OLED B6 gamma 2016

Visualizzazione Stampabile

19-03-2018, 17:57
DMD

Questo è quello che mi ha risposto LG in merito all'estensione

"Egregio sig. xxx

grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.

In merito alla Sua richiesta La informo che attualmente non vi sono estensioni di garanzia offerte direttamente da LG, essendo appunto terminato il servizio precedentemente in essere.

Se lo desidera potrà verificare quali soluzioni offre il Suo rivenditore in questo senso, considerando però che una volta decorso il periodo di garanzia di 24 mesi offerto da LG come produttore, tale rivenditore dovrà contestualmente essere il referente per beneficiare dell'eventuale estensione sottoscritta con loro.

Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni.

Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle i più cordiali saluti. "
19-03-2018, 18:00
lorystorm90

Io lì avevo contattati ai primi di febbraio e mi avevano detto che stavano cercando un'alternativa alla precedente compagnia assicurativa che aveva recesso il contratto unilateralmente, a questo punto posso pensare che non abbiano trovato (o non hanno voluto trovare) un'alternativa..

Tu hai comprato il tv meno di 6 mesi fa?
19-03-2018, 18:02
DMD

Citazione:

Originariamente scritto da lorystorm90

Io lì avevo contattati ai primi di febbraio e mi avevano detto che stavano cercando un'alternativa alla precedente compagnia assicurativa che aveva recesso il contratto unilateralmente, a questo punto posso pensare che non abbiano trovato (o non hanno voluto trovare) un'alternativa..

Tu hai comprato il tv meno di 6 mesi fa?

Dicembre 2016
19-03-2018, 18:05
lorystorm90

Citazione:

Originariamente scritto da DMD

Dicembre 2016

Ok, allora siamo nella stessa barca, io l'ho comprato usato qualche mese fa ma lo scontrino è di ottobre 2016.

Per Amico Tecnico ho chiamato qualche centro convenzionato però per comprare il "cofanetto" devo andare in loco e non ho ancora avuto tempo, sinceramente speravo che LG si muovesse..
20-03-2018, 09:51
sandrow

Mi sembra che estendo si possa comprare solo entro 180 giorni dall’acquisto. Il mio ha un anno e non trovo nessuna estensione di garanzia da poter attivare.
20-03-2018, 10:09
lorystorm90

Citazione:

Originariamente scritto da sandrow

Mi sembra che estendo si possa comprare solo entro 180 giorni dall’acquisto. Il mio ha un anno e non trovo nessuna estensione di garanzia da poter attivare.

Come dicevo prima c'è il pacchetto "Amico Tecnico" di estendo che può essere acquistato entro il 23° mese.
In realtà è più un pacchetto che compri con un centro di riparazione.. infatti dev'essere acquistato direttamente presso uno di questi centri.. non ho avuto ancora modo di passare ma ne ho chiamati un paio e mi hanno confermato che è acquistabile.
20-03-2018, 12:00
darkego75

Proprio ieri ho comprato su ebay Garanzia3 2000
Non mi è ancora arrivata, ma poi basta attivarla online sul loro sito.
Credo sia l'unico tipo di estensione attivabile entro 12 mesi dall'acquisto della tv.
In rete ci sono commenti positivi e anche negativi, ma non avendo alternative era l'unica che potevo fare e a costo di perdere 65€ ho preferito non rimanere a piedi.
Di amico tecnico non sapevo e non so bene come funzioni, sul sito di estendo non lo spiegano nemmeno bene.
20-03-2018, 18:45
lorystorm90

mi sembra che Garanzia3 sia attivabile entro il primo anno dall'acquisto.. e tra l'altro ne ho sentito parlare male..
20-03-2018, 19:25
darkego75

Citazione:

Originariamente scritto da lorystorm90

mi sembra che Garanzia3 sia attivabile entro il primo anno dall'acquisto.. e tra l'altro ne ho sentito parlare male..

si scusa entro 12 mesi.
però se non hai alternative cosa fai?
è comunque venduta in tutta europa e la vendono siti italiani importanti e nella catena ollo store...
poi è chiaro che è meglio non averne bisogno.
23-03-2018, 11:04
isacarl

