Visualizzazione Stampabile
-
Io ho sentito il customer care e chiesto di parlare con Ambivero che era a conoscenza della mia situazione ma non c'era. Ho parlato con la signorina che però mi ha confermato che qualcuno ha già telefonato per lo stesso problema ma non sanno ancora nulla di ufficiale. Alla sua proposta di aprire una richiesta per un intervento ho detto di preferire un momento migliore e che si schiariscano le idee. Ho riferito che stiamo interessando le riviste specializzate (AF Digitale) perchè intercedano tramite canali preferenziali. fare un pò di pressione psicologica lo ritengo adeguato.
-
Citazione:
Originariamente scritto da ranfas
trasportato a casa, montato...e ora vorrei sapere come fare il "rodaggio"
nulla di particolare. tieni contrasto e luminosità sotto il 50% per un 150-200
ore. contrasto a 50% , lumnosità ad un 35-40. tra l'altro non è affatto una
configurazione brutta. personalmente tengo cosi la cosa anche ora.
-
Omissione + tecnico SKY
Scusate, ho omesso il modello , che è il 42PV60EH
tra pochi gg viene il tecnico per SKY
gli faccio mettere le mani sul Panny?
Citazione:
Originariamente scritto da ranfas
Ciao a tutti
c'è l'avevano nel deposito, si sono meravigliati che acquistassi senza nemmeno vederlo...sapessero i mesi passati sui forum per convincermi...
trasportato a casa, montato...e ora vorrei sapere come fare il "rodaggio"
so che c'è un "decalogo da seguire"
potete indirizzarmi a qualche messaggio del forum ad hoc?
Grazie a tutti
Marvin
-
Ciao a tutti,
negli ultimi 2 giorni ho avuto modo di leggermi tutti ma proprio tutti i post di questo tread.
Sono un felice possessore di un 42PV60 da un paio di settimane e dopo aver letto del problema del purple snake mi sono subito attivato per testare il mio televisore.
Essendo pignolo su alcune cose, e non avendo mai notato alcun punto viola o purple snake ho pensato di masterizzare i due DVD di test; entrambi non mi hanno (fortunatamente) mostrato alcun purple snake, malgrado abbia giocherellato con le più svariate impostazioni... :)
Fortunato? Forse... però un problema c'è l'ho e non riguarda il purple snake.
Riguarda il 'VERDE'.
Infatti in molte scene scure, qualsiasi sia l'impostazione settata, il nero diventa verdaceo e la cosa si nota parecchio.. :(
Avete qualche indicazione da darmi per eliminare o ridurre il difetto? Devo per forza giocare con i parametri del menu di servizio?
Attualmente ho un lettore DVD economico ma collegato con component.
Grazie,
Carlo
-
Citazione:
Originariamente scritto da paolo210467
Io DEVO smuovere le acque anticipando i tempi, e lo sto facendo in tutti i modi possibili, comportandomi da perfetto "cliente insoddisfatto" e seguendo un iter normalissimo.
Un cliente insoddisfatto NON accetta che l'apparecchio gli venga riconsegnato con un difetto, ma pretende che vengano fatti tutti i normali controlli del caso ed anche oltre.
Sono d'accordissimo con te. Anch'io seguo l'iter ufficiale pur supportando in qualsiasi modo anche le "vie secondarie". Tant'è che l'assistenza tecnica è appena andata via con il mio plasma. Hanno ammesso che i "puntini viola" erano un problema che non rientrava nei normali "artefatti" di un TV al plasma. Si sono anche presi il DVD test per fare un controllo più approfondito in laboratorio.
Attendo un responso per settimana prossima.
-
Citazione:
Originariamente scritto da ilprincipedeimostri
Avete qualche indicazione da darmi per eliminare o ridurre il difetto? Devo per forza giocare con i parametri del menu di servizio?
Carlo
Dipende dal modo di visione . Forse hai impostato su Dinamico ? metti normale o cinema, oppure hai la Nitidezza al massimo ? mettila al minimo oppure a una tacca.
Prova così e facci sapere.
Ciao, Marco
-
No, tengo sempre su NORMALE oppure CINEMA e tutti i parametri al 50%.
Anche riducendo al minimo alcuni di essi la dominante verde c'è sempre :(
La cosa si nota in tutte le scene scure, o con dominanza di grigi; in caso di forti contrasti invece (con scene in cui c'è un forte chiaro/scuro o più illuminate) il nero è veramente nero.
L'unico modo per ridurlo un pò è inserire la tonalità FREDDA di colore e ridurre il colore al 30-40% (ai limiti del bianco e nero insomma...)
E' normale sta cosa? Come posso ridurre il verdastro?
Si nota davvero molto, anche un occhio poco attento lo vede subito!
Per il resto tutto ok, grande soddisfazione per la qualità di immagini e colori.
