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ciao ragazzi ,ho appena ricevuto email da samsung.ora posto il tutto
Gentile Sig. Pizzol,
in merito alla situazione relativa al TV UE48HU7500ZXZT, La informo che Samsung si rende disponibile a proporre una soluzione della quale avremmo piacere di poter discutere telefonicamente.
Non essendo presente in ufficio nella giornat di domani, La informo che avrò possbilità di contattarLa mercoledì 23 Dicembre p.v. nell’orario a Lei più congeniale.
Rimango pertanto in attesa di un Suo gentile riscontro al fine di poter predisporre il contatto telefonico.
Cordiali saluti
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VOC Support
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non guardate il modello tv perche si intende tutti i 17 utenti che abbiamo aderito,aspettiamo cosa ci propongono,vi terro informati
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sentiamo cosa hanno da dire il 23 e intalcaso dopo natale si procede seriamente, sono stufo (credo come volti di voi) di attendere invano......
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Se vogliono discutere di una soluzione telefonicamente, immagino qualcosa da proporre c'è l'abbiano. Di qualsiasi cosa si tratti già che ne vogliono parlare é una buona cosa. Incrociamo le dita!
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Anch'io sto contattando il servizio clienti per chiedere una soluzione definitiva ai difetti riscontrati, spero che non mi facciano perdere tempo perchè altrimenti procederò anch'io per vie legali.....
Cmq i firmware successivi alla 10.28 fanno pena, io mi chiedo se coloro che li scrivono sappiano quello che stanno facendo perchè la qualità dell'immagine è cambiata in peggio!!! Vorrei sapere se qualcuno ha il 55HU7500 con il firmware 10.50 e nel caso come si trova???
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volevo ricordare che la pratica aperta da tittina con la samsung, rappresenta tutti i 17 che ci siamo affidati all'avvocato, e non la sua personale, attendiamo domani e vediamo cosa ha da proporci samsung e cosa dobbiamo fare ogni singola persona per avere la risoluzione.
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Ragazzi vi ho mandato un email a tutti e 17 scritti sul primo post!
Ci siamo stamani samsung ci ha comunicato tramite tittina che ci fornirà il sek 3500 per rimpiazzare il problema che ci ha creato.
tutte le istruzioni su come procedere le trovate sulla vostra email. per qualsiasi cosa chiedete.
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Citazione:
Originariamente scritto da
UltraRossoNero
Ragazzi vi ho mandato un email a tutti e 17 scritti sul primo post!
Ci siamo stamani samsung ci ha comunicato tramite tittina che ci fornirà il sek 3500 per rimpiazzare il problema che ci ha creato.
tutte le istruzioni su come procedere le trovate sulla vostra email. per qualsiasi cosa chiedete.
Ottimo finalmente ce l'hanno fatta, speravo in tempo per le feste ma anche in mezzo non è male, grazie a tutti
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Grazie ragazzi! Sono davvero felice! Un ringraziamento particolare a Tittina e Ultrarossonero per lo sbattimento!
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è già un traguardo importante.....ma non cantiamo vittoria finchè ciò che ci spetta non è nelle nostre mani, viste tutte le festività che ci spettano credo se ne parli a fine gennaio.... lo spero! ma voi mandate l'email prima possibile!
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grandissimi! lettera mandata. speriamo bene!
grazie soprattutto a Tittina e Ultrarossonero che si sono prodigati. Senza di loro non sarebbe stato possibile. Se voi due passate per roma, avete una cena pagata. :)
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Citazione:
Originariamente scritto da
fet_thunderdome
grandissimi! lettera mandata. speriamo bene!
grazie soprattutto a Tittina e Ultrarossonero che si sono prodigati. Senza di loro non sarebbe stato possibile. Se voi due passate per roma, avete una cena pagata. :)
Quotone...grazie ad entrambi!
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Quoto in pieno ..........
grazie ad entrambi e a tutti noi 17 : BUON NATALE ;)
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ciao ragazzi come detto ROBERTA TENZONE di samsug,mi ha detto che ogni singolo utente cioe 17 di cui io vi rappresento di inviare i vostri contatti alla email postata. fino a aspetto risposte da tutti voi onde evitare equivoci da patre di samsung.grazie a tutti della fiducia e buon natale,comunque teniamoci in contatto ciao qua siamo arrivati,con la promessa di ricevere sto benedetto sek 3500. i timpi e le modalita dovete parlarne con lei.non illudiamoci siamo a meta strada. quando sara arrivato a casa vostra possiamo cantare vittoria.nel frattempo buon natale a tutti e grazie della fiducia. graditi commenti di risposte ricevute ciao e un caloroso abbraccio a ultrarossonero che ha lavorato tanto- ciao
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quando vengo ti faccio un fischio ciao
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Intanto il fatto che abbiano risposto è già positivo e che poi abbiano accettato così repentinamente la nostra proposta sembra quasi irreale, ma dopotutto Tittina ha tutto scritto quindi difficilmente potranno ritrattare senza motivo.
Qualche piccola precisazione per scrivere nella lettera i dati corretti:
Il chip castrato è il modello NT14U, è corretto?
Il sek3500 ufficialmente è il Samsung UHD Evolution Kit 2015 - SEK3500U, è corretto?
Ora ci vorrà solo un'anima pia che rifaccia le calibrazioni post connessione del sek! XD
Ancora grazie a tittina e ultra!
