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La colpa è anche un po d samsung e lg che non hanno messo in commercio un 42/43 full hd , lasciando come unica opzione Pana . Quest'anno purtroppo però ha tirato fuori schermi paurosi,infatti mentre guardi un film esce fuori l'incredibile hulk tutto verde...opsss a chiazze:D
Scusate ma perchè aprire solo un secondo tread sulla tematica?
Chiederei a un moderatore la possibilità di aprirne addirittura un terzo.
Che ne dite?
Aggiunto nella lista dei numeri seriali dei set con aloni verdi il 50gt30 di mario so.
(lista completa nel post #1)
@funnyking, sarei curioso di sapere come è andata a finire con l'assistenza redcon: ti hanno cambiato il tv oppure no? hanno riscontrato anche loro il problema?
Non ho fatto aggiornamenti perchè fino ad ora non ho ricevuto risposta, imputo il ritardo al periodo feriale appena concluso.Citazione:
Originariamente scritto da hmontanara
Come promesso alla prima news aggiornerò il thread.
Si, anche io aspetto ancora notizie.
(segue dal post #2 "Il mio Iter di Restituzione/Sostituzione con Redcoon" arrivato a limite di caratteri)
29 Agosto 2011: Redcoon ha verificato che il tv in oggetto (50gt30) ha il difetto "aloni verdi" e ha fatto partire la precedura cambio merce:
Gentile Cliente,
abbiamo provveduto a verificare il prodotto reso e provvedere a creare un nuovo ordine come da Lei indicato.
In allegato troverà la conferma d’ordine con i riferimenti del nuovo ordine.
Il prodotto non è disponibile in magazzino, ma dovrebbe pervenire in circa 4 giorni lavorativi (più 3 giorni per la consegna).
Le verrà inviata una email di conferma di spedizione.
Qualora la tempistica indicata dovesse per lei precludere l’acquisto la preghiamo darci indicazioni se desidere il rimborso della somma versata o la sostituzione con un altro prodotto di pari importo.
Cordiali saluti
Xxxxxxxxx, X.
After-Sales
redcoon Italia S.r.l.
Sede Legale:
Corso Francia 84
10143 Torino (TO) - Italy
(sono contento che non abbiano 50gt30 in magazzino, mi fa sperare che mi arrivi un set preso da una nuova partita di tv uscita dalle fabbriche. Devo dire che Redcoon si è comportata molto bene nei miei confronti. Quando arriva il nuovo Gt... dita incronciate e vi farò sapere)
02 Settembre 2011: Eureka, il nuovo Gt30 è stato spedito! (avrà gli aloni verdi??? stiamo a vedere)
Gentile Signor Xxxxx,
Il Suo ordine è stato spedito da redcoon!
Il Suo numero d'ordine AUF-I-XXXXXXX
La spedizione è indirizzata a:
Xxxxx Xxxxxx
Via Xxxxxx 4/10
Xxxxx Genova
La consegna sarà effettuata dalla compagnia di trasporti: Bartolini S.p.A.
06 Settembre 2011: Il mio nuovo 50GT30e è Arrivato l'ho testato e....
Suspence... tanto per incominciare ho notato che non ci sono viti segnate, non si tratta di un set ricondizionato.
Lo accendo e già in fase di boot e ricerca canali noto che non ci sono aloni verdi (li notai immediatamente sul vecchio set)
La prima cosa che faccio è collegare l'HDMI al mio LGbd390 con dentro già bello pronto PIONWAS....
...
...
Signore e Signori alleluja alleluja niente aloni verdi!!
Metto il TV in tutte le modalità e niente aloni verdi,
mi godo i granchietti su vieracast e niente aloni verdi
Metto su il bluray di Avatar (2d)... un orgasmo cromatico!
Saluto il Thread, spero che le indicazioni nel post 1,2 e 51 possano esservi state utili.
Nardo potresti postare il tuo iter con Monclick compreso di mail di richiesta /risposta. Sarebbe moto molto utile...Citazione:
Originariamente scritto da Nardo
se interessa a questo link
é presente un documento in cui chi vuole può inserire alcuni dati per creare un piccolo database di informazioni sul difetto
una volta che la banca dati é popolata, qualcuno si potrebbe far carico di raccogliere le generalità degli utenti per poter scrivere due righe a panasonic e p.c. alle associazioni di consumatori.
solitamente a quel punto qualcosa si sblocca, più o meno la stessa cosa é successa con una precedente esperienza e risolta utilizzando mezzi civili ma efficaci come questi.
un post simile é presente anche nell'altro topic, in pratica sto cercando di riunire tutti i casi su un documento condiviso.
Funnyking anche io ho acquistato il 50gt da redcoon. Volevo chiederti, la sostituzione l'hai esercitata dopo i 10 giorni che spettano di diritto o te lo cambiano in base alla garanzia. Se fosse così me lo faccio sostituire anche io, anche se ho preso il televisore a giugno.
Anche se ormai sono uno strafelice possessore di un 51D8000, continuo a seguire la faccenda ed ho inserito pure i miei dati...Citazione:
Originariamente scritto da 8rnity
Io ho esercitato nei 10 giorni, ma siccome non ho chiesto il recesso ma la sostituzione per apparecchio difettoso penso me lo abbiano cambiato in base alla garanzia... non ne sono certo però.Citazione:
Originariamente scritto da brunellaccio
Ti consiglio di chiedere a redcoon come procedere, sono gentili e ti spiegano bene le opzioni possibili.
Fatto aggiunto e ho messo un link anche nel post#1 di questo threadCitazione:
Originariamente scritto da 8rnity
Purtroppo ho solo chiamato e aperto la pratica di guasto con reso. Non ho ancor avuto lo scambio di email con il servizio di assistenza.Citazione:
Originariamente scritto da funnyking
Qualcuno sa dirmi quale modello di occhiali sono inclusi nel VT30?