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Poi a Lissone... Non mi volevano neanche cambiare un tv acquistato su Internet, ho dovuto aprire il sito di Unieuro sul mio cellulare e leggere ai commessi le condizioni di vendita, di sicuro io non ci vado più lì.
C'è da sapere che il rischio di Vertical Banding è elevatissimo, quindi è meglio comprare su internet o in un negozio fisico che garantisce la possibilità di rendere il tv in caso di problemi.
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Citazione:
Originariamente scritto da
[MariuS]
Sì ma non ti applicano lo sconto negozio sugli ordini fatti online. Gli ordini online non si possono modificare, la cifra è quella, paghi e ritiri.
Comunque hanno appena passato la pubblicità in tv. C'è scritto che la promo è valida anche online. Bisogna vedere se alzeranno i prezzi appena inizierà la promo (come fanno sempre...).
Mica ho detto che l'ordine è online. Il clicca e ritira è una prenotazione, l'acquisto si configura in negozio con normale scontrino.
Solo che il prezzo è quello online.. infatti appena sono arrivato in negozio ho chiesto alla commessa "qui il tv costa 1599 ma sul sito 995.." e lei mi ha detto "facciamo il prezzo dell'online, basta che tu abbia il numero della conferma"
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Citazione:
Originariamente scritto da
zulu
No, è proprio questo il fatto, in negozio non c'è cambio e reso, quando lo acquisti è visto/piaciuto (anche se non lo vedi :)
Se hai problemi risponde SOLO la garanzia ed a questo punto devi portarlo tu ad un centro autorizzato e non è detto
che riconoscano il difetto.
Cavolo, ho scoperto solo ora che il diritto di recesso per gli acquisti in negozio non c'è :eek: :eek: :eek:
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Cito il sito Unieuro sul diritto di recesso
PRODOTTI RITIRATI E PAGATI IN NEGOZIO:
IL PRODOTTO DOVRÀ ESSERE RICONSEGNATO DIRETTAMENTE NEL MEDESIMO PUNTO VENDITA ENTRO 14 GIORNI DALLA DATA DELLO SCONTRINO.
PRODOTTI CONSEGNATI SUL DOMICILIO:
IL DIRITTO DI RECESSO SI ESERCITA CON L’INVIO, DA PARTE DEL CLIENTE CONSUMATORE, ENTRO I TERMINI DI 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE, DEL MODULO STANDARD REPERIBILE SUL SITO (E CONFORME ALL’ALL. B DEL D. LGS. 21/2014) O IN ALTERNATIVA MEDIANTE L’INVIO DI UNA QUALSIASI ALTRA DICHIARAZIONE ESPLICITA DELLA SUA DECISIONE DI VOLER RECEDERE DAL CONTRATTO MEDIANTE:
-LETTERA RACCOMANDATA CON AVVISO DI RICEVIMENTO A: UNIEURO S.P.A. SRL, VIA SCHIAPARELLI, 31 47122 FORLÌ
-VIA FAX ALL’INDIRIZZO OVVERO AL NUMERO INDICATI NELLA CONFERMA DI RICEZIONE DELL’ORDINE DI ACQUISTO OVVERO DELL’ACCETTAZIONE DELLA PROPOSTA DI ACQUISTO.
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SOLO se questi prodotti gli hai acquistati on-line
e-li puoi ritirare in negozio
e-li puoi pagare in negozio
ma DEVI averli acquistati online.
Per prodotti disponibili ed acquistati in negozio NON c'è il diritto di recesso.
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Avevo dei dubbi... ma ho capito che hai ragione. Da questo punto di vista è meglio comprare online.
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Ma non è assolutamente vero... Hai minimo 7 giorni per poter fare il reso, ma che scherziamo? È garantito per legge.
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Infatti, sono andato al negozio con i soldi :) per comprare e portare a casa,
ma ho capito che per quanto fosse a buon prezzo, c'è troppo rischio che ti capiti un
prodotto difettoso, ed ho constatato che ti rimandano subito in assistenza appena metti il piede
fuori dal negozio ed allora che risparmio avrei fatto?
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Citazione:
Originariamente scritto da
frazzngarth
Ma non è assolutamente vero... Hai minimo 7 giorni per poter fare il reso, ma che scherziamo? È garantito per legge.
Dillo a quellli di unieuro, papale papale
:_"e se mi dai indietro un prodotto scartato", i soldi ce li rimetto io?
Lo vendo a qualcun altro con la confezione aperta?
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Allora: il recesso è quando ti ridanno indietro i soldi e quello è solo per acquisti online, ma entro 7 giorni tu puoi andare e farti sostituire istantaneamente il tv se qualcosa non va.
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Se qualcosa non va!
Ma per loro basta che si accende e secondo loro “va”.
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A parte il prodotto che non si accende, non ti cambiano niente,
addirittura mi hanno detto che, nemmeno sony assistenza mi cambierebbe un prodotto per vertical banding
perchè NON riconosciuto come difetto,
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Ma alla fine si è capito se lo sconto vale anche online?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Lich
Mica ho detto che l'ordine è online. Il clicca e ritira è una prenotazione, l'acquisto si configura in negozio con normale scontrino.
Solo che il prezzo è quello online.. infatti appena sono arrivato in negozio ho chiesto alla commessa "qui il tv costa 1599 ma sul sito 995.." e lei mi ha detto "facciamo il prezzo dell'online, basta ..........[CUT]
Stiamo parlando della stessa cosa... Ti hanno applicato gli attuali sconti presenti in negozio sul prezzo online? Se sì, allora questo non vale negli Unieuro in cui sono stato io. A me hanno detto chiaramente che la prenotazione online (o acquisto) non è modificabile, quindi nemmeno soggetta alle varie promozioni presenti in negozio.