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Citazione:
Cutellone ha scritto:
Posso fare una domanda provocatoria ?
Perche' qui tutti appoggiate GIGI ( non me ne volere sto tifando per te ) e di la' sparate su PEVAL ?
Credo, anche se essendo parte in causa non dovrei dirlo, che comunque nella vicenda di Peval il venditore si sia fatto sentire ed abbia proposto delle soluzioni, a mio parere, più che valide. Quando Lang ha partecipato al forum non ha spiegato nè il perchè il proiettore speditomi non era quello dell'asta, nè una possibile soluzione al problema di funzionamento nè tantomeno il perchè della sostituzione dei tubi. Ha fatto solo i suoi spot pubblicitari alla crtcinema. E perdipiù ora perdo la garanzia perchè ho osato dirlo in giro. Mi sembra che sia lontano anni luce dal comportamento di Simone Berti. Se avessi avuto la possibilità l'avrei cambiato senza pensarci un attimo, senza nulla togliere al fatto che capisco Peval e tutti i suoi problemi perchè ci sono passato anche io.
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comunque bravo !! stai facendo un ottimo lavoro, gli americani sono sensibili agli sputtanamenti in pubblico, e stai facendo cosa giusta.
vedrai che tra un po' ti riscrive e ti offre una terna di 9 pollici :D :D
Comunque i comportamenti sono diversi Su questo non ci piove, pero' il risultato finale è cio' che conta, ossia due tritubisti non soddisfatti in pieno del loro acquisto
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Ciao Gigi, cavolo... io ho sostenuto lang all'inizio perche' nell'unica transazione effettuata con lui, sebbene piccola (schermo), si era comportato piu' che correttamente.
La lettera che ti ha spedito e' a dir poco "impressionante":eek: Effettivamente l'omino ha perso un sacco di punti, oltre a quelli persi in precedenza.
Citazione:
Cutellone ha scritto:
Posso fare una domanda provocatoria ?
Perche' qui tutti appoggiate GIGI ( non me ne volere sto tifando per te ) e di la' sparate su PEVAL ?
Be Cutellone, mi sembra che i toni della discussione e le soluzioni proposte dai venditori (sebbene la transazione di Peval non sia ancora conclusa e quindi bisognera' attendere ancora un po per vedere come andra' a finire) siano ben differenti.
Citazione:
andrea aghemo ha scritto:
HO gia` risposto in privato a Gigix esprimendogli il mio dispiacere per la disavventura, e vi confermo che CRTCinema sparira` dal nostro sito web nel piu` breve tempo possibile: se vi puo` consolare, noi stessi abbiamo vissuto qualcosa di simile all'esperienza di Gigix, e se il nome della sua azienda e` ancora tra le pagine diHTPJ e` perche`, siccome sussisteva un accordo formale tra le due societa`, siamo in mano ad un legale per la risoluzione della cosa senza doverci trovare magari costretti a delle penali, perche` si rasenterebbe il ridicolo...
Ciao a tutti,
Andrea Aghemo
10+++ per la serieta' e la coerenza!!! Bravi!!!
Sarebbe pero' poi interessante sapere, a cose finite, cosa e' capitato anche a voi con la suddetta compagnia.
Ciao
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Citazione:
andrea aghemo ha scritto:
HO gia` risposto in privato a Gigix esprimendogli il mio dispiacere per la disavventura, e vi confermo che CRTCinema sparira` dal nostro sito web nel piu` breve tempo possibile: se vi puo` consolare, noi stessi abbiamo vissuto qualcosa di simile all'esperienza di Gigix, e se il nome della sua azienda e` ancora tra le pagine diHTPJ e` perche`, siccome sussisteva un accordo formale tra le due societa`, siamo in mano ad un legale per la risoluzione della cosa senza doverci trovare magari costretti a delle penali, perche` si rasenterebbe il ridicolo...
Ciao a tutti,
Andrea Aghemo
Mi fa piacere appurare la vostra serietà, e sono dispiaciuto che sia capitato pure a voi qualcosa di simile: accidenti, ma che il Sig. Lang si è rimbambito tutto insieme?
Peccato, da oggi abbiamo un sito in meno su cui puntare per cercare i nostri "Used catafalc"TM :)
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La nostra disavventura e` stata legata, ovviamente, all'acquisto di un proiettore: sebbene non critica come quelle di Gigix o Peval, ci siamo visti le nostre difficolta`, ed un atteggiamento da parte della controparte quanto meno discutibile.
Considerando che si parlava di macchina di ben altro costo, e` apparso evidente che il disservizio non e` solamente limitato alle macchine economiche, ma che anche spendendo quattrini si puo` incocciare in problemi parecchio fastidiosi.
Ad ogni modo, continuo a pensare che non vi sia disonesta` dietro l'atteggiamento dell'azienda in questione, ma solo una buona dose di approssimazione del servizio probabilmente dovuta al fatto di cercare di reggere un incremento di vendite senza strutturarsi di conseguenza, peggiorando il servizio al cliente.
Grazie per gli apprezzamenti circa la nostra politica: l'abbiamo detto e lo ripeteremo fino alla fine, vogliamo essere trasparenti in ogni cosa che facciamo. Se gli appassionati si uniranno a noi in numero sufficiente a garantirci la sopravvivenza, non molleremo di certo!
Ciao,
Andrea Aghemo
HTProjectors.com
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Re: Re: eric lang
Citazione:
GigiX ha scritto:
...colto sul fatto
Ben fatto, rispondi a quello che ti chiedono, ...tieni a galla il thread.
