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seconda risposta di LG
Egregio Sig.
Grazie per il Suo cortese riscontro.
In merito alla Sua segnalazione ed in base alla riposta ricevuta ieri dal colelga, Le preciso, per estrema chiarezza, che la componentistica hardware e software molte volte differisce non consentendo, ad esempio per le Smart TV, di accedere ad LG Smart World per sfruttare le molteplici funzionalità del prodotto o di avere delle funzioni come il "trumotion".
Inoltre potrebbe anche non essere possibile eseguire correttamente gli aggiornamenti software scaricabili dal sito LG , ma solo tramite rete, in quanto specificatamente sviluppati per i TV commercializzati sul territorio italiano.
Comuqnue sia sarà mia cura inoltrare il Suo suggerimento alla Divisione Tecnica LG.
Le confermo che sono sempre a Sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti
Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni e specificando il suo numero di telefono.
Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle
Cordiali saluti.
Biagio
LG IS CIC
199.600.099
www.lg.com/it
ma perchè l'Italia è sempre penalizzata?come scrisse qualcuno "ci danno i vecchi tv e ci usano come discarica?"
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LG 55UB850V, TV della gamma 2014. In una review danese si vede chiaramente l'opzione TruMotion tra i settaggi. Possibile che un pannello vecchio di 1 anno rispetto al nuovo abbia un'opzione in più che addirittura non è necessaria sul nuovo? E chi ha stabilito che non sia più necessaria? E poi non è più necessaria solo agli utenti italiani?
http://digitalt.tv//wp-content/galle...okalnedton.jpg
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ormai è un questione di principio devo implementare questa funzione! poi è solo software mica hardware .... LG datti una mossa!
ps io nn mi lamento del tv sono soddisfatto ma sarei curioso di provare il tru motion sarebbe aumentare le performances . ps i neri sono neri , ieri sera stavo guardando thor in bluray , all'inizio era buio pesto pensavo so fosse spento il tv ed invece era acceso ! quindi io nn riscontro i grigi anzi..
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comunque è brutto vedere che il nostro paese è sempre lasciato per ultimo :(
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invito tutti a scrivere ad Lg per aggiungere il tru motion!
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se puoi servirvi anche il mio 820 europa ha nel menù la gestione del trumotion
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Citazione:
Originariamente scritto da
dpchristian1
ieri sera stavo guardando thor in bluray , all'inizio era buio pesto pensavo s..........[CUT]
Quello lo fa il local dimming.
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si certo ma ho "pensato si è spento il tv?" talmente era nero pesto:)
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Citazione:
Originariamente scritto da
dpchristian1
invito tutti a scrivere ad Lg per aggiungere il tru motion!
Appena conclusa l'ennesima chat con "Mateo" alla fine talmente la mia insistenza che mi ha "chiuso la chat in faccia". Gli ho mostrato foto, schede, recensioni e prove su prove di come sia stato eliminato il Trumotion senza senso solo su questa TV e solo (sembrerebbe) in Italia. Mi ha parlato di scelte commerciali e balle varie... Non sanno cosa dire, assurdo.
Gli ho parlato di una community sul web di possessori che si sta cominciando a lamentare della cosa. Ieri sera mandata nuova email al servizio clienti di cui aspetto risposta in giornata.
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scriviamo alla casa madre LG in korea!ps ma se può migliorare perchè non implementarlo? dire scuse senza senso da fastidio!ad essere motivato con spiegazioni tecniche valide allora nn si poteva ribattere, ma poi il trumotion è PRESENTEnello stesso in altri tv d'europa perchè nn metterlo per l'italia!?comunque il buon Matteo ha detto che segnala la cosa all'ufficio dei tecnici... speriamo accolgano la cosa
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Per la cronaca non mi ha saputo dire nemmeno la frequenza di refresh nativa del pannello. Ciò non sanno se è un 100 o 120Hz, ma se non lo sanno loro chi deve saperlo?
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Originariamente scritto da
dpchristian1
scriviamo alla casa madre LG in korea!
E come?...
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però è strano vuoi che Matteo etc etc nn ha il tv della LG che gli paga lo stipendio? possibile che loro stessi tecnici e manager compresi non si inxxxxxno per la mancanza e la differenza da altri paesi?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Dexter
E come?...
LG korea contatti e scriviamo mail
http://www.lg.com caspita LG è nata nel 1958!
scriviamo ai capi... http://www.lg.com/global/about-lg/co...ion/executives
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Citazione:
Originariamente scritto da
dpchristian1
però è strano vuoi che Matteo etc etc nn ha il tv della LG che gli paga lo stipendio? possibile che loro stessi tecnici e manager compresi non si inxxxxxno per la mancanza e la differenza da altri paesi?
Ma quali tecnici... Questi saranno 2 ragazzini sottopagati che ti rispondono leggendo da un manuale.
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Originariamente scritto da
dpchristian1
Non si capisce un tubo sul sito coreano.
