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Citazione:
Emanuele ha scritto:
garanzia
questo è quanto dichiara Panasonic!!!!
GARANZIA STANDARD PANASONIC ITALIA
Questa garanzia si intende aggiuntiva e non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode il consumatore / acquirente del prodotto. In particolare questa garanzia lascia impregiudicati i diritti di cui il consumatore / acquirente e’ titolare ai sensi del Dlgs. 2.02.2002 Nr. 24 che ha attuato in Italia la Direttiva 1999/44/CE sulle garanzie dei beni di consumo.
1. I Videoproiettori saranno garantiti per un periodo di 24 mesi a partire dai prodotti VENDUTI al cliente finale dalla data 1 Ottobre 2004 .
ATTENZIONE: Fanno eccezione i modelli della gamma Home Theatre serie PT-AExxx che continueranno ad essere garantiti per un periodo di 12 mesi dalla data d’acquisto da parte del cliente finale.
Se li avete comprati per uso non professionale (senza fattura, con il solo scontrino fiscale) la garanzia è di 2 anni.
Poi sono affari tra il rivenditore e la Panasonic per chi si deve occupare del secondo anno.
ciao:)
Pacchio
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garanzia
Ma allora anche l'altro negozio, che aveva garantito per i due anni, ha detto stupidaggini!!! Perchè si era sempre parlato di GARANZIA PANASONIC ITALIA DI DUE ANNI (non uno del venditore)
Franci
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Anche con i prodotti Marantz è così: 1 + 1; e il secondo è totalmente sulel spalle del venditore.
Saluti
Paolo
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Eccomi!!
Io con quello non ci parlo! Non sono una che mantiene la calma. Non so nemmeno se c'è il videop per me. Non me ne frega più niente. Quando mi chiamano lo vado a prendere... anche per ultima, non mi interessa. Sinceramente ho altri problemi per la testa...
Mi dispiace di fare la figura della menefreghista ma tanto, credetemi, se avessi parlato io a Gaetano, non avremmo ottenuto un bel niente. Io purtroppo per motivi di lavoro e personali, non posso incazzarmi con lui più di tanto. Mi avrebbe raccontato una serie di balle come aveva già fatto per allungare ancora i tempi e saremmo ancora in alto mare!! Francesco è stato mitico, perfetto, un grande. Se vuoi ti cedo il mio posto nella lista (credo n. 8) molto volentieri, te lo meriti. Mi scuso con tutti, non avevo idea che potesse finire così, ma credetemi non potevo neanche farci niente!!!
Ciao a tutti ILA
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allora
Ragazzi che casino... per la garanzia io ho già detto al venditore che se mi arriva il proiettore respingo il pacco...dovremmo essere "compatti" ma credo (direi sono certo) che qualcuno è andato per la sua strada e si sia scatenata la voglia di portare a casa il giocattolo a prescindere da garanzia e ammenicoli vari.
Panasonic al tempo mi confermò che la garanzia standard è 1 anno ma che a fronte di espressa richiesta del venditore, per un buon numero di pezzi, non aveva difficoltà alcuna a portare a 2 gli anni di garanzia ufficiale.
Il venditore mi garantisce che parlerà in mattinata con Panasonic, non credo otterrà molto (doveva svegliarsi prima) pur avendo la sensazione che almeno su questo non voleva "fregarci" ma abbia solamente gestito a caxxo la questione.
Pagare? Libertà assoluta!! Nel senso che io "garantisco" per me ma credo che qui ognuno farà una scelta personale, comunque non biasimabile.
Io il pacco, se arrriva, lo respingo (quindi non pago).
Francesco
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ma allora
tutto sommato mi pare comunque che abbiamo spuntato il prezzo migliore tra le varie proposte, con garanzia comunque uguale alle altre (basta farsi fare scontrino e non fattura), i vpr pare che ci siano.
Perchè continuare a brontolare?
Franci
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Re: garanzia
Citazione:
franci ha scritto:
Ma allora anche l'altro negozio, che aveva garantito per i due anni, ha detto stupidaggini!!! Perchè si era sempre parlato di GARANZIA PANASONIC ITALIA DI DUE ANNI (non uno del venditore)
Franci
Non me l'ha detto il negozio, ma direttamente PANASONIC ITALIA!
ciao
Alberto
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Re: ma allora
Citazione:
franci ha scritto:
tutto sommato mi pare comunque che abbiamo spuntato il prezzo migliore tra le varie proposte, con garanzia comunque uguale alle altre (basta farsi fare scontrino e non fattura), i vpr pare che ci siano.
