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1) Lo trovo normale, principalmente, per due aspetti:
- controllo della merce rimandata indietro. Anche il negoziante può ragionare pensando che possa essere tu ad aver provocato il danno. Anche io lo farei, metti caso che mi torna indietro con una bella riga sul pannello e tra i problemi riscontrati non se ne fa alcuna menzione? Perchè dovrei rimetterci ulteriormente?
- a magazzino potrebbero non averne.
2) Questo mi sembra molto strano. A meno che tu non lo abbia preso in Svizzera, ed avendo eluso le tasse, non capisco il perchè. Da questo punto mi sembra un venditore poco serio. Tu utlizza la confezione originale e mandaglielo con quella.
3) In che senso non c'è un controllo sulla merce che mandi indietro? Se è un venditore serio, constata solo il danno lamentato senza inventarsene altri.
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Grazie per la pazienza e le risposte.
Si infatti, io non so, l'ho predo online da unieuro (spero che non e un problema dirlo) e ariva da forli se non sbagluo.
Menzionano il imbalo anonimo per non attaccare diretamente sulla scatola il modulo di reso.mah....
Ps. Una cosa strana e che subito sono stati d'accordo con il cambio anche se io ho solo detto che ha grossi difetti di assemblaggio:a questo punto mi chiedo:l'ho sapevano gia o sono veramente seri e gli intetessa la soddisfazione del cliente?
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Non è strano. Online hai la tutela per legge che entro 14gg dall'acquisto tu possa richiederne il cambio o effettuare il recesso senza che.
Non è un imballo anonimo, il modulo viene consigliato di metterlo all'interno della confezione. Libero di seguire o meno il consiglio.
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Arrivato il sostituto: oltre gli stessi problemi di assemblaggio, forse meno accentuati, c'è anche una specie di buco sul vetro. Io non riesco capire come si fa.
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Mandalo indietro e chiedi il rimborso. Avranno molto probabilmente una partita di tv fallati. Il bello sarebbe capire da quale catena arrivano.
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Citazione:
Originariamente scritto da
C49
Arrivato il sostituto: oltre gli stessi problemi di assemblaggio, forse meno accentuati, c'è anche una specie di buco sul vetro. Io non riesco capire come si fa.
Ma dove li comprano questi i tv? Dal ferri vecchi?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Darklines
Mandalo indietro e chiedi il rimborso. Avranno molto probabilmente una partita di tv fallati. Il bello sarebbe capire da quale catena arrivano.
Io ho scelto di sostituirla di nuovo, ma e l'ultima volta anche perche mi ha detto l'assistenza unieuro che il sistema non permette di piu, pero mi rimborsano se non va bene neanche quella.
Citazione:
Originariamente scritto da
Plasm-on
Ma dove li comprano questi i tv? Dal ferri vecchi?
Mah, lo so solo che sono assemblati in republica ceca.... Molto deluso di panasonic.