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ho parlato con 2 centri assistenza in zona ed entrambi mi han detto che nn effettuano assolutamente ne interventi ne tantomeno valutazioni del danno a domicilio....Citazione:
Originariamente scritto da boydok
anche chiedendo ad altri tecnici di tv nessuno e' stato disposto a venire a casa a dare un'occhiata...
voi come avete fatto a farli venire a casa?
nel frattempo mi vado a leggere il servizio di assistenza di cui parlava emidio che nn conoscevo ancora
grazie mille a tutti
Io continuo a notare che il servizio assistenza della Smasung fa sempre più acqua da tutte le parti, e questa ne è un ulteriore prova.
Fosse un monitor da 19" capirei, ma viste le dimensioni diquesto prodotto.
Vabbè no comment va ;)
Mi spiace per te TopTrader davvero, sono certo che la prossima volta comprerai altra marca e non farai che bene :)
no maiCitazione:
Originariamente scritto da 55AMG
sono un neofita e nn sapevo nemmeno del fatto che si dovessero sostituire delle lampade
Non vorrei aver detto una fesseria, non che me ne intenda molto di retro (non mi piacciono per nulla nè mi interessano ad essere sinceri). Pero' potrebbe essere.
Citazione:
Originariamente scritto da toptrader
io quando ho acquistato il samsung slim fit 32 , non volevo entrare nel menu' service senza prima aver contattato l' assistenza tecnica autorizzata.
li ho chiamati e gentilmente dopo 2 giorni sono venuti , io mi trovavo a circa 25 km dalla loro sede.
anno preso visione dei difetti sui bordi anno effettuato controlli e modifiche , tutto senza problemi .
l' unico problema rimasto erano ancora i bordi .
che' ho dovuto regolare io dal menu' service .
e' strano che' si sono rifiutati di venire o fare un piccolo preventivo spese .
se' la tv e' fuori garanzia prova con un tecnico non samsung che' ripara di tutto , ma' sia raccomandato bene e capace in quello che' fa'