Perchè continuare a brontolare?
Franci
mmmm....semplicemente perche' io voglio la fattura (scaricare l'IVA per me e' indispensabile) ed in tal modo ho solo un anno di garanzia Panasonic.....vediamo cosa succedera' nel frattempo dato che il mio turno sembra abbastanza lontano....
Ancora grazie a Francesco ed a tutti gli altri....
Davide
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no
Citazione:
Non me l'ha detto il negozio, ma direttamente PANASONIC ITALIA!
Il cartellino di garanzia nella confezione, che arriva da Panasonic e non dal negozio, dice chiaramente che la garanzia è di 1 anno, senza alcuna esclusione. Da Panasonic, non dal negozio
Franci
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Re: Re: ma allora
Citazione:
Shatetiel ha scritto:
mmmm....semplicemente perche' io voglio la fattura (scaricare l'IVA per me e' indispensabile) ed in tal modo ho solo un anno di garanzia Panasonic....
Non è questione di Panasonic, è la legge.
E se hai già scaricato degli acquisti lo dovresti sapere.
Infatti in campo professionale esistono le estensioni di garanzia o contratti di assistenza, che però si pagano a caro prezzo.
ciao:)
Pacchio
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Re: Re: Re: ma allora
Citazione:
pacchio ha scritto:
Non è questione di Panasonic, è la legge.
E se hai già scaricato degli acquisti lo dovresti sapere.
Infatti in campo professionale esistono le estensioni di garanzia o contratti di assistenza, che però si pagano a caro prezzo.
ciao:)
Pacchio
:D
Proprio per questo l'offerta iniziale era vantaggiosissima. Tre anni di garanzia con la fattura non li ho visti da nessuna parte......poi sono diventati due. Per la garanzia la legge dice che il produttore fa' 1 anno, ma in teoria il negozio puo' fare anche 10 anni (se li compre lui ;)), puo' essere visto come contratto di garanzia o assistenza, insomma a quel punto diventa una trattativa privata tra il negozio e il cliente dove il produttore non ha piu' voce in capitolo con il cliente (al massimo ci possono essere accordi tra produttore e negoziante/rivenditore, ma quelli sono fatti loro :)).
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A questo punto direi che possiamo bonificare, giusto?
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Bonificare, nel senso di depurare il forum da simili discussioni?
Siamo veramente alla follia.
Vi chiedo il rispetto delle regole e continuate sulla stessa linea!
Ma è così faticoso aprire una nuova discussione per parlare della garanzia?
E' così faticoso aprire una discussione in "off topic" per fare gli auguri a qualcuno??
E' così terribile rispettare la netiquette e fare domande sulle caratteristiche del proiettore in oggetto nel forum "proiettori digitali"???
Il co-buy è una cosa piuttosto seria.
Prima di tutto, volevo che vi concentraste per un attimo sul notevole flusso di denaro che sono in grado di muovere simili operazioni: parliamo di circa 30-35.000 Euro per un co-buy del genere con una ventina di persone associate.
Quindi è doverosa la massima delicatezza, precisione ed il necessario rispetto delle regole.
Il forum, che amministriamo, porta via un sacco di tempo e di energie. Chi lo amministra, cerca sempre di ottimizzare al massimo le risorse di cui è in possesso.
Se vi chiediamo di rispettare le regole, creando discussioni sul co-buy senza divagazioni Off Topic, snelle il più possibile, ci sarà pure un motivo no?
Se non siete dei marziani, capirete che il tempo necessario per moderare una discussione con 50-60 messaggi sia notevolmente inferiore rispetto ad una con 500-600 messaggi! Non trovate?
Detto questo, dopo aver considerato con attenzione i precedenti, fisseremo in maniera chirurgica le regole del co-buy una volta per tutte e chi non le rispetterà verrà sospeso per almeno due settimane.
Tutti quelli che in questa discussione sono andati fuori dalle regole (praticamente quasi tutti i partecipanti), verranno puniti, presumibilmente con una sospensione. Entro stasera arriveremo ad una decisione.
Questa discussione rimarrà aperta solo ed esclusivamente per permettere di comunicare variazioni importanti a quanto già stabilito nel corpo della discussione.
Il primo che in questa discussione non rispetterà quanto stabilito, verrà immediatamente bannato.
Avtete domande da farmi? Considerazioni? Consigli?
La mailbox è info@avforum.it
Siete avvisati!
La discussione in cui cercheremo di fissare le nuove regole da rispettare nelle discussioni di co-buy è al seguente indirizzo:
http://www.avforum.it/showthread.php...501#post194501
Emidio
