Ho capito, ma quindi che numero hai chiamato? Così oggi mi attivo anche io magari lo cambiano anche a me…
Sono passati 10gg non so se Unieuro me lo cambia…
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Ho capito, ma quindi che numero hai chiamato? Così oggi mi attivo anche io magari lo cambiano anche a me…
Sono passati 10gg non so se Unieuro me lo cambia…
Io ho chiamato il numero che ho trovato sul sito di LG: 199 600 099
Quando andrò da Euronics a ritirare il mio li avviserò subito del fatto e chiederò subito info per una eventuale sostituzione con altro prodotto in caso di problemi.
Se nella scatola ci fosse un’etichetta esterna che indichi la data di produzione (non lo so e non riesco a verificarlo) potresti anche non ritirarlo proprio..forse hai fatto il finanziamento se non sbaglio? Sarei indeciso anch’io al posto tuo🙁Citazione:
Originariamente scritto da Don Chisciotte
Sì ho scelto di fare finanziamento in 20 rate a tasso 0 visto che c'era la possibilità, il mio l'ho pagato anche 70€ in più in quanto versione già "tarata", lo inviano da altro negozio Euronics; a questo punto spero sia di fabbricazione precedente al mese di settembre...Citazione:
Originariamente scritto da pierpa736
Ho chiuso la chiamata con LG. Mi mandano il tecnico entro 48 ore.
Frenk potresti gentilmente verificare se sulla scatola c'è l'etichetta con luogo e data fabbricazione? Penso si possa vedere solo sulla tv... :mc:Citazione:
Originariamente scritto da Frenk94
Ciao, appena controllato. Assemblato in polonia c è scritto sul cartone ma data no. La data la vedi solo nella targhetta posteriore della tv. Non c è modo di verificare e in caso rifiutare il ritiro. Se non hai già pagato io ti consiglio di non prenderla. Perchè sicuramente se è 09/2021 ha il problema. Mi fa rabbia che c è gente che l ha acquistata anche il 1 ottobre e aveva già problemi e non ha fatto la segnalazione. Non li capiscoCitazione:
Originariamente scritto da Don Chisciotte
Non ho pagato nulla ma il finanziamento Agos è stato avviato quindi non penso di poter rinunciare, al massimo spero di poter riportareCitazione:
Originariamente scritto da Frenk94
la TV in caso di problema e chiedere sostituzione (magari altra marca)
Grazie per la disponibilità
Ciao a tutti, scusate ma io sto per ricevere la TV 48C15 mercoledì tramite acquisto online e finanziamento.
Ho lo Sky Q Black.
Non voglio e non posso restituirla perchè l'ho scelta e voglio avere questa TV funzionante.
Non mi sembra abbia senso dire passiamo a Sony. Io ho valutato anche la SONY KE 48-A9 che è l'unica 48 pollici di Sony attualmente in commercio ma è una televisione del 2020 con pannello a 60hz e non lo voglio.
Se compro una televisione oggi voglio un modello del 2021 a 120hz.
Se si chiama semplicemente l'assistenza LG che è al corrente del problema ed entro 48 ore viene un tecnico e cambia la scheda madre che risolve il problema perchè consigliate di non prendere questa TV?
C'è altro che dovrei sapere?
Grazie mille.
A me hanno fatto storie da dove l ho presa per la sostituzione. Mentre l assistente LG mi ha detto chiaramente al telefono che entro 7 giorni devono sostituirla per forza. Ovviamente la sostituzione con lo stesso modello.Citazione:
Originariamente scritto da Don Chisciotte
Ciao, innanzitutto non ho detto che l assistenza LG era al corrente (anche se a me è sembrato di si ma lei ha mascherato bene la cosa). Per ora c è solo il caso di @principino1984 che ha risolto con sostituzione di scheda madre, non so se sia l unico in italia o meno. Quindi dobbiamo andare cauti e segnalare (meglio telefonicamente) il problema all assistenza LG. Io sto aspettando la chiamata del tecnico per concordare l appuntamento. Vi aggiorneró.Citazione:
Originariamente scritto da marco79to
Vediamo... Comunque sostituzione con lo stesso modello, probabilmente "difettoso" anche quello! :mad:Citazione:
Originariamente scritto da Frenk94
... comunque il Sony mi sembra sia 120Hz...Citazione:
Originariamente scritto da marco79to
https://www.displayspecifications.com/en/model/5d872024
Esatto. Facci sapereCitazione:
Originariamente scritto da Don Chisciotte