Io lo immaginavo già dall'anno scorso, quando hanno parlato di nuovo filtro, che, evidentemente, anche sotto la luce non risulta virato al Magenta perché è insensibile alle polarità luminose. Cambierei pannello solo per questo... ma non è il caso...
Visualizzazione Stampabile
Io lo immaginavo già dall'anno scorso, quando hanno parlato di nuovo filtro, che, evidentemente, anche sotto la luce non risulta virato al Magenta perché è insensibile alle polarità luminose. Cambierei pannello solo per questo... ma non è il caso...
L'assistenza rifiuto di sostituire il primo. Ho chiamato pronto Panasonic ed ho inviato le misure con sonda. Dopo vari tentennamenti mi hanno messo in contatto via mail con il responsabile dei prodotti per l'Italia, che ha autorizzato il recesso tardivo (l'ho restituito io, ma dopo due mesi). Il secondo sempre trattando direttamente con Panasonic, lo ha sostituito il CAT su loro ordine. In entrambi i casi non hanno ammesso i difetti. Li hanno sostituiti “a titolo di cortesia commerciale”.
Preciso che in entrambi i casi hanno sostituito il TV non il pannello.
Questo purtroppo vale sempre, non solo con Panasonic. Per i tecnici è quasi sempre "tutto in specifica", a meno che il problema non sia davvero molto ma molto evidente. Pertanto bisogna sapersi tutelare in altro modo, ossia in fase di acquisto. Per quanto mi riguarda gli acquisti online per una tv sono da escludersi categoricamente, dato che anche il recesso comporta le spese di spedizione e per tv di grandi dimensioni non sono certamente banali. Ergo, si compra da negozio fisico che adotti un "soddisfatti o rimborsati" reale o altri di fiducia dove si pattuisce prima dell'acquisto che qualora qualcosa vada storto sostituiscano direttamente il prodotto o rimborsino in toto quanto speso. Con questo approccio mai preso fregature, né avuto problemi, se il pannello non mi soddisfa lo riporto e amici come prima, fino a che trovo "quello giusto". Certo, bisogna sbattersi un po' ma a mali estremi, estremi rimedi. Personalmente preferisco pagare qualcosa in più e non dovermi mangiare il fegato dopo, dovendomi scontrare con "tecnici" che non vogliono ammettere i problemi o che non li vedono perché hanno settant'anni e non ci vedono una fava o sono incompetenti, oppure con case madri che considerano sempre tutto in specifica. Per poi doversi accontentare.
Certo che se si vuole acquistare la tv online al miglior prezzo possibile, beh, allora si deve essere consapevoli dei rischi che si corrono e delle relative conseguenze.
A giudicare dal tuo nick sei del '79, io del '75... insomma, gli anni sulle spalle a qualcosa servono eh, siamo cresciuti a pane e Goldrake, vuoi che non mi sappia barcamenare per comprare una tv con la garanzia che sia dotata di un ottimo pannello? :D
Grazie per la menzione ma era un semplice pattern white 100% con le aree contrassegnate per la misura, nulla di speciale... :)
Preciso che io ho acquistato su Unieuro online e ho cambiato 4 volte la tv senza nessuna spesa e sono venuti a prenderla a casa.. direi meglio che in un negozio fisico..
Io dalla mia ti dico che preferisco on line, perchè al negozio fisico se non è quello di paese dove la tv l'hai ordinata o è sempre spenta, compri un prodotto usato come nuovo... ANCHE NO! Ma anche i negozi fisici poi si rivolgono a quell'assistenza che i malcapitati prima di me hanno scritto... Quindi come recitava un vecchio claim d'uno spot: "Perchè pagare di più..."
Quanto proponi, nella realtà in cui vivo paese di 7000 anime a 25km dalla città, sà di fanta-economia e dove si trovano questi negozi così disponibili alle tue esigenze?
E poi la formula "Soddisfatti o rimborsati", chi è che lo fà?! È già tanto che risponda l'assistenza e prima ancora facciano prodotti di qualità, nel senso affidabili!!
On line è talmente ribassato il prezzo che anche a rispedirlo, sei ancora dento la tolleranza... E anche a comprarlo nel negozio fisico se non abiti in città o grosso paese 20-25km teli devi fare... (carburante,ecc...)
I "tecnici" sono furbi perchè tirano alla scadenza della garanzia così dopo paghi manodopera + eventuali pezzi di ricambio e questo succede con qualsiasi prodotto
Mia sorella anni fà prese una lavatrice da uno nostro negoziante di fiducia e nonostante questo... Ha dovuto rivolgersi all'assistenza ufficiale nonostante questo nostro negoziante ha riparato quello che vendeva.
E alla fine della fiera... Se passano i due anni di garanzia indenni (a parte chi fà l'estensione, se ne vale la pena...) Conviene comprar di nuovo, visto che oramai da diverso tempo il costo di riparazione è sproporzionato, per indurti a cambiar di continuo il prodotto.