Riguardo al Feedback negativo, e solo la TUA rispettabilissima opinione, nulla di più e nulla di meno, e chi compra da crtcinema DEVE sapere che un GigiX ha comperato, e ha lasciato un parere negativo.
Cosa c'entri poi questo con la garanzia, lo potresti far notare anche sull'altro forum.
Ciao
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Finalmente!
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Re: Finalmente!
A occhio e croce la strategia di vendita di Mr. Lang mi sembra assimilabile alla lotteria.
Ovvero: se sei fortunato ti porti a casa una macchina funzionante a basso prezzo, in caso contrario (non isolato) parte una sequenza di promesse, compensazioni, scambi, ecc... per cercare di evitare problemi di feedback.
Ora se questa modalità di vendita può essere soddisfacente per chi abita nello stesso pianerottolo di Mr. Lang, o ha tanto tempo da perdere, direi che più ci si allontana dalla sua sede più la cosa diventa problematica.
Secondo me il problema rimane il prezzo troppo basso che non permette a Mr. Lang di assicurare un servizio adeguato senza rimetterci.
Gli suggerirei quindi o di alzare i prezzi, o di avvertire, che visto il costo esiguo, le macchine che vende possono avere dei problemi, e che non si assicura un servizio adeguato post-vendita.
Eventualmente anche di evitare di vendere all'estero, dove l'incidenza del costo di spedizione peggiora sensibilmente la sensazione del cliente di essere stato fregato e rende difficile un eventuale reso.
Con questo non voglio assolutamente dire che GigiX abbia sbagliato nel tentare di fare un buon affare, anzi viste le premesse/promesse del venditore (e i suoi feedback) mi sarei lasciato tentare anche io, aspettandomi (e pretendendo) di ricevere un prodotto funzionante e un adeguato servizio post-vendita.
ciao:)
Pacchio
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scusa pacchio ma non credo sia un problema di prezzo...
io ho acquistato da Eric ad un prezzo che è superiore a quello praticato da altri ad es. darrell piero di Hammeredtech.
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mamma mia che storia, e che fegato!!!(però io devo studiare!!: tra thread qui in Italia e su avsforum ce ne sarebbeper leggere + di una settimana, PORC!)
L'hai veramente smutandato!!!
Certo tutto questo non fa che giocare alla causa dei digitalisti.
Un crt dà soddisfazioni estreme (confermo dopo varie visioni), ma quanto è dura!!!
In bocca al lupo a Moghetto, che spero non sarà il prossimo a raccontare suoi drammi personali!!
ciao
sasadf
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Citazione:
sasadf ha scritto:
mamma mia che storia, e che fegato!!!(però io devo studiare!!: tra thread qui in Italia e su avsforum ce ne sarebbeper leggere + di una settimana, PORC!)
L'hai veramente smutandato!!!
Certo tutto questo non fa che giocare alla causa dei digitalisti.
Un crt dà soddisfazioni estreme (confermo dopo varie visioni), ma quanto è dura!!!
In bocca al lupo a Moghetto, che spero non sarà il prossimo a raccontare suoi drammi personali!!
ciao
sasadf
Devo dirti che dopo tutti i problemi, il mal di fegato e le notti in bianco a cambiare pezzi, ora il proiettore va che è una goduria. Visto che il buon Eric ammette di fare un sacco di soldi via internet, il consiglio è quello di porre più attenzione ai suoi clienti perchè può perderne tanti da un momento all'altro. E' il potere di internet, spero che l'abbia capito dopo tutta questa storia. Ma si sa, noi italiani siamo visti dagli americani come il terzo mondo e quindi bisogna trattarci a pesci in faccia.
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mica tanto
ci sono vari siti internet in America a cui denunciare il fatto.
A me una storia triste capito' 3 anni fa con extremeprojections.com
ora praticamente non esiste piu':D :D .
Non ho piu' i link, ma se fai una ricerca avrai un'arma in piu' per dargli filo da torcere e chissa' forse anche un rimborso
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Ebbene si. Dopo tanto casino su avsforum e dopo una mail di Eric abbastanza seccato da tutto quello che è successo, oggi mi è arrivato lo schermo Da-lite per compensare le spese da me sostenute per la riparazione del proiettore. Ora sono veramente soddisfatto, sia del prj che dello schermo. Onestamente non so quanti avrebbero tenuto fede a quanto detto dopo tutti gli ultimi avvenimenti. Quindi, pur essendomi mangiato il fegato, lo ringrazio pubblicamente e lo farò anche sul forum americano.
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Grande notizia.:)
Con le "buone" si ottiene sempre tutto.;)
ciao e buone visioni
Pacchio
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Citazione:
GigiX ha scritto:
Ebbene si. Dopo tanto casino su avsforum e dopo una mail di Eric abbastanza seccato da tutto quello che è successo, oggi mi è arrivato lo schermo Da-lite per compensare le spese da me sostenute per la riparazione del proiettore. Ora sono veramente soddisfatto, sia del prj che dello schermo. Onestamente non so quanti avrebbero tenuto fede a quanto detto dopo tutti gli ultimi avvenimenti. Quindi, pur essendomi mangiato il fegato, lo ringrazio pubblicamente e lo farò anche sul forum americano.
Bene, sono molto contento per te!
Non so però se avresti ottenuto le stesse cose senza le discussioni pubbliche qui sul forum e soprattutto su AVS... Comunque l'importante è che alla fine si sia risolto tutto! :D
ciao
