Ho un problema con lo smartmouse Phoenix Violet alimentato tramite USB.
Non dà nessun segno di vita: l'unico led rosso è sempre spento e il software ndstar per leggere la card si inchioda quando tento di connettere la COM1.
1) è sicuramente difettoso. lo butto.
2) è un problema di alimentazione/usb, che fare?
3) ci sono dei setting specifici da impostare per la seriale?
4) esiste qualche altro sw diagnostic?
grazie per il sostegno.