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BenQ annuncia un importante cambiamento nella garanzia delle lampade dei proiettori, portando i termini ad un anno, ovvero a 2.000 di funzionamento, per i proiettori acquistati a partire dal 1 Febbraio 2010
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C'è da precisare, dato che ci sono passato, che la garanzia di 90 giorni era presente, inspiegabilmente dato che si parla di garanzia europea, solo in Italia. Avendo acquistato un proiettore in Francia, con la garanzia EUROPEA di 6 mesi per la lampada, ho dovuto faticare non poco quando, dopo 4 mesi di funzionamento, la lampada era bruciata. I francesi non mi volevano riparare il proiettore perchè, dicevano, la garanzia è europea e devi andare al centro più vicino. Ma il centro più vicino mi diceva che a loro risultava la garanzia di 90 giorni. Alla fine un plauso a Benq che mi ha cambiato la lampada comprendendo la situazione illogica.
Quindi, l'estensione in realtà va da 6 mesi a un anno, e presumo che l'italia abbia colto l'occasione per riallinearsi.
In ogni caso questa è una buona notizia, la mortalità "infantile" delle lampade è elevata, e nel caso di proiettore per Home Video che magari non sono così utilizzati come i businnes il rischio che la "bruciatura" cadesse dopo i fatidici 3 o 6 mesi era grande.