Questa Non E' Serieta'!!!!!
Ricapitolando.......dopo varie indecisioni ho deciso di acquistare presso la visualdream il mitico Z1....ieri faccio l'ordine e stamani, puntuale, arriva TNT con il pacco.....pacco un po' strano a dire il vero...la scatola era rivestita di plastica nera tipo sacco dell'immondizia.....comunque firmo la bolla, pago e carico il pacco in macchina....
Ore 18,45 circa...arrivo a casa tutto contento apro la scatola e....sorpresina......il proiettore e' chiaramente usato...o reso, aggiustato e rifilato a me....gli involucri del telecomando erano cianciucati, richiusi pietosamente con nastro adesivo non originale..le pile non erano sigillate.....tutto insomma mi fa pensare ad un reso in recesso o un prodotto mandato in assistenza aggiustato e poi rivenduto per nuovo.....
E' la prima volta che mi capita una cosa simile!!!!!
E' scandaloso!!!!
Ma chi credono di prendere in giro?
Io il proiettore l'ho pagato per nuovo e lo voglio nuovo con tutti gli imballi perfetti credo di averne il diritto!!!!!!
A questo punto ho telefonato subito alla visualdream ma gli uffici ormai sono chiusi e risponde la segreteria.......
Cosa mi consigliate di fare?
Ho chiesto di fatturarlo alla mia ditta per cui, in teoria non potrei esercitare il diritto di recesso,....rimane la mia parola contro la loro...sono disperato....
Vi prego aiutatemi.....non ci si comporta cosi'
Re: Questa Non E' Serieta'!!!!!
Citazione:
iandy ha scritto:
Ricapitolando.......dopo varie indecisioni ho deciso di acquistare presso la visualdream il mitico Z1....ieri faccio l'ordine e stamani, puntuale, arriva TNT con il pacco.....pacco un po' strano a dire il vero...la scatola era rivestita di plastica nera tipo sacco dell'immondizia.....comunque firmo la bolla, pago e carico il pacco in macchina....
Ore 18,45 circa...arrivo a casa tutto contento apro la scatola e....sorpresina......il proiettore e' chiaramente usato...o reso, aggiustato e rifilato a me....gli involucri del telecomando erano cianciucati, richiusi pietosamente con nastro adesivo non originale..le pile non erano sigillate.....tutto insomma mi fa pensare ad un reso in recesso o un prodotto mandato in assistenza aggiustato e poi rivenduto per nuovo.....
E' la prima volta che mi capita una cosa simile!!!!!
E' scandaloso!!!!
Ma chi credono di prendere in giro?
Io il proiettore l'ho pagato per nuovo e lo voglio nuovo con tutti gli imballi perfetti credo di averne il diritto!!!!!!
A questo punto ho telefonato subito alla visualdream ma gli uffici ormai sono chiusi e risponde la segreteria.......
Cosa mi consigliate di fare?
Ho chiesto di fatturarlo alla mia ditta per cui, in teoria non potrei esercitare il diritto di recesso,....rimane la mia parola contro la loro...sono disperato....
Vi prego aiutatemi.....non ci si comporta cosi'
Ok la restituzione...ma almeno provalo, verifica il contaore e guarda un po' se per caso non ha qualche pixel bruciato. Se fosse in ordine io lo terrei.
ciao
Mauri