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Lascia "cinema", poi vai nel menu e spegni i vari filtri come "riduzione rumore", "DNR", eccetera, metti a zero la "nitidezza", per l'effetto soap opera l'unico parametro da verificare è quello relativo al motion interpolation, su una recensione video di un TV Hisense nel menu inglese la dicitura corrispondente è "ultra smooth motion" (non so se e come l'hanno tradotto in italiano), se lo spegni non dovresti notare quell'effetto telenovela che hai riportato, se non è così allora c'è decisamente qualcosa che non va col TV: nella mia limitata esperienza, non mi è mai capitato di vedere un pannello che presenti un effetto soap opera "fisso", con l'impossibilità di disattivarlo.