ma come mai tutti sti problemi se il PLASMA e' nuovo??!:confused:
sorry:( :(
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ma come mai tutti sti problemi se il PLASMA e' nuovo??!:confused:
sorry:( :(
Ciao Fpnet ;)
Come in molti altri settori, purtroppo capitano anche ai migliori costruttori di rilasciare dei "prodotti sfig*ti" :(
Per questo continuo a dire che quando si acquista per esempio un plasma che ha un certo costo, bisognerebbe tenere i nforte considerazione anche come si comporta il servizio assistenza.
aggiornamento della mia situazione con l'assistenza hitachi, anche se noto che non interessa quasi a nessuno. ebbene oggi mi ha chiamato hitachi europe e mi ha detto che per risolvere il problema devo rivolgermi al venditore cioe' onlinestore. . ho chiamato onlinestore e naturalmente loro se ne son lavate le mani. domani purtroppo parte la lettera dell'avvocato, dopo un mese di palleggiamenti mi sembra doveroso. Peccato per hitachi che forse sta per perdere un cliente che sarei io e tutti quelli, miei conoscenti, che avevan intenzione di acquistare tale marchio. La tv e' una meraviglia si vede bene (almeno quelle che funzionano correttamente) peccato che l'assistenza non funziona e percio' mi tocca abbandonare sta marca e non consigliarla piu'.
Ma il tuo Hitachi quindi non ha la garanzia italiana?Citazione:
Originariamente scritto da cricrigio
E cosa c'entrerebbe il venditore se sei comunque nel primo anno di garanzia a carico del produttore?
Mi spiace per la tua disavventura, insisti...
Nel mio caso, nonostante l'assistenza si fosse prodigata al massimo (e qui ci tengo a ringraziare pubblicamente la AERTA di Milano :)), dopo due malfunzionamenti in 5 mesi per mancanza di fiducia nel prodotto ho detto bye-bye a Hitachi e sono passato a Pioneer...
Saluti
Eragon
(aka Nemo propheta in patria)