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Sono in ballo anche io.
Premesso che ho già l'HD sul MV ho già fatto 5 telefonate ed ogni volta ho ricevuto una risposta diversa.
Idem come sopra attraverso le mail.
All'ultima telefonata ho trovato una ragazza disponibilissima che dice di avermi attivato la migrazione da MV a Skyx2 e che conserverò l'HD.
Arriverà un tecnico a casa mia per verificare la connessione telefonica e poi via libera.
Cioè per avere il Multivision HD (anche se si scelgono solo due pacchetti tipo Mondo e Cinema) si deve collegare il decoder HD alla linea telefonica??Citazione:
Originariamente scritto da kellone
Perchè io ho il Multivision non HD con i pacchetti di sopra e finchè si tratta di due non serve...
Date informazioni appena le avete perchè ho già MySkyHD e nel caso cancellerei il Multivisione e poi lo risottoscriverei con l'attivazione dell'HD... :)
Allora, in breve, non è ancora possibile avere nè skyx2 nè il normale multivision in hd. La promozione prevede questo: se uno ha già un decoder hd allora per avere skyx2 paga 49euro di attivazione e arriva il secondo decoder "normale", mentre se uno non possiede ancora un decoder hd allora ha la possibilità di scegliere di pagare 49euro per avere un altro decoder normale o di pagare 99 euro per avere invece l'hd. Ovviamente per entrambe soluzioni il costo mensile di abbo è 9,90. Come ho detto per adesso è impossibile avere 2 decoder hd nella stessa casa che facciano riferimento ad uno stesso abbonamento. Il problema di tutta questa confusione è il call center di sky fatto da persone veramente incompetenti che secondo me hanno anche qualche problema a formulare frasi di senso compiuto:mad:
puoi spiegarti meglio perchè non ho capito.Citazione:
Originariamente scritto da dinho80
prima (e dopo) dici che non è possibile avere skyx2 in hd.
però in mezzo parli di 99 euro per avere l'hd.
a meno che tu non intenda 99 euro per avere l'hd sul primo abbonamento e il decoder normale sul secondo.
La mia esperienza: 2 multivision.... Uno completo di 3 e l'altro di 2... Chiamo 12 volte e alla fine trovo quella che mi ha cambiato tutti e 2 i multivision a skyx2, al volo!
Attivazione di 49 euro x2 però... :-(
Occhio però, non facciamo confusione: qui si parla di HD sulla seconda scheda, non divaghiamo sullo SkyX2 in SD.
Hai ragione... In effetti mi sono dimenticato il pezzo dell'hd.. ho chiesto, mi hanno detto di aspettare 30 giorni e provare a fare la richiesta..... Per ora mi sa che fanno un sacco di confusione....Citazione:
Originariamente scritto da fabris66
Al primo che riesce ad avere l'HD sul Multivision (o SkyX2) gli faccio il busto e me lo metto in giardino...
Beh pensavo di essere stato chiaro:) In soldoni si può riassumere cosi: se hai un decoder hd e vuoi il multivision ti daranno come decoder uno sd, se invece hai un decoder sd e vuoi il multivision allora puoi scegliere tra uno hd(99euro) o un altro sd(49euro).
Fai che posseggo un secondo decoder HD... se chiedo il multivision tenendo il decoder HD però mi danno la tessera SD e non me la attivano in HD...Citazione:
Originariamente scritto da dinho80
Comunque è ora che si sveglino e si diano una mossa!
Oramai da anni le tv sono almeno HD Ready e non si può vedere male perchè a chi già paga € 60 al mese sull'abbo principale non è data la possibilita di una seconda scheda HD da mettere nel decoder per la tv della cucina/camera...
Hai ragione. Adottano delle politiche commerciali alquanto discutibili.
;) Abbonamento di mia moglie full: MySkyHd ,chiesto ed ottenuto lo Sky x 2 HD.
Non penserai di cavartela così...
Non avevi Multivision attivo, vero?
Ci potresti comunque spiegare l'esatta trafila eseguita e chi sono stati gli interlocutori? Grazie.
Salve,
io ho mysky hd (mai avuto il multivision).Ieri,dopo aver fatto richiesta al call center l'altra settimana, e' venuto il tecnico e ha attivato skyx2 in hd.
Io sinceramente non ho trovato nessun tipo di difficolta'.:D
Naturalmente ho dovuto pagare €99 per l'attivazione mentre se lo facevo in sd avrei pagato €49.:(
il problema è solo per noi che abbiamo già nell'abbonamento l'HD , io ho il MYSKY HD ,e il multivision . Senza quest'ultimo ( mv ) sarebbe anche possibile avere il secondo decoder in HD pagando ovviamente la doppia attivazione ( 99 euro ) , almeno da quello che ho capito chiamando varie volte il call center di sky