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Con la disponibilità dei nuovi lettori UHD 4K, oltre che di altri interessanti prodotti come DAC e cuffie, la popolarità del marchio Oppo sta conoscendo una nuova impennata che porta con sé una crescita sensibile della domanda che alcuni rivenditori tentano di arginare con l'importazione parallela. La situazione attuale ha prodotto una reazione sia da parte della casa madre che dell'unico distributore italiano che hanno rilasciato un comunicato congiunto - in italiano e in inglese - che pubblichiamo integralmente qui di seguito.

Comunicato in lingua inglese:

Given the problem that is being from parallel imports proposed as having 36 months of warranty and origin OPPO UK from some non official distributor, to avoid problems at all, OPPO UK Ltd and LABTEK state that:

- LABTEK is the only one Italian distributor of OPPO. There is no other official distributor. 
- The official OPPO guarantee is two years and not three as stated by non official OPPO resellers.
- Any warranty extensions, is offered by the official importer and is with the cost at charge of the importer (in this case, LABTEK).
- The standard two-year warranty as provided by OPPO UK Ltd will be exclusively for the OPPO products distributed through the official distribution network maintained by LABTEK.IT only.

In this respect, all serial numbers will be collected (as always) so that they can be controlled by the importer (LABTEK) and the manufacturer (OPPO UK Ltd) to ascertain their provenance.
Any other serial number that is not registered from the LABTEK warehouse (and also from OPPO UK Ltd, like as sent to LABTEK), as official product imported in Italy, will not be covered by any kind of guarantee by LABTEK or OPPO UK Ltd.

Labtek and OPPO UK LTD cannot be held liable if OPPO products are being purchased from a non official registered reseller.
All official Italian resellers can be found on http://www.oppodigital.co.uk/Italy.html and on http://labtek.it/rivenditori-italia.html, and will be supported by Full OPPO support warranty. Please check your dealer is a fully authorised reseller before purchase. 

If you have already made purchases from a non-official distributor and the warranty conditions are of a concern to you we suggest you return your goods and obtain a full refund. 

Comunicato ufficiale in lingua italiana:

Visto il problema sorto negli ultimi giorni relativo alle importazioni parallele, proposte con 36 mesi di garanzia e origine OPPO UK, da alcuni distributori non ufficiali, per evitare problemi, OPPO UK Ltd e LABTEK affermano che:

- LABTEK è l'unico distributore italiano di OPPO. Non c'è nessun altro distributore ufficiale.
- La garanzia ufficiale di OPPO è di due anni e non tre come affermato dai rivenditori OPPO non ufficiali.
- Le eventuali estensioni di garanzia sono offerte dall'importatore ufficiale e il costo è a carico dell'importatore (in questo caso, LABTEK).
- La garanzia standard di due anni prevista da OPPO UK Ltd sarà esclusivamente per i prodotti OPPO distribuiti eclusivamente attraverso la rete di distribuzione ufficiale mantenuta da LABTEK.IT.

A questo proposito tutti i numeri di serie saranno raccolti (come sempre) affinché possano essere controllati dall'importatore (LABTEK) e dal produttore (OPPO UK Ltd) per accertarne la provenienza.

Qualsiasi altro numero di serie non registrato dal magazzino LABTEK (e anche da OPPO UK Ltd, come inviato a LABTEK), come prodotto ufficiale importato in Italia, non sarà coperto da alcuna garanzia da parte di LABTEK o OPPO UK Ltd.

Labtek e OPPO UK Ltd non possono essere ritenuti responsabili se i prodotti OPPO vengono acquistati da un rivenditore non ufficiale.

Tutti i rivenditori ufficiali italiani possono essere trovati su http://www.oppodigital.co.uk/Italy.html e su http://labtek.it/rivenditori-italia.html e saranno supportati dalla garanzia completa di OPPO.
Controllare che il rivenditore sia un rivenditore autorizzato prima dell'acquisto.

Se hai già effettuato acquisti da un distributore non ufficiale e le condizioni di garanzia sono una preoccupazione per te, ti consigliamo di restituire la tua merce e di ottenere un rimborso completo.

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Nota da parte di LABTEK:

Per verificare la provenienza del prodotto, consigliamo caldamente tutti gli acquirenti di registrare la garanzia sia sul sito web OPPO UK (http://www.oppodigital.co.uk/product_registration.html), che sul sito web LABTEK (http://www.labtek.it/registrazione-garanzia.html).
Ricordiamo inoltre che, chi registra la propria garanzia sul sito web LABTEK, avrà la possibilità di acquistare un cavo di alimentazione IsoTek Premier (http://www.labtek.it/isotek.html) al prezzo speciale di 60,00 Euro , anziché 119,00 Euro (opzione possibile se non già utilizzata durante l’acquisto del prodotto).