[Samsung serie 5]Problema: scompare l'immagine

Ciao a tutti, ho un piccolo problema con una TV Samsung serie 5 appena acquistata; in pratica ogni tot scompare l'immagine e lo schermo diventa nero per una frazione di secondo, come nell'intermezzo pubblicità/film quando si setta in auto l'aspect ratio, ma il problema si presenta anche durante la visione di un programma o di un film con il DDT integrato.
Non so se sia un problema della TV, della trasmissione digitale o se non sia neppure un problema. Grazie a tutti in anticipo.

PS: Ho gia' aggiornato il FW all'ultima release

UPDATE: fatto strano: questa sera me l'ha fatto durante i Simpson alle 20.25. Ho appena riguardato su +1 la stessa scena alle 21.25 ed il problema si è ripresentato identico. Colpa della trasmissione direte voi, ma sulle altre TV della casa (Sony) in questi giorni non ho mai visto una cosa del genere, mah...

devi rivolgerti all'assistenza... auguri... o meglio condoglianze...

cioe'? E' un problema conosciuto? Caso mai non sarebbe un problema giacchè la TV ha 2 giorni e la rispedizione al mittente sarebbe indolore...

se il problema te lo fa solo quel tv evidentemente non è colpa del segnale.

la prova del nove sarebbe scambiare di posto il tv con un altro e vedere se il problema si presenta anche a situazione invertita

Chiedi nel thread ufficiale del tuo tv. Grazie.