Telecomando Denon 3805 difettoso

Citazione:

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gian de bit ha scritto:
Discus, da cio' che hai scritto si deduce che l'apparecchio acquistato dal tuo amico (che purtroppo non ha il PC, e non ne riesce a trovare uno ... :rolleyes: ) non e' stato acquistato con il Co-buy di Lucalazio ;), percio'per i tuoi problemi sia di telecomando, che di ampli, devi rivolgerti all'assistenza Denon ;) :cool:

Grazie :cool:

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Purtroppo di pc non ne vuole sapere niente, tranne quando ha qualche problema.....

Per il Denon, lo so che non fa parte del Co-buy, ma volevo comunque segnalare che il problema.
Per quanto riguarda l'assistenza, ho provveduto ad inviargli una serie di email, e questa mattina il mio amico andra' dal negoziante per vedere cosa fare.
Siccome mi piacerebbe acquistarlo stavo valutando bene la situazione, visto che non e' esente da problemi.

Ciao a risentirci.
Vi faro' sapere come e' andata.

Luca se hai notizie nuove sentiamoci in privato ;)

Salutissimi
Gianni

anche io ho un difettuccio al telecomando....da tre mesi che lo posseggo da alcuni giorni comincia a fare le bizze il tasto off. se lo premo si pianta il telecomando, cioè non spegne l'ampli e qualunque tasto prema non da segni di vita. tolgo una batteria e la rimetto e poi tutto ok......che cazz. di telecomando.....però penso, perchè non ho ancora provato...possano essere le pile. avevo sentito che non durano molto...contando che ho ancora le originali da tre mesi e tutte le sere ci gioco come un bambino.....
bah stiamo tutti in onda e vediamo che si dice a riguardo di sti problemi e se si può fare qualcosa....
ciao a tutti

anceh il mio telecomando non funge alla perfezione ....
il tasto pad direzionale non vuole sentire ragioni di funzionare al 100% ....

ho avuto anche io il problema ceh si spegnesse tutto ma anceh senza spie accese funzionava...poi di punto in bianco il giorno dopo si e riacceso...


la garanzia copre questi malfunzionamenti ?

se si cosa dobbiamo fare ?
ciao ...a tutti sono di nuovo online da 2 gg :)

Vengo in aiuto di Lucalazio:

Allora lo ripeto ancora una volta, chi non fa' parte del Co-buy del 3805 preso insieme ad altri amici del forum, e' inutile chiedere a Luca, chiedete direttamente all'assistenza per farvi cambiare il telecomando..

Pregherei pertanto chi non fa' parte del CO-BUY, di non scrivere in privato a Luca, grazie per la comprensione ;)

saluti
Gianni

Mi sono rivolto al centro assistenza Denon di Milano in viale Certosa circa 20gg fa esponendo il problema del telecomando. Mi dissero che avrebbero sottoposto la questione a chi di competenza. Il telecomando me lo avevano lasciato perchè ovviamente sarebbe stato difficoltoso usare l'ampli senza di esso.

Oggi mi anno chiamato dicendomi di presentarmi col telecomando, sono andato e me ne hanno consegnato uno nuovo di pacca, ritirando il vecchio.

Brava Denon!

Adesso lo provo