrolini, sicuro del servizio assistenza, mi ha indirizzato al numero verde aperto a tutti i clienti Epson e l'operatore ha agito senza conoscere i termini del co-buy.

Ciao, R.

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c.v.d.;)

walk on
sasadf