-
Citazione:
Originariamente scritto da ilprincipedeimostri
Anche riducendo al minimo alcuni di essi la dominante verde c'è sempre :(
La cosa si nota in tutte le scene scure, o con dominanza di grigi; in caso di forti contrasti invece (con scene in cui c'è un forte chiaro/scuro o più illuminate) il nero è veramente nero.
L'unico modo per ridurlo un pò è inserire la tonalità FREDDA di colore e ridurre il colore al 30-40% (ai limiti del bianco e nero insomma...)
E' normale sta cosa? Come posso ridurre il verdastro?
Si nota davvero molto, anche un occhio poco attento lo vede subito!
Forse è proprio per questo che non hai il purple snake, probabilmente hai un valore del green (verde) molto alto nel service menu, prova ad entrarci e posta i valori dell'rgb sia del drive che del cut-off.
-
Personalmente sono entrato nel service menu 1 e poi 2 soltanto 2 volte per vedere l'ora di vita del TV (temevo fosse un modello in esposizione) e sono uscito assolutamente senza toccare nessun valore.
Da quanto ho letto mi sembra di capire che i valori riportati nel service menu (R,G,B, cutoff, ecc.) sono comuni a TUTTE le modalità (Normale, Cinema, ecc)... è così??
Stasera cmq torno a casa, posiziono la modalità 'NORMALE', entro nel Service e mi scrivo tutti i valori impostati dopodichè li riporto su questo tread magari possono servire a qlc...
Di fatto cmq ho un 'nero' troppo 'verde' ma mi spaventa l'idea di toccare parametri impostati di default...
-
Non hai un'altra sorgente da collegarci?
-
Se hai una dominante verde sul nero è verosimile che hai un valore di cut-off del verde alto. Fai una prova, togli tutti i filtri, metti su modalita di colore normale, togli il contrasto dinamico e metti il valore del colore a 0, ovvero guardalo in bianco e nero. Ora osserva se vedi dominanti verdi anche sui grigi scuri e sui colori chiari.
Per quel che riguarda i menu di service, il tv non corre alcun pericolo se modifichi i valori rgb ed rgb cut-off, l'unica cosa che provochi è un cambiamento della tonalita dei colori, cmq scriviti su un foglio di carta i valori originali così puoi rimetterli a posto quando vuoi.
Sarebbe interessante capire poi se una volta messo a posto il nero se rifacendo il test saltano fuori i serpentelli porpora.
-
Pardon, avevo fatto una richiesta ma sono riuscito a rispondermi da solo. :-)
-
<Fai una prova, togli tutti i filtri, metti su modalita di colore normale, togli il contrasto dinamico e metti il valore del colore a 0, ovvero guardalo in bianco e nero. Ora osserva se vedi dominanti verdi anche sui grigi scuri e sui colori chiari.>
La prova mettendo il colore a ZERO l'ho già fatta e, non essendoci alcun colore, ovviamente non mi dà alcuna dominanza verde!
Il nero rimane nero e il grigio è grigio.
Come alzo il colore ecco che spunta il verde, ma solo nelle scene più scure. Ieri mi sono visto ad esempio il film UNDERWORLD e, qualsiasi impostazione diversa dal bianco/nero (con colore=0 quindi) mi dava come risultato un verde anche leggerissimo al posto del nero nella stragrande maggioranza delle scene (il film è molto dark....).
Ho provato con diverse combinazioni e l'unica che mi ha ridotto il verde facendolo diventare bluastro/nero è stato: colore 30-40% e tonalità FREDDA.
<Non hai un'altra sorgente da collegarci?>
Si, ho un decoder goldbox e una playstation attaccati con scart/RGB ma non ho avuto modo di osservare filmati scuri nè perderci molto tempo.
Stasera osserverò il tutto con occhio ancora più fissato... e mi segnerò tutti i parametri del service :cool:
-
mi ha risposto il centro di assistenza tedesco... quello che ha cambiato la d-board al crucco smith.
mi ha detto che non fanno assistenza fuori dal loro paese e di contattare
Panasonic Italia... :D
niente sò tedeschi , sò crucchi non ci si intende :p
e intanto vi siete beccati due pere il 5 luglio....;)
-
Citazione:
Originariamente scritto da ilprincipedeimostri
Da quanto ho letto mi sembra di capire che i valori riportati nel service menu (R,G,B, cutoff, ecc.) sono comuni a TUTTE le modalità (Normale, Cinema, ecc)... è così??
Non è così , puoi impostare 3 valori differenti per il Drive dei 3 colori RGB per ognuna delle tonalità colore : normale calda e fredda.
Te ne accorgi quando scorri il service menù 1 in alto a destra hai scitto Normal, Warm o Cool. Per modificare le 3 impostazioni singolarmente devi: andare nel menù dinamico , scegliere LI' la modalità da cambiare , es calda o normale , e POI modificare i Drive rgb che ti interessa.
Ciao