LG: update OLED bug Dolby Vision in arrivo

“L'anomalo innalzamento del nero con il Dolby Vision negli OLED LG 2017 verrà corretto nelle prossime settimane, grazie ad un nuovo firmware attualmente in fase di test, mentre per quelli del 2016 l'attesa potrebbe essere più lunga”

L'aggiornamento dovrebbe essere disponibile nel giro di qualche settimana per i televisori della gamma 2017, mentre per quelli del 2016 l'attesa potrebbe essere più lunga. In ogni caso il produttore ha garantito che il firmware sarà pubblicato anche per i modelli meno recenti.
....Meno male !!!

http://www.avmagazine.it/news/televisori/lg-update-oled-bug-dolby-vision-in-arrivo_13115.html
23-03-2018, 12:14
DMD

Per la serie 2016 il problema del livello del nero, provocato con l'ultimo firmware (05.30.03) riguardava i segnali che non erano dolby vision, quindi la risoluzione del problema riguarda solo quel tipo di codifica video? :confused::confused:
23-03-2018, 13:33
L30Z3N

Citazione:

Originariamente scritto da DMD

Per la serie 2016 il problema del livello del nero, provocato con l'ultimo firmware (05.30.03) riguardava i segnali che non erano dolby vision, quindi la risoluzione del problema riguarda solo quel tipo di codifica video? :confused::confused:

Esatto, al meno stando a quel che dice l'articolo citato poco sopra.

Per la perdita del nero assoluto del firmware 05.30.xx invece ha solo colpito la serie B6, e al momento non c'è nessun avviso ufficiale di un eventuale "Fix" Sul prossimo aggiornamento.

Stando invece a quello che riportano gli utenti su AVforum, pare comunque che LG Display sia al corrente. Secondo quello che ha riportato un utente al quale hanno risposto personalmente che ci stanno lavorando per risolverlo.

Nel frattempo son passati già ormai 2 anni da quando è uscito questo OLED B6. Ed è molto più probabile siano concentrati al supporto della nuova gamma che sta per uscire più che del resto, Il quale mi sembra molto giusta come cosa.

Parecchi utenti hanno desistito vendendolo anche per questo problemino passando alla gamma 2017, anche di altro marchio. Altri invece sono rimasti col ultimo firmware funzionante ovvero il 04.31.xx, rinunciando all'aggiornamento del HLG.
23-03-2018, 13:40
DMD

Citazione:

Originariamente scritto da L30Z3N

Esatto, al meno stando a quel che dice l'articolo citato poco sopra.

Per la perdita del nero assoluto del firmware 05.30.xx invece ha solo colpito la serie B6, e al momento non c'è nessun avviso ufficiale di un eventuale "Fix" Sul prossimo aggiornamento.

Stando invece a quello che riportano gli utenti su AVforum, pare comunque che ..........[CUT]

Ossia la mia situazione, il tv per me rimane e muore con il firmware 04.31.25, poi tra qualche anno salto alla serie B8 o B9, per quando andrò in pensione forse..
23-03-2018, 13:49
L30Z3N

Citazione:

Originariamente scritto da DMD

Ossia la mia situazione, il tv per me rimane e muore con il firmware 04.31.25, poi tra qualche anno salto alla serie B8 o B9, per quando andrò in pensione forse..

Mai dire mai ;)

Comunque dipende sempre dalle esigenze personali di ognuno chiaramente.

Apparte queste due cose rimaste in sospeso da aggiornare, il resto sembra funzioni a dovere no?

Per il resto ormai il mercato si aggiorna ogni anno andando a sistemare sempre alcuni particolari.
23-03-2018, 18:52
darkego75

E' un tv che rimane ancora oggi competitivo, io ce l'ho da un anno e solo da poco lo sto iniziando a sfruttare a dovere con roba in 4k, resterò alla finestra per vedere come l'oled verrà evoluto negli anni, ma credo che per altri due anni almeno questo modello se la caverà egregiamente.